[FETV=장기영 기자] DB손해보험은 설을 맞아 귀성·귀경길 교통사고 예방을 위한 차량 무상점검 서비스를 오는 9일부터 14일까지 제공한다고 7일 밝혔다. 이 기간 전국 프로미카월드 지점을 방문한 자동차보험 가입 고객은 배터리 충전 등 12개 기본 항목을 점검받을 수 있다. ‘오토케어 서비스’ 특약 가입자에게는 브레이크 오일, 타이어 공기압 등 25개 항목에 대한 점검 서비스를 제공한다. 특약 가입 여부와 관계없이 모든 방문 고객에게는 차량 실내 살균·탈취와 타이어 공기압 주입 서비스도 제공할 예정이다. DB손보 관계자는 “설을 맞아 차량 무상점검 서비스를 통해 교통사고를 예방하고 고객들의 만족도를 높이고자 한다”며 “단순 점검을 넘어 위생과 실용까지 고려한 차별화된 서비스로 고객들의 신뢰에 보답할 것”이라고 말했다.
[FETV=장기영 기자] 삼성생명은 6일 고객의 보이스피싱 피해를 예방한 공로를 인정받아 서울 서초경찰서로부터 감사장을 받았다. 삼성생명 소비자보호실은 지난해 12월 이상금융거래 탐지시스템(FDS)을 통해 평소와 다른 유형의 해약 시도와 자금 인출 징후를 포착하고 거래를 즉시 중단했다. 이후 고객 확인 과정에서 해당 거래가 허위기관을 사칭한 보이스피싱과 연관된 사실을 확인해 약 1억7000만원 규모의 피해를 막았다. 서초경찰서에서 진행된 감사장 수여식에 참석한 소비자보호실 직원(오른쪽)이 주진화 서장과 기념촬영을 하고 있다. [사진 삼성생명]
[FETV=장기영 기자] 삼성화재는 지난 4일 서울 서초구 본사에서 ‘고객패널 38기 발대식’을 개최했다. 고객패널들은 월별 과제에 따라 상품과 서비스를 직접 체험하고 개선 방안을 제시할 예정이다. 발대식에 참석한 삼성화재 한호규 고객DX혁신실 부사장(왼쪽 첫 번째)과 김태윤 소비자정책팀 상무(열 번째)가 고객패널들과 기념촬영을 하고 있다. [사진 삼성화재]
[FETV=장기영 기자] NH농협생명은 지난 7일 서울 서대문구 본사에서 ‘2026년 윤리경영 실천 결의대회’를 개최했다. 박병희 대표이사를 비롯한 농협생명 임직원들은 이날 법과 원칙 준수, 공정하고 투명한 업무 수행 등을 통한 윤리경영 실천을 결의했다. 박 대표(가운데)와 직원들이 결의문과 팻말을 들어 보이며 기념촬영을 하고 있다. [사진 NH농협생명]
[FETV=장기영 기자] 지난해 삼성화재와 손해보험업계 1위 싸움을 벌였던 메리츠화재의 개별 당기순이익이 소폭 감소해 1조7000억원을 밑돌았다. 아직 개별 실적을 공개하지 않은 삼성화재가 4분기 2200억원 이상의 당기순이익을 기록하느냐에 따라 최종 승자가 결정될 전망이다. 6일 메리츠화재가 공시한 개별 재무제표 기준 2025년 당기순이익은 1조6810억원으로 전년 1조7105억원에 비해 295억원(1.7%) 감소했다. 메리츠화재는 지난해 4분기(10~12월) 당기순이익이 증가하면서 연간 당기순이익 감소 폭을 줄였다. 지난해 4분기 당기순이익은 2299억원으로 전년 동기 2177억원에 비해 122억원(5.6%) 증가했다. 앞선 1~3분기(1~9월) 당기순이익은 1조4928억원에서 1조4511억원으로 417억원(2.8%) 감소한 바 있다. 메리츠화재가 연간 당기순이익 감소 폭을 최소화하는 데 성공하면서 삼성화재와의 1위 맞대결 결과에 관심이 쏠린다. 아직 개별 실적을 공개하지 않은 삼성화재가 메리츠화재를 앞서려면 지난해 4분기 2200억원 이상의 당기순이익을 기록해야 한다. 지난해 메리츠화재의 연간 당기순이익과 삼성화재의 3분기 누적 당기순이익 차액은 217
[편집자주] 이재명 정부 출범 이후 금융당국의 금융소비자 보호 기조 강화에 따라 보험사들은 비상이 걸렸다. 각종 금융사고 예방, 내부통제 강화와 함께 보험 가입과 유지, 지급 등 전 과정에서 소비자 분쟁 지표 관리 필요성이 높아졌다. 5개 대형 손해보험사와 3개 대형 생명보험사의 지난해 민원 건수와 분쟁조정 신청 건수를 총 4회에 걸쳐 살펴본다. [FETV=장기영 기자] 3대 대형 생명보험사의 지난해 민원 건수가 소폭 증가했다. 2위 경쟁사 한화생명과 교보생명의 민원 건수가 나란히 늘었다. 유형별로는 보험금 지급 관련 민원이 절반 이상을 차지했으며, 상품별로는 주력 상품인 종신보험과 보장성보험 민원이 80%가량을 기록했다. 6일 생명보험협회에 따르면 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등 3개 대형 생보사의 2025년 민원 건수는 8718건으로 전년 8251건에 비해 467건(5.7%) 증가했다. 이 기간 2위 경쟁사 한화생명과 교보생명의 민원 건수가 늘었다. 한화생명은 2545건에서 2784건으로 239건(9.4%) 증가했다. 교보생명은 1845건에서 2117건으로 272건(14.7%) 늘어 증가 폭이 더 컸다. 반면, 민원 건수가 가장 많은 업계 1위 삼성생명
[FETV=장기영 기자] 업계 1위 삼성화재를 비롯한 대형 손해보험사들의 지난해 당기순이익이 줄줄이 감소했다. 4년 연속 보험료를 인하한 자동차보험 보험손익이 적자로 전환한 가운데 투자이익 증가분으로 보험이익 감소분을 메워 당기순이익 감소 폭을 최소화했다. 5일 보험업계에 따르면 이날까지 실적을 발표한 삼성화재, DB손해보험, 현대해상, KB손해보험 등 4개 대형 손보사의 연결 재무제표 기준 2025년 당기순이익 합산액은 5조6111억원으로 전년 5조6200억원에 비해 89억원(0.2%) 감소했다. 이 기간 현대해상을 제외한 3개 대형사의 당기순이익이 줄었다. 업계 1위 삼성화재의 당기순이익(비지배지분 포함)은 2조768억원에서 2조203억원으로 565억원(2.7%) 감소했다. 매출액은 22조6570억원에서 24조7785억원으로 2조1216억원(9.4%), 영업이익은 2조6496억원에서 2조6591억원으로 95억원(0.4%) 늘었다. 지난해 당기순이익은 자동차보험 손해율 상승 등의 영향으로 소폭 감소했으나, 2년 연속 2조원 이상을 기록했다. 지난해 1~3분기(1~9월) 자동차보험 보험손익은 341억원 손실로 전년 동기 1635억원 이익 대비 적자로 전환한
[FETV=장기영 기자] 현대해상의 지난해 당기순이익이 20% 증가해 ‘1조원 클럽’에 재입성했다. 5일 현대해상이 잠정 공시한 연결 재무제표 기준 2025년 당기순이익은 1조198억원으로 전년 8505억원에 비해 1693억원(19.9%) 증가했다. 이 기간 매출액은 17조1669억원에서 17조8908억원으로 7239억원(4.2%), 영업이익은 1조2441억원에서 1조2610억원으로 169억원(1.4%) 늘었다. 이에 따라 현대해상의 연간 당기순이익은 지난 2022년 1조2949억원을 기록한 이후 3년만에 1조원을 넘어섰다. 특히 이날까지 지난해 결산 실적을 발표한 대형 손해보험사 중 당기순이익이 증가한 곳은 현대해상이 유일하다. 현대해상은 “연결 수익증권 처분이익 증가 등에 따라 영업수익이 증가했다”고 설명했다. 한편 현대해상은 오는 23일 경영실적 설명회를 개최해 2025년 연간 세부 실적을 공식 발표할 예정이다.
[FETV=장기영 기자] 신한라이프가 지난해 4분기 적자에도 불구하고 연간 5000억원 이상의 당기순이익을 기록하며 은행계 생명보험사 1위 자리를 지켰다. 경쟁사 KB라이프가 더 큰 당기순이익 감소 폭을 기록하면서 격차는 2배 이상으로 확대됐다. 5일 각 금융지주사에 따르면 신한라이프의 연결 재무제표 기준 2025년 당기순이익은 5077억원으로 전년 5284억원에 비해 207억원(3.9%) 감소했다. 이 기간 보험이익은 6640억원에서 7090억원으로 450억원(6.8%), 투자이익은 1544억원에서 2031억원으로 487억원(31.5%) 늘었다. 신한라이프는 지난해 4분기(10~12월) 희망퇴직과 법인세 증가 여파로 당기순이익이 소폭 감소했으나, 2년 연속 5000억원 이상을 달성해 은행계 생보사 1위를 유지했다. 지난해 4분기 당기순손익은 68억원 손실로 전년 동기 613억원 이익 대비 적자 전환했다. 신한라이프 관계자는 “신계약 확대에 따른 보험손익 증가와 주식시장 호조에 따른 투자이익 증가에도 불구하고, 4분기 중 희망퇴직 비용 인식과 법인세 증가 등 선제적 비용 인식 영향으로 당기순이익이 감소했다”고 설명했다. 같은 기간 KB라이프의 당기순이익은 1
[FETV=장기영 기자] 은행계 생명보험사 1위 신한라이프의 지난해 당기순이익이 소폭 감소해 5000억원을 겨우 넘겼다. 4분기의 경우 희망퇴직과 법인세 증가 여파로 당기순손익이 적자로 전환했다. 5일 신한금융지주에 따르면 신한라이프의 연결 재무제표 기준 2025년 당기순이익은 5077억원으로 전년 5284억원에 비해 207억원(3.9%) 감소했다. 이는 4분기(10~12월) 당기순손익이 적자로 전환한 데 따른 결과다. 지난해 4분기 당기순손익은 68억원 손실로 전년 동기 613억원 이익 대비 적자 전환했다. 신한라이프 관계자는 “신계약 확대에 따른 보험손익 증가와 주식시장 호조에 따른 투자이익 증가에도 불구하고, 4분기 중 희망퇴직 비용 인식과 법인세 증가 등 선제적 비용 인식 영향으로 당기순이익이 감소했다”고 설명했다. 다만, 신한라이프는 보장성보험 중심의 상품 판매 확대로 보험계약마진(CSM) 증가세를 이어갔다. 지난해 전체 연납화보험료(APE)는 1조7209억원으로 전년 1조5796억원에 비해 1414억원(8.9%) 증가했다. 이 중 보장성보험 APE는 1조5029억원에서 1조5341억원으로 312억원(2.1%) 늘었다. 지난해 12월 말 CSM 잔액
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