[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 자체 오픈이노베이션 프로그램 ‘쉬프트(shift)’ 1기를 통해 선발된 스타트업 4곳에 대해 50억원 규모의 전용 펀드를 조성해 첫 투자를 단행했다고 10일 밝혔다. 이번 투자는 딥테크 액셀러레이터 블루포인트파트너스와 함께 조성한 펀드를 통해 진행됐다. LG유플러스는 단순 재무적 지원을 넘어서 기술 실증(PoC), 사업화, 내부 조직 연계 등을 포함한 전방위 협력을 통해 스타트업과의 공동 성장을 꾀하고 있다. 투자 대상은 ▲AI 사용자 정보 추출 기술을 개발 중인 ‘페어리’ ▲소상공인 대상 AI 마케팅 솔루션을 제공하는 ‘르몽’ ▲AI 모델 재학습 자동화 기술을 보유한 ‘테크노매트릭스’ ▲생성형 AI 보안 솔루션을 개발 중인 ‘에임인텔리전스’ 등 4개 기업이다. LG유플러스는 각 스타트업이 자사 기술·사업 부서와 함께 실증 프로젝트를 수행할 수 있도록 지원하고 있으며, 연구개발(R&D) 자금과 기술 자원도 함께 제공 중이다. 실제 사업성과 창출을 위한 내부 협업에도 집중하고 있다. 앞서 LG유플러스는 서울 용산사옥에서 1기 성과 공유회인 ‘쉬프트 업 데이(shift up Day)’를 개최하고, 투자 스타트업과 협
[FETV=신동현 기자] KT가 여름 시즌을 맞아 신규 고객을 위한 웰컴 혜택과 기존 고객 대상 제휴 서비스를 확대한다고 9일 밝혔다. KT는 4월 이후 신규 가입 고객을 대상으로 ‘웰컴 이벤트’를 운영 중이다. VIP 등급 이상 고객에게는 롯데렌터카 차량 관리 구독 서비스 ‘차방정’ 1개월 무료, 전 등급 고객에게는 KT알파쇼핑 할인 쿠폰과 런드리고 무료 이용권을 100% 증정한다. 8월부터는 VIP 이상 고객에게 영화 무료 쿠폰도 제공한다. 이번 이벤트는 8월 31일까지 진행된다. KT는 기존 고객을 위한 멤버십 혜택도 한층 강화했다. 7월부터 파고다, 보그헤어, 김캐디, 추억의 국민학교 떡볶이, 밀크T 등 MZ세대와 가족 고객의 라이프스타일에 맞춘 제휴처를 새롭게 추가했다. KT는 올해 상반기에만 반올림피자, 아쿠아필드, KKday, 런드리고 등 20개 이상의 신규 제휴사를 선보이며 고객 맞춤 혜택을 강화해 왔다. 이외에도 매월 주말을 포함해 2주간 제휴 할인 혜택을 제공하는 ‘달달혜택’, 영화관람권과 도미노피자, 할리스 등 혜택으로 구성된 ‘VVIP·VIP초이스’, 연극, 뮤지컬, 전시와 같은 문화 콘텐츠를 최대 60% 할인하는 ‘문화 혜택’ 등 생활
[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 한국전파진흥협회(RAPA), 퀄컴 테크날러지스, 뉴젠스 등과 함께 5G 기반 경량 IoT 기술인 ‘레드캡(Reduced Capability)’의 국내 실증 및 단말 검증에 나선다고 9일 밝혔다. 레드캡은 데이터 전송 성능을 유지하면서 단말 기능을 간소화해 비용을 절감할 수 있는 5G IoT 기술이다. 글로벌 이동통신 공급자 협회(GSA)에 따르면 현재 21개국 30개 사업자가 레드캡에 투자하고 있으며, 향후 통신 산업의 성장 동력으로 주목받고 있다. 이번 실증사업의 일환으로 RAPA는 인천 송도 IoT기술지원센터에 상용망 수준의 특화망 단말 검증 인프라를 구축했다. 이를 통해 중소 단말 개발사들이 신속하게 단말 성능을 시험하고, 개발 기간을 단축할 수 있는 기반을 마련했다. LG유플러스는 초기 기획부터 기술 자문, 시험 환경 제공까지 전방위적으로 참여하고 있다. 퀄컴은 레드캡 표준화와 칩셋 개발을 주도하고 있으며, LG유플러스와 함께 상용망 및 특화망 환경에서 기술 검증과 연동 시험을 진행 중이다. 뉴젠스와 에릭슨은 네트워크 기술 개발을 통해 실증 환경 조성에 참여하고 있다. 이번 실증은 자율이동로봇(위즈코어)과 드론(
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 위약금 면제와 관련, 불가피한 사유로 정해진 기간 내 해지하지 못한 고객이 추후에 별도 증빙을 제출하면 위약금을 면제받을 수 있도록 한다고 9일 밝혔다. SK텔레콤은 침해사고 발생 전(4월 18일 24시 기준) 약정 고객 중 침해사고 이후 해지한 고객 및 7월 14일까지 해지하는 고객을 대상으로 위약금을 면제한다고 지난 4일 발표했다. 하지만 해외 체류, 군 복무 등 불가피한 사유로 7월 14일 이전 해지하지 못한 고객은 별도로 위약금을 면제 받을 수 있는 방법을 마련했다. ▲장기 입원(입원 사실 확인서 필요) ▲군 복무(병적 증명서 또는 복무 확인서 필요) ▲해외 체류(출입국 사실 증명서 필요, 선원 포함) ▲도서산간 지역 거주(도서∙벽지 교육 진흥법 상 해당지역, 주민등록 관련 서류 필요) ▲형 집행자(수용 증명서 필요) 등의 사유로 7월 14일 이전 해지하지 못한 고객은 사유가 해소된 이후 10일 이내 해지하면 위약금 면제 대상에 포함된다. 고객은 해지 후 고객센터(114)에 위약금 면제를 신청하면 된다. 예를 들어, 장기 입원 후 퇴원한 고객이 해지를 원할 경우 퇴원 후 10일 이내에 해지하고 고객센터에 전화해 위
[FETV=신동현 기자] KT가 자사 IPTV 서비스 ‘지니 TV’에 대화형 인공지능(AI) 시스템인 ‘지니 TV AI 에이전트’를 적용했다고 8일 밝혔다. KT는 이번 AI 에이전트 도입으로 기가지니의 기능을 고도화했다. 고객은 날씨, 뉴스 등 기본 생활 정보는 물론 시사, 과학, 교양, 인물 등 복잡한 주제까지 자유롭게 질문할 수 있다. 예를 들어 “코스피 추이는 어때?” 같은 질문에 이어 “상승 요인은 뭐야?” 등 연속된 질문도 자연스럽게 응답한다. 콘텐츠 검색도 직관적으로 개선됐다. 시청자는 줄거리나 간단한 키워드만으로 원하는 프로그램을 찾아볼 수 있다. 예를 들어 “곽튜브가 네팔 가서 버팔로 먹던 프로그램이 뭐였지?”라고 물으면 ENA 예능 ‘지구마불 세계여행3’를 찾아주고, 관련 에피소드나 출연진 정보도 함께 제공한다. KT는 유튜브, 디즈니플러스, 티빙, 쿠팡플레이 등 주요 OTT 콘텐츠에 대한 정보 탐색도 지원한다고 설명했다. 지니 TV AI 에이전트는 LLM 기반 서비스로 스마트폰이나 PC가 아닌 가정용 TV에서 구동돼 AI에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 접근할 수 있다. 예를 들어 아이가 “하늘은 왜 파란 거야?” 같은 질문을 하면 AI가
[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 작년부터 올해 상반기까지 전사적인 보안 역량 강화 활동을 담은 ‘정보보호백서 2024’를 발간했다고 8일 밝혔다. 정보보호백서에는 CEO 직속 조직인 정보보안센터를 중심으로 구성된 LG유플러스의 보안조직체계를 살펴볼 수 있다. LG유플러스는 C레벨인 정보보안센터장(CISO/CPO)이 전사 정보보호를 총괄하며 산하에 정보보안기술담당과 개인정보보호담당을 둔다. 정보보안기술담당은 최신 보안 기술 적용 및 검토, 보안 서비스 운영, 침해사고 예방 및 대응 활동을 주도한다. 개인정보보호담당은 전사의 개인정보와 중요정보가 적법하고 안전하게 보호되도록 기준을 수립하고, 관리·감독을 담당한다. 백서에는 보안 역량 강화를 위한 투자 내용도 수록됐다. LG유플러스는 지난해 정보보호를 위해 약 828억원을 투자했는데 이는 전년 대비 약 196억원 증가한 수치다. 올해도 전년대비 30% 이상 투자를 확대할 계획이다. 정보보호 인력도 293명으로 전년 157명 대비 1.86배 늘리는 등 전문 인력 확충에도 힘을 쏟고 있다. 보안 체계 고도화 작업으로는 내부 보안포털 전면 재구축, 개인정보 컴플라이언스 점검 시스템 신규 구축, AI 기반 보안
[FETV=신동현 기자] KT는 AI 기반 실시간 스팸 차단 키워드 등록 시스템을 지난 6월 11일부터 본격 운영 중이라고 7일 밝혔다. 기존 수작업 대비 리드타임을 실시간 수준으로 단축해 스팸 대응 효율성을 대폭 끌어올렸다는 설명이다. KT는 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 받은 스팸 신고 데이터를 분석해 스팸 키워드를 도출하고 이를 등록해 차단하는 시스템을 운용해왔다. 기존에는 수작업으로 키워드를 분석하고 등록하느라 오랜 시간이 걸렸지만 이번 AI 기반 시스템 도입을 통해 등록 소요시간을 실시간 수준으로 단축해 24시간 대응 체계를 구축하게 됐다. 약 1달간의 시범 운영 결과 시스템 도입 후 당일 스팸 차단 건수가 150% 증가했으며 AI가 등록한 키워드는 전체의 5.5%에 불과하지만 이로 인한 차단비중은 45.9%에 달해 고효율 대응 체계로 작동하고 있는 것으로 분석됐다. 이런 업무효율화를 통해 스팸 고객센터 대응 인력은 유사투자 권유·SNS 대화 유도 등 정교한 스팸 유형에 좀 더 집중할 수 있게 됐다. KT 관계자는 “이번에 적용한 AI 실시간 키워드 등록을 통해 당일 발생하는 스팸에 신속히 대응할 수 있게 됐다”며 “향후에는 변종 스팸과 같이 더
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 지난달 30일 인공지능(AI) 서비스 ‘에이닷(A.)’에 베타 버전으로 탑재된 ‘노트’ 서비스가 출시 1주일 만에 누적 사용자 30만명을 돌파했다고 7일 밝혔다. 에이닷 ‘노트’는 음성으로 이루어지는 모든 순간을 AI로 기록하는 서비스로 다양한 상황에서 음성을 AI가 실시간으로 받아쓰고 요약한다. 또한 녹음이 종료된 후 사용자가 ▲요점 정리 ▲회의록 ▲강의 노트 중 원하는 템플릿을 선택하면, AI가 사용 목적에 맞춰 핵심 내용을 손쉽게 정리해주는 등 차별화된 기능으로 높은 인기를 얻고 있다. 특히 에이닷 ‘노트’는 실시간으로 음성 정보를 문자로 변환하기 때문에, 사용자는 녹음 중간에도 화면을 통해 기록되는 내용을 바로 확인할 수 있다. 또한, 회의 내용을 일부 놓치더라도, 일정 시간마다 내용을 요약해주는 기능인 ‘실시간 요약’을 통해 필요한 내용을 다시 찾을 수 있다. SK텔레콤이 출시 후 일주일간의 이용 패턴을 분석한 결과, '노트' 서비스의 주요 이용 시간대는 ▲오전 10시~11시 ▲오후 3시~5시로 나타났으며, 30~40대가 이용자의 절반을 차지했다. ‘노트’ 서비스의 이용 비중을 살펴보면 iOS·안드로이드 등 앱
[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 여름을 맞아 7월 유플투쁠 제휴사를 44곳 최다 규모로 구성하고 매일 혜택을 제공한다고 7일 밝혔다. 일상 혜택과 더불어 여름에 어울리는 체험형 혜택도 포함했다. 먼저 8일부터 유플투쁠 혜택이 제공되는 10일 간 추가 혜택으로 매일 오전 11시 컴포즈커피 아이스 아메리카노 100% 할인 쿠폰을 선착순으로 제공한다. 또 7월 휴가철을 맞아 ▲10일 아일랜드 캐슬(유플투쁠 특가 제공/동반 2인까지) ▲14일 서울랜드(파크이용권 55% 할인) ▲16일 아쿠아필드(입장권 40% 할인) ▲17일 야놀자(국내 숙소 1.7만원 할인, 해외 숙소 2.7만원 할인) ▲22일 오션월드(워터파크+구명조끼 50% 할인) 등 여름 실내·외 액티비티 이용에 유용한 혜택을 받을 수 있다. 기존 인기 제휴 혜택은 7월에도 지속된다. 7월 유플투쁠 혜택은 ▲8일 다이소(3천원 금액권) ▲10일 노브랜드(3만원 이상 구매 시 20% 할인) ▲14일 매드포갈릭(고르곤졸라 피자·에이드 무료 증정) ▲15일 컴포즈커피(생초콜렛라떼·아이스아메리카노 무료 증정) ▲16일 CGV(콜라+음료 무료증정) ▲17일 카카오페이지(5천 캐시 증정) ▲18일 명량핫도그(배
[FETV=신동현 기자] KT가 청년 디지털 인재 양성 프로그램 ‘에이블스쿨’ 8기 교육생 모집을 오는 28일까지 접수를 진행할 예정이라고 밝혔다. 에이블스쿨은 KT가 정부와 함께 운영하는 실무형 디지털 교육 과정이다. 인공지능(AI)과 클라우드 분야의 실무 역량을 갖춘 인재를 양성해, 관련 기업의 인력 수요와 연계하는 것이 목표다. 이번 8기 교육은 9월 중순부터 약 6개월간 진행된다. 만 34세 이하의 미취업자로 4년제 대학 기준 6학기 이상 수료한 경우 누구나 지원할 수 있다. KT는 AI 및 클라우드 관련 서비스 개발과 제안 역량 강화를 교육의 핵심으로 삼았다. 총 840시간에 걸친 이론과 실습 교육을 제공하며, 실제 기업 환경을 반영한 프로젝트 수행을 통해 실전 경험을 쌓을 수 있다. KT 현직 전문가가 직접 코칭에 참여해 교육생의 실무 적응력을 높인다. KT는 자체 온라인 실습 플랫폼 ‘에이블에듀(AIVLE-EDU)’를 통해 교육 품질을 전국 어디서든 동일하게 유지하고 있다. 수료 후에는 KT 채용 시 우대 혜택을 제공하며, 국가공인 AI 자격증인 AICE와 빅데이터분석기사, 클라우드 관련 자격증 취득 기회도 열린다. 에이블스쿨은 지금까지 ‘K-디