[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 ‘ICT 어워드 코리아 2025’에서 IT기기·통신 분야 금상을 수상했다고 29일 밝혔다. 지난해에 이어 2년 연속 수상이다. 올해 22회를 맞은 ICT 어워드 코리아는 웹, 앱, 디지털 플랫폼 등을 대상으로 혁신성, 시장성, 창의성, 실용성, 공공성을 평가하는 국내 ICT 시상식이다. LG유플러스는 자사 웹사이트와 애플리케이션에서 운영하는 디지털 채널 ‘유잼’을 통해 보안 인식 제고 캠페인 ‘보안플러스’를 진행했다. 이 캠페인은 해킹 및 피싱 예방법을 알기 쉽게 소개하고, 무료 보안 서비스와 연계해 이용자 스스로 보안 기능을 적용할 수 있도록 한 점이 긍정적인 평가를 받았다. LG유플러스는 향후 AI 기반 기술을 활용해 디지털 범죄 예방 체계를 강화하고, 고객이 이해하기 쉬운 콘텐츠로 관련 정보를 제공할 계획이다. 전경혜 LG유플러스 디지털CX/성장담당 상무는 “보안플러스 활동을 통해 고객 인식을 높이고 소통한 노력을 인정받아 뜻깊다”고 말했다.
[FETV=신동현 기자] 개인정보보호위원회는 지난 27일 열린 제18차 전체회의에서 SK텔레콤의 개인정보 보호 법규 위반에 대해 과징금 1347억 9100만원과 과태료 960만원을 부과하기로 결정했다고 28일 밝혔다. 이번 제재는 개인정보위가 부과한 과징금 가운데 역대 최대 규모다. 이전까지 최대 과징금은 2022년 9월 구글과 메타에 각각 692억원, 308억원이 부과된 사례로 당시 두 회사는 이용자 동의 없이 개인정보를 수집해 맞춤형 온라인 광고에 활용한 사실이 적발돼 제재를 받았다. 개인정보 유출 사건과 관련해서는 지난해 5월 카카오가 오픈채팅방 개인정보 유출로 151억원의 과징금을 부과받았다. 위원회는 약 3개월간 집중조사 TF를 운영해 핵심 네트워크와 시스템 관리 부실로 인해 2300만명이 넘는 디지털 개인정보가 유출된 사실을 확인했다. 특히 인증키 유출로 인한 USIM 복제 우려가 커졌으며, 조사 과정에서 방화벽 설정 미흡, 서버 계정(ID·PW) 관리 부실, 암호화 미실시, 악성프로그램 방지 미흡 등 다수의 법규 위반 사항이 드러났다. 위원회는 향후 재발 방지를 위해 ▲CPO의 실질적 역할 보장 ▲위탁 관리·감독 강화 ▲3개월 내 재발 방지 대책
[FETV=신동현 기자] KT가 서울특별시, 서울시립대학교와 함께 ‘2025 수도권 생활이동 데이터 해커톤’을 열고 본선을 진행했다고 28일 밝혔다. 대회는 27일 서울시립대학교 100주년기념관에서 진행됐다. 이번 해커톤은 ‘생활이동 데이터로 살기 좋은 수도권을 디자인하라’를 주제로 생활이동 데이터를 활용한 도시문제 해결 아이디어를 발굴하기 위해 마련됐다. 총 88개 팀이 참가했고, 학생부와 일반부 각 8개 팀이 본선에서 경합을 벌였다. KT가 제공한 데이터는 수도권 전역을 250m 격자와 20분 단위로 집계한 자료다. 이동 목적(출근·쇼핑 등)과 이동 수단(지하철·버스·차량 등), 성별·연령대별 분석이 가능하다. 이를 통해 교통 사각지대 해소, 환승센터 입지 선정뿐 아니라 주거, 의료, 상권 분석 등 다양한 정책 수립에 활용할 수 있다는 점이 특징이다. 일반부 최우수상은 ‘소상인싸’ 팀이 개발한 소상공인 상권분석 LLM 챗봇이 차지했다. 학생부 최우수상은 청년 임대주택 최적 입지 제안을 내놓은 ‘민심쏭쏭’ 팀이 선정됐다. 이외에도 고령자 교통 불편 분석, 생활 SOC 수요 진단 등 다양한 아이디어가 우수작으로 꼽혔다. KT는 총 1000만원의 상금을 수여했
[FETV=신동현 기자] KT가 부산광역시, 부산정보산업진흥원과 함께 지난 26일 부산 벡스코에서 ‘부산 클라우드데이 2025’를 열었다고 27일 밝혔다. 이번 행사에는 부산·울산·경남 지역 기업 관계자 약 300명이 참석해 AI·클라우드 기반 디지털 전환 전략과 최신 기술 동향을 공유했다. 행사에서는 KT와 한국마이크로소프트 임직원이 참여해 생성형 AI, 클라우드, 보안 인프라 등 주요 기술 트렌드를 소개하고, 공공·제조 분야에 적용 가능한 클라우드 활용 방안을 제시했다. 특히 ‘KT 클라우드플렉스’와 ‘KT 매니지드 프라이빗 클라우드’ 등 KT의 서비스 사례가 발표됐다. 참석 기업을 대상으로는 전문가들이 개별 컨설팅을 진행해 산업별 특성에 맞는 클라우드 도입 전략과 실행 방안을 상담했다. 김태열 부산정보산업진흥원장은 “이번 행사가 지역 기업들이 디지털 전환 과정에서 새로운 기회를 찾는 계기가 되기를 바란다”고 말했다. 유서봉 KT AX사업본부장은 “지역 기업들이 AI와 클라우드에 대한 이해를 높이고 전략 수립에 도움이 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.
[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 AI를 활용해 고객이 불편을 체감하기 전에 IPTV 고장을 예측하고 해결하는 ‘AI 기반 IPTV 고객 불편 예측 및 선제 조치 시스템’을 공개했다. 회사는 이를 통해 IPTV 서비스 품질을 한 단계 끌어올리고 오는 2026년까지 완전 자율 관리 체계로 발전시킨다는 계획이다. LG유플러스는 26일 서울 중구 LG서울역빌딩에서 기자간담회를 열고 관련 기술과 적용 전략을 발표했다. 이번 시스템은 IPTV 셋톱박스와 네트워크 단말에서 발생하는 하루 1조 건 이상의 데이터를 AI가 분석해 이상 여부를 감지하고 필요 시 원격 조치를 통해 문제를 선제적으로 해결한다. ◇ 고객 불만 사전에 차단…“고객이 느끼기 전 해결” 강봉수 품질혁신센터장은 인사말에서 영화 마이너리티 리포트를 언급하며 “범죄를 예측해 막듯 고객 불편도 사전에 없애고 싶었다”고 말했다. 그는 “과거에는 고객이 화면이 깜빡이는 등 불편을 겪으면 고객센터에 연락하고, 분석과 출동까지 수일이 걸렸지만 이제는 즉시 조치가 가능하다”고 설명했다. 또 “고객 한 명이 하루 4만 건의 로그를 남기고, 전체로는 하루 1조 건에 달한다”며 “사람이 분석하면 7만 시간이 걸리지만
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤의 장기 고객 혜택 프로그램 ‘스페셜T’가 론칭 1년 7개월 만에 누적 참여자 20만 명을 돌파했다고 25일 밝혔다. SK텔레콤은 이를 기념해 오는 9월 열리는 조용필 콘서트 초청과 가을 시즌 숲캉스 리뉴얼 등 특별 이벤트를 준비했다. ‘스페셜T’는 10년 이상 장기 고객을 대상으로 공연·전시 할인, 숲캉스, SK나이츠 경기 관람 등의 혜택을 제공하는 프로그램이다. 특히 공연·전시 할인 이벤트는 지난해에만 124개 작품을 대상으로 최대 60% 할인 혜택을 제공했다. SK텔레콤은 오는 9월 6일 고척스카이돔에서 열리는 ‘조용필, 이 순간을 영원히’ 콘서트에 장기 고객 400명을 초청한다. 응모는 8월 27일 정오까지 스페셜T 홈페이지에서 가능하며, 당첨자에게는 1인 2매의 티켓이 제공된다. 또한 9월부터 열리는 가을 숲캉스는 숲 트래킹 프로그램 확대, 어린이 숲체험 신설, 업그레이드된 식사와 커피 메뉴 등으로 새롭게 선보인다. 가을 숲캉스는 10월까지 총 12회 진행되며 응모는 스페셜T 홈페이지에서 할 수 있다. 윤재웅 SK텔레콤 마케팅전략본부장은 “장기 고객들의 목소리에 귀 기울이며 오래 함께할수록 더 큰 만족을 느낄 수 있
[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 한국노인종합복지관협회와 손잡고 시니어 고객을 위한 보이스피싱·스미싱 예방 교육을 시작한다고 25일 밝혔다. 이번 협약은 보이스피싱에 취약한 고령층이 스스로 위험을 인지하고 대응할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다. 실제로 올해 상반기 보이스피싱 피해자 1만2339명 중 60대 이상은 3800명(30.8%)에 달했다. LG유플러스는 9월부터 전국 28개 노인복지관을 중심으로 교육을 순차적으로 진행한다. 교육은 관련 과정을 이수한 직원을 파견해 실습 중심으로 운영되며, 복지관협회는 참여자 모집과 현장 운영을 맡는다. 특히 AI 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’를 활용해 위·변조 음성을 판별하는 ‘안티딥보이스(Anti-DeepVoice)’ 기능을 시연하며 보이스피싱 수법과 대응법을 안내한다. 이외에도 주요 범죄 수법, 예방 수칙, 스마트폰 활용법 등을 교육한다. LG유플러스는 앞서 시범 교육을 실시한 결과 참여자의 97%가 만족했다고 밝혔다. 이를 바탕으로 향후 교육 범위를 확대하고, 심화 과정을 통해 시니어 고객이 생활 속에서 즉시 활용할 수 있는 대응법을 익히도록 지원할 계획이다. 정철 LG유플러스 컨슈머영업그룹장(상무)은
[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 경찰청과 ‘AI 기술 활용 민생범죄 예방 업무협약’을 체결하고 보이스피싱 차단과 피해 대응을 위한 긴급 체계를 마련한다고 24일 밝혔다. 이번 협약은 통신 인프라에서 탐지되는 이상 패턴, 악성 앱 제어서버 로그, 의심 문자 착신번호, 중계기 단말 정보 등을 LG유플러스가 제공하면, 경찰청이 자체 범죄 DB와 연계해 실시간 대응을 강화하는 방식이다. 특히 LG유플러스의 AI 앱 ‘익시오(ixi-O)’가 수집한 피싱 의심 데이터를 경찰청과 공유해 사전 탐지부터 사후 추적까지 이어지는 체계를 구축한다. 양측은 피해 고객 보호를 위해 전국 LG유플러스 매장을 ‘현장 대피소’로 지정하고, 초동 대응부터 경찰 인계까지의 긴급 프로세스를 운영한다. 또 경찰청 현장 교육을 통해 LG유플러스 보안전문상담사의 대응 역량을 강화할 계획이다. 보이스피싱 인식 개선을 위한 공동 캠페인도 추진한다. 경찰 전문 인력이 출연하는 예방 콘텐츠를 영상·SNS 등 다양한 채널로 배포하고, 전국 매장에서 고객 대상 안내 자료를 제공하는 등 대국민 홍보 활동을 강화한다. LG유플러스와 경찰청은 이번 협력을 시작으로 학교폭력, 스토킹, 다단계 사기 등 다른
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 오는 25일부터 코엑스에서 열리는 ‘제2회 대한민국 사회적가치 페스타’에 참가해 ESG 비전 ‘DO THE GOOD AI’를 주제로 다양한 전시와 프로그램을 운영한다고 24일 밝혔다. 이번 행사에서 SK텔레콤은 ▲AI 사회적 가치 창출 사례 전시 ▲청년-사회적기업 연계 프로그램 ▲ESG KOREA 스타트업 콘서트 등 3개 섹션을 통해 AI로 사회 문제를 해결하고 지속가능성을 추구하는 활동을 소개한다. 전시관에서는 1인 가구 안부 확인 서비스 ‘AI Call’, 발달장애인 돌봄 지원 ‘CareVia’, 재활용을 돕는 ‘GOOD AI_REcycle’, 청소년 대상 ‘행복 AI 코딩스쿨’과 인재 양성 프로그램 ‘FLY AI’ 등 AI 기반 사회공헌 사례를 선보인다. 전시 공간은 재활용 철골 구조와 친환경 자재로 조성해 ESG 메시지를 공간 자체에도 반영했다. ‘FLY AI X SOVAC Challenger’ 프로그램은 대학(원)생과 사회적기업이 팀을 이뤄 AI 솔루션을 개발하는 청년 참여형 프로젝트다. 참가자들은 데이터 수집부터 모델 설계, 인터페이스 개발까지 전 과정을 직접 수행하며 사회적기업 현안 해결에 도전한다. 또한 ‘
[FETV=신동현 기자] KT는 지난 21일 멤버십 고객을 대상으로 한 ‘프라이빗 도슨트 투어 3차’를 마쳤다고 22일 밝혔다. 이번 투어는 서울 성수동 그라운드시소 이스트에서 열린 '알렉스 키토 사진전'과 '조나단 베르탱 사진전' 관람으로 진행됐다. 특히 참가자가 제출한 사진을 AI 아트워크로 재구성해 포토엽서로 제작해주는 이벤트가 큰 관심을 모았다. KT는 오는 10월 23일 그라운드시소 한남에서 열리는 '히무로 유리-오늘의 기쁨' 전시와 연계해 4차 투어를 운영한다. 응모는 9월 한 달간 KT멤버십 앱 ‘컬처앤모어’에서 가능하다. 이와 함께 9월에는 뮤지컬 '맘마미아'(최대 50%), '마리퀴리'(최대 40%)를 비롯해 주요 전시 할인 혜택과 공연 초대 이벤트도 마련한다. 김영걸 KT 서비스Product본부장은 “프라이빗 도슨트 투어와 AI 기반 개인화 콘텐츠 제작은 KT만의 차별화된 문화혜택”이라며 “앞으로도 고객들이 깊이 있는 만족을 느낄 수 있도록 다양한 프로그램을 이어가겠다”고 말했다.
제호: FETV | 법인명: ㈜뉴스컴퍼니 | 등록및발행일: 2011.03.22 | 등록번호: 서울,아01559 | 발행인·편집인: 김대종 |
주소: 서울특별시 마포구 월드컵북로 59 레이즈빌딩 5층 | 전화: 02-2070-8316 | 팩스: 02-2070-8318
Copyright @FETV. All right reserved.
FETV의 모든 컨텐츠는 저작권법의 보호를 받으며, 무단 복제 및 복사 배포를 금지합니다.
UPDATE: 2025년 08월 31일 10시 19분
