[FETV=김선호 기자] 11번가의 빠른 배송 서비스 ‘슈팅배송’이 주말을 포함한 주 7일 당일배송과 익일배송을 앞세워 최근 활발한 고객 유입을 이끌어내고 있다. 12월 들어 11번가 ‘슈팅배송’ 상품을 처음 구매한 고객이 전년 동기간 대비 3배 이상 늘어난 것으로 나타났다.
11번가 ‘슈팅배송’은 오전 11시 이전 주문 시 당일배송, 자정 전 주문 시 전국 익일배송을 제공하는 빠른 배송 서비스다. 고객이 원하는 빠른 배송 수요에 매일 대응할 수 있도록 올해 서비스를 꾸준히 확장, 현재 주말을 포함해 주 7일 배송 서비스를 별도의 월 회비나 최소 주문금액 조건 없이 무료로 이용할 수 있다.
12월 ‘슈팅배송’의 주력 상품군인 장보기 제품들의 판매도 고루 확대됐다. ‘즉석밥’, ‘라면’ 등 ‘가공식품’ 결제거래액이 전년 대비 2배 상승했고 ‘냉장/냉동식품’, ‘우유/유제품’, ‘과자/간식’, ‘곡물 등의 카테고리에서 거래가 크게 증가했다. 또한 통합 풀필먼트 서비스 ‘슈팅셀러’의 12월 물동량도 전년 동기간 대비 2배 이상 증가하며 빠른 배송을 원하는 고객들의 편의성을 높이고 있다.
11번가는 카테고리별로 인기 있는 슈팅배송 상품을 큐레이션 한 ‘슈팅배송’ 기획전을 새해에도 이어 나갈 계획이다. 11번가 MD가 선정한 추천 상품을 비롯해 대형 가전제품을 빠르게 배송·설치해주는 ‘슈팅설치’ 제품, 브랜드별 베스트셀러 등을 엄선해 선보이고 있다. 또 오는 1월에도 11번가 신한카드, 카카오페이머니, 토스페이머니 등 결제 시 ‘5% 할인’ 등 추가 할인혜택을 제공하며 ‘슈팅배송’ 전용 할인쿠폰도 발급할 예정이다.
11번가 고광일 영업그룹장은 “빠른 배송을 위해 추가 비용을 부담하지 않아도 매일 서비스를 이용할 수 있는 ‘슈팅배송’의 강점이 실속형 소비 트렌드와 맞물려 부각되면서 최근 더 많은 고객들이 슈팅배송을 찾고 있다”며 “구매 데이터 분석에 기반한 효율적인 상품 운영을 토대로 고객의 일상에 빠른 배송 경험을 꾸준히 제공해 갈 것”이라고 말했다.
현재 ‘슈팅배송’은 ‘CJ제일제당’, ‘아모레퍼시픽’, ‘LG생활건강’, ‘코카-콜라’, ‘로보락’ 등 인기 브랜드 상품은 물론 가공·간편식품, 식료품, 음료·간식, 화장품, 헤어·바디용품, 청소·위생용품 등 고객들이 주로 찾는 생필품들을 폭넓게 선보이고 있다.
소비기한이 임박한 상품을 모아 높은 할인율로 판매하는 ‘소비기한 임박세일’, 빠른 배송 인기 상품을 엄선해 특가에 선보이는 슈팅배송 기획전 등 고객 수요에 기반한 다양한 프로모션들도 매월 진행 중이다.



