[FETV=장명희 기자] 티오더스테이가 호텔 고객 경험을 중심으로 한 디지털 전환 전략을 제시했다. 호텔 서비스의 디지털 전환을 선도하는 티오더스테이(대표 김용운)가 지난 8일, 여행·호텔 산업 관계자 대상 컨퍼런스 2025 올댓트래블(All That Travel)에서 ‘고객 만족도가 매출이 되는 디지털 전환 전략’을 주제로 강연을 진행했다. 여행박람회 2025 올댓트래블은 국내외 여행 산업 관계자들이 한자리에 모여 트렌드, 기술, 고객 경험 등 다양한 주제를 지난 8일부터 10일까지, 3일 간 서울 삼성동 코엑스에서 공유했다. 티오더스테이는 이번 행사에서 디지털 네이티브 세대의 부상, 대면 서비스의 한계, 고객 경험이 브랜드 선택에 미치는 영향 등을 중심으로 호텔업계가 디지털 전환에 주목해야 하는 이유를 구체적으로 풀어냈다. 티오더스테이는 운영 중인 디지털 컨시어지 플랫폼 아이스테이의 실사례와 데이터 기반 운영 전략을 공유했다. 이어 티오더스테이는 “고객은 더 빠르고, 더 개인화된 경험을 기대하고 있다”면서 “이제 호텔 역시 전 세대를 아우를 수 있는 비대면 서비스 환경을 구축해야 할 시점”이라고 말했다. 또한 반복 업무 자동화, 고객 맞춤형 서비스 추천,
[FETV=장명희 기자] 베트남 최대 민간 항공사 비엣젯항공이 본격적인 여름 휴가 시즌을 맞아 특가 프로모션을 진행한다고 15일 밝혔다. 이번 프로모션은 한국-베트남 노선을 포함한 베트남 국내외 전 노선에서 공항세 및 유류할증료를 포함한 편도 항공권을 7만7천원부터 제공하며, 여름철 여행의 즐거움을 더할 다양한 한정 혜택도 함께 선보일 예정이다. 이에 여름휴가는 물론 가을부터 2026년 초까지 다양한 일정에 활용 가능해 실속 있는 여행을 계획 중인 여행객들에게 반가운 소식이다. 할인된 항공권은 비엣젯항공 공식 홈페이지와 모바일 앱에서 2025년 5월 19일 오전 1시(한국시간)까지 예매할 수 있다. 탑승 기간은 2025년 6월 1일부터 2026년 3월 28일까지이며, 성수기 및 공휴일은 제외된다. 오는 5월 31일까지 비엣젯항공 공식 채널을 통해 국제선 에코 클래스(Eco-class) 항공권을 예약하거나 변경하는 한국 승객에게는 20kg 무료 위탁 수하물 혜택이 제공된다. 해당 서비스는 2025년 7월 31일까지 출발하는 항공편에 적용된다(약관 적용). 이를 통해 푸꾸옥, 나트랑, 다낭 등 베트남의 대표 해변 도시는 물론, 호주, 인도, 동남아시아 등 아태지
[FETV=장명희 기자] 하프스터디가 창립 43주년을 맞아 ‘2025 고객사랑브랜드대상’ 학습기 교육 부문에서 10년 연속 수상의 영예를 안았다. 이번 수상은 소비자 조사와 전문 심사위원단의 엄격한 평가를 거쳐, 우수한 품질과 혁신적인 기능을 바탕으로 소비자의 기대 가치 수준을 충족시키며, 진정으로 사랑받는 브랜드로 인정받았다는 점에서 의미가 깊다. 성인 영어회화 학원 대신 하프스터디를 선택하는 수가 늘어날 정도로 집에서 홈스터디용으로 영어회화 환경을 조성해주기에 80여개 정도의 콘텐츠로 다양하게 집중적으로 일대일 회화를 꾸준히 해 나갈 수 있다. 하프스터디는 43년간 축적된 특허받은 공부법과 AI 기반 학습 시스템, 그리고 온·오프라인을 아우르는 맞춤형 교육 콘텐츠를 통해 학습자 중심의 자기주도 학습 문화를 선도해왔다. 유아, 초등학생, 청소년부터 주부, 직장인 등의 성인까지 다양한 연령과 학습 수요층을 위한 프로그램을 제공하며, 실제 영어회화 실력 향상에 실질적인 도움을 주는 것으로 평가받고 있다. 특히, 학습자의 레벨에 맞춘 맞춤형 콘텐츠와 실시간 피드백, 동기 부여 프로그램 등 차별화된 시스템은 꾸준한 소비자 만족도를 이끌어냈다. 이번 2025 고객사
[FETV=장명희 기자] 민감한 피부를 위한 순한 처방, 전 연령이 안심하고 사용하는 더마 코스메틱 닥터바이오(Dr.Bio)가 ‘2025 뷰티월드 사우디아라비아’ 전시회에 성공적으로 참가하며 중동을 포함한 글로벌 시장 공략에 속도를 내고 있다. 닥터바이오는 지난 4월 21일부터 23일까지 사흘간 사우디아라비아 리야드 국제전시센터(RICEC)에서 열린 ‘2025 뷰티월드 사우디아라비아(Beautyworld Saudi Arabia 2025)’에 참가해, 국내에서 품절 대란을 일으킨 바디로션, 바디워시, 미백라인 등 스킨케어 제품을 선보였다. 이번 전시회에서 닥터바이오는 부스를 방문한 글로벌 바이어 및 현지 소비자들을 위해 제품을 선보이며 높은 관심과 호응을 얻었다. 특히, 끈적임 없이 산뜻한 사용감과 저자극 포뮬러를 바탕으로 한 닥터바이오의 제품은 민감한 피부를 가진 소비자들도 안심하고 사용할 수 있어, 현지 시장에서도 긍정적인 반응을 이끌어냈다. 사우디아라비아는 중동 내 두 번째로 큰 뷰티 시장으로, 최근 K-POP과 K-드라마로 대표되는 한류 열풍이 K-뷰티에까지 확산되며 한국 화장품에 대한 수요가 높아지고 있다. ‘뷰티월드 사우디아라비아’는 이 같은 트렌드
[FETV=장명희 기자] 브랜디드라이프스타일 코리아의 캐주얼 브랜드 ‘행텐’이 반려동물 라이프스타일 브랜드 ‘키니키니(KINIKINI)’와 함께 가정의 달을 맞아 반려견과 함께 스타일링할 수 있는 커플룩 콘셉트의 콜라보레이션 상품을 선보인다. ‘우리함개, 행텐으로 맞춰보개’라는 슬로건 아래 출시된 이번 ‘#개플룩’은 사람과 반려견이 함께 즐길 수 있는 커플 아이템으로 기획되었으며, 반려동물을 가족의 일원으로 생각하는 트렌드를 반영해 따뜻하고 감성적인 메시지를 전달한다. 이번 협업 컬렉션은 행텐의 대표 캐릭터 ‘BENNY(베니)’ 디자인이 적용된 키니키니의 반려견 전용 의류 총 3종으로 구성됐다. 제품은 행텐 공식 온라인몰과 키니키니 자사몰, 일부 행텐 오프라인 매장에서 한정 수량으로 판매된다. 출시를 기념해 특별 프로모션도 진행된다. 커플 세트 구매 고객에게는 한정판 선물 패키지 포장과 함께 BENNY 곰돌이 키링을 선착순 증정하며, 수량 소진 시 조기 종료될 수 있다. 제품은 5월 9일부터 온라인에서 먼저 선공개되었으며 오프라인 매장에서는 5월 15일부터 만나볼 수 있다. 또한 반려견과의 첫 콜라보를 기념해, 행텐 공식 인스타그램에서는 약 10일간 댓글 이
[FETV=장명희 기자] 최근 뷰티 업계에서는 ‘노마스카라(No Mascara) 메이크업’이 새로운 아이메이크업 트렌드로 급부상하고 있다. ‘노마스카라 메이크업’은 마스카라 없이도 또렷한 눈매를 연출하는 것이 핵심으로, 인위적인 볼륨보다는 자연스러운 눈매와 결결이 살아있는 속눈썹 표현에 초점이 맞춰져 있다. 과거에는 바짝 올린 속눈썹이나 마스카라로 또렷하게 강조한 눈매가 메이크업의 필수 요소로 여겨졌다면, 최근에는 마치 "본래 내 눈"처럼 자연스럽고 부드러운 인상을 주는 메이크업이 주목받고 있다. 특히, 마스카라 사용 시 번짐이나 세안 시 자극 등의 불편함을 느끼는 소비자들이 많아지면서 노마스카라 트렌드에 더욱 힘이 실리고 있다. 이러한 흐름에 따라 속눈썹을 건강하게 가꾸는 속눈썹 케어 제품과 마스카라 없이도 눈매를 또렷하게 만드는 블랙속눈썹영양제, 셀프 펌 키트 등이 MZ 세대 사이에서 주목받고 있다. ◇ 건강한 속눈썹이 노마스카라의 시작 노마스카라 메이크업이 자리 잡으면서 속눈썹 자체의 컨디션을 끌어올리는 ‘속눈썹 영양제’에 대한 수요도 급증하고 있다. 코스노리의 롱 액티브 아이래쉬 세럼은 펩타이드 특허 성분과 히알루론산, 병풀 추출물이 함유되어 속눈썹에
[FETV=장명희 기자] 똑똑한 맞춤형 영양 식단 메디쏠라가 지난 11일 열린 ‘2025 서울자전거대행진’에 공식 부스를 운영하며 참가자들에게 맞춤형 고단백 식단을 중심으로 한 푸드케어 경험을 선사했다. 올해로 17회를 맞은 ‘서울자전거대행진’은 자전거 이용 활성화와 안전한 라이딩 문화 확산을 위해 중앙일보ㆍJTBC가 공동주최하고, 서울시가 후원한다. 광화문광장을 출발해 강변북로를 따라 상암 월드컵경기장까지 약 21km 구간을 자전거로 달리는 이번 행사는, 약 1만여 명의 시민들이 함께했다. 메디쏠라는 현장에서 라이딩 이후 빠른 회복과 에너지 보충을 위한 고단백20 식단을 제공하며 균형 잡힌 영양 설계를 바탕으로 참가자들로부터 높은 관심을 받았다. 또한 SNS 인증 이벤트와 현장 프로그램을 통해 참가자들과 적극적으로 소통하며 건강한 라이프스타일 메시지를 전했다. 메디쏠라 고단백20 식단은 한 팩당 평균 20g 이상의 단백질은 물론, 한국인에 필요한 영양구성 원리에 따른 필수 영양소까지 모두 한끼에 섭취할 수 있도록 설계했다. 특히 다양한 양질의 식재료를 활용해 단백질 함량을 높였으며 탄:단:지=5:2:3의 비율, 오메가3:오메가6=1:8 이하 함유, 400k
[FETV=장명희 기자] 전국 단위의 축구교실 프랜차이즈 솔레아스풋볼이 일부 지역에서 프리미엄 브랜치 제도를 도입하여 엘리트 팀에 대한 시범 운영을 시작한다고 밝혔다. 솔레아스풋볼 관계자는 “프랜차이즈를 통해 전국적으로 축구 유망주를 길러낼 수 있는 화수분 구조를 갖추었고, 이런 시스템 속에서 선수를 육성하고자 하는 황희찬 선수의 의지를 실천하고자 최상위 레벨의 ‘디 엘리트’(엘리트 팀의 명칭) 프로그램 운영을 시범적으로 시작하기로 결정했다”고 전했다. 디 엘리트 프로그램의 운영 방식은 다음과 같다. 첫째, 일정 면적 이상의 시설을 갖추고, 엘리트 팀을 지도할 수 있는 강사의 고용 안정성 등을 고려해 엘리트 팀 운영 자격을 갖춘 강사 및 시설 요건을 충족한 지점에 대해 ‘프리미엄 브랜치’로서의 혜택을 부여한다. 최초 시범 운영 지점은 시흥IC점과 2026년 4월 오픈 예정인 파주야당점이다. 둘째, 프리미엄 브랜치로 지정된 지점은 인근 지점의 슈페리어(대표팀) 선수들과 지역 내 유소년을 대상으로 분기별 트라이아웃을 진행하고, 이를 통해 선발된 엄선된 선수단을 구성한다. 해당 프로그램은 2026년 상반기까지 시범 운영 체제로 진행되며, 유소년 선수의 비전과 기업
[FETV=장명희 기자] 대한민국 대표 여행ㆍ여가 플랫폼 여기어때(대표 정명훈)가 강원관광재단과 함께 ‘별빛이 내리는 요가(이하 별빛 요가)’ 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 별빛 요가는 강원특별자치도에서 진행하는 힐링 여행 프로그램으로, 야간 요가 등 다양한 활동을 제공한다. 별빛 요가 프로그램은 상반기 두 차례 진행할 예정이다. 1차는 이달 31일 양구 한반도섬, 2차는 다음 달 21일 고성 봉수대 해변에서 진행한다. 여기어때는 별빛 요가 프로그램 상품 50% 할인 쿠폰을 제공한다. 별빛 요가 쿠폰은 각 상품 페이지에서 다운로드 후 사용할 수 있다. 별빛 요가 프로그램 참여자를 위해 인근 숙소 최대 3만원 할인 쿠폰도 마련했다. 프로그램별 쿠폰 발급 일정과 사용 가능 지역은 여기어때 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다. 여기어때는 앱 이벤트 페이지를 통해 별빛 요가의 다양한 프로그램을 소개하고 있다. 프로그램은 별빛 요가 참여 시 전문 사진작가가 촬영해 주는 프로필 스냅샷과 타로 체험, 편백나무 아로마 체험, 감성 무드등 만들기 등이다. 강희경 여기어때 제휴마케팅전략팀장은 “강원특별자치도는 어느 곳에서나 깨끗한 밤하늘을 감상할 수 있어 별빛 요가에 안성맞춤인
[FETV=장명희 기자] 급하게 필요한 마음 전달도 신속하고 정중하게, 예고 없이 찾아오는 이별의 순간, 조의를 전하는 방법도 이제 더 빠르고 정중해졌다. 전국 당일배송 꽃배달 플랫폼 ‘도랑플라워(Dorang Flower)’가 근조화환 당일배송 서비스를 본격 시행하며, 급한 조문에도 품격 있는 마음 전달이 가능해졌다. 도랑플라워는 당일배송 마감 시간을 명확하게 안내하는 시스템을 도입, 긴급한 상황에서도 주문 가능 여부를 실시간으로 확인할 수 있도록 했다. 이를 통해 ‘주문했지만 이미 배송 시간이 지난 경우’를 방지하고, 애도의 마음을 정확한 시간에 전할 수 있는 환경을 구축했다. 특히 전국 어디서든 마감 시간 전에 주문하면 평균 3시간 이내 배송이 가능해 급하게 근조화환이 필요한 고객들에게 최적의 선택지가 되고 있다. 배송이 완료되면 수령자 성함과 배송 사진이 즉시 SMS로 발송되어 주문자는 조문이 제대로 이뤄졌는지 신속하게 확인할 수 있다. 도랑플라워는 축하와 기념일용 꽃은 물론, 근조화환 전문 상품군도 폭넓게 구성하고 있다. 장례식장별 선호와 예법을 고려한 디자인을 적용해 고인과 유가족에게 예의를 다할 수 있는 근조화환을 제공하고 있으며, 주문부터 배송까
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