[FETV=김수민 기자] 올해 3월부터 본격적인 5G(5세대) 스마트폰이 출시된다.이에 맞춰 이동통신 3사도 5G 요금제를 선보일 것으로 전망된다. 걱정 반 기대 반, 5G 요금제 어떻게 달라질까. 이통사들이 요금제를 책정할 때는 주파수 경매, 장비 구축, 네트워크 유지·보수 등 비용을 고려하기 마련이다. 단말기 가격도 중요한 변수다. 아직까지 제조업체와 5G 요금제에 대해 구체적으로 논의하지 않은 상황. 이통사 입장에서 섣불리 5G 요금제를 선보일 수 없는 이유다. 그러나 몇가지 시나리오는 예상해볼 수 있다. 우선, 5G 시대에는, 5G 속도로 일정량의 데이터를 제공하고 초과할 시 LTE 속도로 제한할 가능성이 높다. 이는 이통사들의 LTE무제한 요금제에서 엿볼 수 있다. 현재 이통3사는 요금제에 따라 데이터가 초과할 시 ▲5Mbps ▲1Mbps ▲400Kbps 등 속도 제한을 두고 있다. 다만 최고 요금제에서는 속도 제한 없이 무제한으로 이용 가능한 요금제를 제공하고 있다. 다음은, 5G 시대에는 무제한 요금제가 사라질 가능성이 높다. 5G 시대에는 가상현실(VR)·증강현실(AR)을 활용한 콘텐츠가 주류를 이루게 된다.VR 콘텐츠의 경우 일반 고화질
[FETV=김수민 기자] 박정호 SK텔레콤 사장과 하현회 LG유플러스 부회장이 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사 증인으로 나란히 출석한다. 국감 출석 키워드는 5G 장비 선정에서 ‘화웨이’의 도입 여부와 가계 ‘통신비’ 인하 방안이다. 업계에 따르면 오는 26일 열리는 과방위 종합국감에서 박 사장과 하 부회장을 비롯, 고동진 삼성전자 사장이 출석할 예정이다. 당초 26일 증인으로 출석할 예정이었던 멍 샤오윈 화웨이코리아 지사장은 해외 일정으로 29일에 출석할 것으로 전해졌다. 이번 국감에서 이통사 CEO에게는 5G 상용화 일정과 통신비 인하 방안에 대한 질의가 오고갈 예정이다. 특히 LG유플러스의 화웨이 장비 도입 여부가 화두에 오른 만큼, 하 부회장에게는 5G 장비사 선정과 관련된 질문이 집중될 것으로 보인다. LG유플러스는 내부적으로 이미 화웨이 장비를 채택한 것으로 알려졌다. 그러나 화웨이 장비의 ‘보안’ 이슈로 인해 국민의 반대 여론이 만만치 않다. LG유플러스는 2013년 LTE 망 구축 당시 이통3사 중 유일하게 화웨이 장비를 도입한 바 있다. 5G 망 구축에서 LTE 장비와 호환성을 맞추기 위해선 같은 업체의 기술을 쓸 수밖에 없다
[FETV=김수민 기자] 이동통신3사가 추석 연휴를 맞아 오는 21~26일까지 통화품질 집중 감시 체계에 돌입한다. 급증하는 통화량 및 데이터 트래픽에 선제적으로 대응하기 위해 장비를 추가로 설치하고 비상 상황실을 운영하는 등 대책 마련에 나섰다. SK텔레콤은 약 2200명의 네트워크 전문인력을 투입해 ‘특별 소통 상황실’을 운영할 계획이다. SK텔레콤은 추석 당일(24일), 귀향·귀성객들의 미디어 시청이 대폭 늘어 LTE 데이터 사용량이 시간 당 최대 403TB(테라바이트)에 달할 것으로 전망했다. 이는 평시 대비 11.3% 많은 수준이다. 이에 SK텔레콤은 고객들의 음성·데이터 이용 패턴을 고려해 고속도로·국도·공원묘지·대형마트·공항 등 트래픽 밀집 지역 기지국 용량을 증설하고, 와이파이 장비도 추가 설치했다. 트래픽 급증하는 지역에는 이동기지국을 급파할 계획이며 T맵, 옥수수(oksusu) 등 고객들이 자주 이용하는 서비스들의 서버 증설·사전 점검 조치도 완료했다. 이와 함께 SK텔레콤은 10월 초부터 개최되는 ‘서울 세계 불꽃축제’, ‘진주 남강 유등축제’ 등 주요 지역 축제를 대비해, 인근 지역의 기지국 사전 용량 증설 및 품질 점검도 마쳤
[FETV=김수민 기자] SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가12~14일까지 서울시 강남구 코엑스에서 개최되는 ‘2018 사물인터넷(IoT) 국제전시회’에 참가한다. 과학기술정보통신부 주최로 진행되는 이 행사에서 이통 3사는 생활, 가정, 공공 서비스, 산업 현장 등에 적용할 수 있는 IoT 서비스와 제품을 선보일 예정이다. SK텔레콤은 275.4㎡(30부스) 규모의 단독 전시공간을 마련하고 자사의 다양한 IoT 기술을 선보인다. 특히 AI, 블록체인, 미디어, 자율주행, 커머스와 연계된 IoT 데이터가 실생활을 혁신하는 사례를 부각할 계획이다. 영상 분석 기술과 센서를 활용한 ‘T view 스마트침입탐지’는 기존 CCTV를 뛰어넘은 IoT 서비스로, 모자나 대형 우산 등으로 얼굴을 가린 사람을 인식하고 동물 또는 마네킹도 구별하는 등 보안수준을 크게 높였다. 이와 함께 현장에서는 협력사인 ‘H. 로보틱스’와 함께 AI 탑재 카메라가 미리 등록된 인물 사진을 인지하고, 카메라에 포착된 사람의 나이와 성별을 예측하는 기술도 함께 선보인다. 또한 SK텔레콤은 이번 전시에서 상용화 준비중인 블록체인 기반 모바일 신분증을 일반에 처음 공개한다.
[FETV=김수민 기자] LG유플러스는 오는 7일 자사의 모바일 고객센터 앱 서비스 ‘U+ 고객센터’를 전면 개편한다고 밝혔다. 생체인증 도입, 첫 화면 효율성 증대, 주요메뉴 접근성 확대 등 약 60가지의 핵심항목을 개선이 골자다. U+ 고객센터는 고객들이 모바일을 통해 통신 요금제 조회, 데이터 확인, 부가서비스 신청·변경 등을 할 수 있는 앱 서비스다. 이번 ‘U+ 고객센터’ 개편의 핵심은 친고객 서비스 강화다. LG유플러스는 고객 요청사항과 불편함 분석을 전담하는 내부 조직을 통해 개선점을 찾고 이를 서비스에 적용했다. 가장 눈에 띄는 점은 생체인증 기능으로 보다 빠르고 손쉬워진 본인확인 절차다. 고객들은 ‘PASS 인증’ 앱과 연동을 통해 지문·홍채·안면 인식, 비밀번호 입력 등의 간편한 방법을 추가적으로 이용할 수 있게 된다. 첫 화면은 간결하게 구성해 효율성을 높였다. 고객 이용과 문의가 잦은 서비스를 첫 화면에 배치해 고객들이 빠르게 원하는 업무를 처리할 수 있도록 했다. 데이터 쿠폰, 선물 받은 데이터 이용 시 소진 현황과 데이터 초과 사용량 등은 첫 화면에서 즉시 확인 가능하다. 실시간 납부 현황, 이용 중인 요금제·부가서비스도 메
[FETV=김수민 기자] 국내 이동통신 3사가 삼성전자의 스마트워치인 ‘갤럭시워치’를 오는 31일부터 본격 판매한다. ‘갤럭시워치‘ LTE 모델의 출고가는 46mm 모델(실버) 39만9300원, 42mm 모델(로즈골드, 미드나잇블랙) 37만9500원이다. SK텔레콤은 갤럭시 워치에 'LTE Watch 요금제(단독형/공유형)'를 제공한다. 단독형 요금제는 월 1만2100원에 데이터250MB, 음성 50분, 문자를 기본 제공한다. 공유형 요금제는 같은 가격에 모회선인 LTE 스마트폰의 데이터, 음성을 공유해 사용 가능하다. 또한 SK텔레콤은 ▲T플랜 인피니티 요금제 고객 중 '맞춤형 VIP Pack' 혜택으로 '스마트워치 월 이용료 혜택' 신청 고객 ▲T시그니처 Master·Classic 요금제 고객에게 LTE Watch(공유형) 요금제 이용요금 100%를 지원한다. KT도 전국 KT매장 및 직영 온라인 ‘KT숍’에서 31일부터 갤럭시 워치 판매를 시작한다. 갤럭시 노트9과 갤럭시 워치를 함께 구매한 고객에게는 무선 충전패드(5만9400원) 또는 BT Pen Plus(5만5000원)를 증정하며, 갤럭시 워치 구매 고객에게는 BT Pen Plus와 스트랩
[FETV=김수민 기자] LG유플러스는 IPTV용 스포츠 경기 중계 서비스 ‘U+tv 프로야구’ 및 ‘U+tv 골프’를 출시했다고 28일 밝혔다. U+tv 프로야구와 U+tv 골프는 기존의 ‘U+프로야구’, ‘U+골프’ 스마트폰 앱을 LG유플러스 IPTV인 U+tv에 탑재한 서비스로, 스마트폰에서만 이용 가능했던 다양한 기능을 대화면 TV를 통해 이용할 수 있다. 서비스 출시에 앞서 LG유플러스가 진행한 고객 조사 결과 20대와 30대의 경우 스마트폰 앱으로 주로 경기를 시청하는 것으로 나타난 반면, 40대는 스마트폰 보다는 TV로 스포츠 경기를 더 많이 시청하는 것으로 나타났다. 이에 LG유플러스는 TV로 스포츠를 시청하는 것이 익숙한 고객을 위해 기존 TV중계에서는 볼 수 없었던 서비스를 제공하고자 U+tv 프로야구·골프를 선보이게 됐다고 설명했다. U+tv 프로야구는 ▲포지션별 영상 ▲득점장면 다시보기 ▲하이라이트 보기 ▲상대 전적 비교 ▲응원팀 바로보기 ▲다른 구장 경기 바로보기 등의 기능을 제공한다. U+tv 골프는 ▲인기선수 독점중계 ▲출전선수 스윙보기 ▲지난 홀 다시보기 ▲지난 경기 다시보기 등 4대 핵심 기능이 특징이다. U+tv 프
[FETV=김수민 기자] 올 여름 기록적인 폭염으로 국민들의 생활 패턴이 달라지면서 방송, 통신 서비스의 이용률에도 두드러진 변화가 나타났다. 특히 본격적인 휴가철이 시작된 7월 중순부터는 집에서 TV를 보거나 해외로 나가는 로밍 이용객이 급격하게 증가했다. LG유플러스에 따르면 IPTV 서비스 ‘U+tv’의 7월 VOD 매출은 전월 대비 17% 증가했다. 지난해 같은 기간과 비교해서도 20% 가량 늘어났다. 실제로 VOD ARPU(가입자당 VOD매출액)도 작년 동기 대비 약 8% 높아졌다. 이 기간에는 기존에 콘텐츠를 자주 이용하지 않던 고객들도 VOD를 접한 것으로 나타났다. 1인당 VOD 이용률 증가뿐만 아니라 유료 콘텐츠를 구매하는 전체 가입자 수가 동반 상승했다. 이를 통해 올해 LG유플러스의 7월 유료 VOD 구매자 수는 전월 대비 5% 가량 올라서며 역사적 최고점을 넘어섰다. LG유플러스는 이달 콘텐츠 구매자 수까지 합산할 경우 올 여름은 VOD 시장 역대 최대 성수기로 기록될 것으로 분석하고 있다. LG유플러스 관계자는 “7월 영화 매출 중 85%는 최신작이 차지했다. 고객들은 '마녀', '독전', '쥬라기월드', '데드풀'과 같이 무
[FETV=김수민 기자] LG유플러스가 요금 경쟁 우위를 차지하기 위해 7만원대 무제한 데이터 요금제를 출시했다. LG유플러스는 서울 용산 사옥에서 기자 간담회를 열고, 데이터 혜택을 대폭 강화한 ‘걱정없는 데이터 요금제’ 5종과 월정액 3만원대 저가 데이터 요금제 1종 등 총 6종의 요금제를 21일 출시한다고 밝혔다. 새롭게 선보인 5종의 걱정없는 데이터 요금제는 월 7만원대에 별도의 기본 데이터 제공량 없이 무제한으로 LTE 데이터를 이용할 수 있는 ‘속도 용량 걱정없는 데이터 요금제’ 1종과, 월 4~6만원대에 기본 제공 데이터를 모두 소진하더라도 추가 요금없이 일정 속도로 데이터를 무제한 이용 가능한 ‘추가 요금 걱정없는 데이터 요금제’ 4종이다. ‘속도 용량 걱정없는 데이터 78’은 월정액 7만8000원에 음성·문자 및 속도제한 없는 데이터 무제한 이용과 영화, 음악 등 1만5000원 상당의 콘텐츠를 즐길 수 있는 완전 무제한 요금제다. 데이터 주고받기, 쉐어링, 테더링용 나눠쓰기 데이터도 매월 별도로 15GB 제공한다. 기존 속도 용량 걱정없는 데이터 88 요금제보다 월정액은 1만원 낮췄으며 선택약정 할인 적용 시 월 5만원대(5만850
[FETV=김수민 기자] 이동통신 3사가 21일 갤럭시 노트9 사전예약 개통을 시장한다. SKT와 KT는 연예인을 초청해 행사를 여는 등 다양한 이벤트와 할인혜택을 앞세워 고객 유치에 힘쓰는 모양새다. 다만 LG유플러스는 별다른 행사를 개최하지 않았다. SK텔레콤은 21일 을지로에 위치한 본사 T타워에서 갤럭시 노트9 개통행사를 열었다. 개통행사에는 방송 프로그램 ‘맛있는 녀석들’ 출연진 네 명과 아홉명의 가족 고객들이 참여했다. 이날 행사에는 ‘맛있는 녀석들’에 출연중인 방송인 김준현, 유민상, 김민경, 문세윤이 참석해 고객들과 함께 ‘T플랜’의 넉넉한 데이터를 상징하는 지름 60cm 대형 피자를 나눠먹는 시간도 가진다. 예약고객의 80%는 지난 7월 출시한 T플랜에 가입했다. 그 중에서도 ‘라지’ 이상 요금제 이용 비율은 60%로 프리미엄 단말을 사용하는 만큼 데이터를 넉넉하게 사용할 수 있는 요금제 선택 비율이 높았다. SK텔레콤의 공식 온라인몰 ‘T월드 다이렉트’ 예약고객 분석에 따르면, 절반 이상이 노트9 512GB를 예약했다. 가장 인기가 많은 색상은 예약고객 40%가 선택한 오션블루였다. 예약구매 고객이 512GB 모델을 선호하는 추세
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