[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 경찰청과 ‘AI 기술 활용 민생범죄 예방 업무협약’을 체결하고 보이스피싱 차단과 피해 대응을 위한 긴급 체계를 마련한다고 24일 밝혔다. 이번 협약은 통신 인프라에서 탐지되는 이상 패턴, 악성 앱 제어서버 로그, 의심 문자 착신번호, 중계기 단말 정보 등을 LG유플러스가 제공하면, 경찰청이 자체 범죄 DB와 연계해 실시간 대응을 강화하는 방식이다. 특히 LG유플러스의 AI 앱 ‘익시오(ixi-O)’가 수집한 피싱 의심 데이터를 경찰청과 공유해 사전 탐지부터 사후 추적까지 이어지는 체계를 구축한다. 양측은 피해 고객 보호를 위해 전국 LG유플러스 매장을 ‘현장 대피소’로 지정하고, 초동 대응부터 경찰 인계까지의 긴급 프로세스를 운영한다. 또 경찰청 현장 교육을 통해 LG유플러스 보안전문상담사의 대응 역량을 강화할 계획이다. 보이스피싱 인식 개선을 위한 공동 캠페인도 추진한다. 경찰 전문 인력이 출연하는 예방 콘텐츠를 영상·SNS 등 다양한 채널로 배포하고, 전국 매장에서 고객 대상 안내 자료를 제공하는 등 대국민 홍보 활동을 강화한다. LG유플러스와 경찰청은 이번 협력을 시작으로 학교폭력, 스토킹, 다단계 사기 등 다른
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 오는 25일부터 코엑스에서 열리는 ‘제2회 대한민국 사회적가치 페스타’에 참가해 ESG 비전 ‘DO THE GOOD AI’를 주제로 다양한 전시와 프로그램을 운영한다고 24일 밝혔다. 이번 행사에서 SK텔레콤은 ▲AI 사회적 가치 창출 사례 전시 ▲청년-사회적기업 연계 프로그램 ▲ESG KOREA 스타트업 콘서트 등 3개 섹션을 통해 AI로 사회 문제를 해결하고 지속가능성을 추구하는 활동을 소개한다. 전시관에서는 1인 가구 안부 확인 서비스 ‘AI Call’, 발달장애인 돌봄 지원 ‘CareVia’, 재활용을 돕는 ‘GOOD AI_REcycle’, 청소년 대상 ‘행복 AI 코딩스쿨’과 인재 양성 프로그램 ‘FLY AI’ 등 AI 기반 사회공헌 사례를 선보인다. 전시 공간은 재활용 철골 구조와 친환경 자재로 조성해 ESG 메시지를 공간 자체에도 반영했다. ‘FLY AI X SOVAC Challenger’ 프로그램은 대학(원)생과 사회적기업이 팀을 이뤄 AI 솔루션을 개발하는 청년 참여형 프로젝트다. 참가자들은 데이터 수집부터 모델 설계, 인터페이스 개발까지 전 과정을 직접 수행하며 사회적기업 현안 해결에 도전한다. 또한 ‘
[FETV=신동현 기자] KT는 지난 21일 멤버십 고객을 대상으로 한 ‘프라이빗 도슨트 투어 3차’를 마쳤다고 22일 밝혔다. 이번 투어는 서울 성수동 그라운드시소 이스트에서 열린 '알렉스 키토 사진전'과 '조나단 베르탱 사진전' 관람으로 진행됐다. 특히 참가자가 제출한 사진을 AI 아트워크로 재구성해 포토엽서로 제작해주는 이벤트가 큰 관심을 모았다. KT는 오는 10월 23일 그라운드시소 한남에서 열리는 '히무로 유리-오늘의 기쁨' 전시와 연계해 4차 투어를 운영한다. 응모는 9월 한 달간 KT멤버십 앱 ‘컬처앤모어’에서 가능하다. 이와 함께 9월에는 뮤지컬 '맘마미아'(최대 50%), '마리퀴리'(최대 40%)를 비롯해 주요 전시 할인 혜택과 공연 초대 이벤트도 마련한다. 김영걸 KT 서비스Product본부장은 “프라이빗 도슨트 투어와 AI 기반 개인화 콘텐츠 제작은 KT만의 차별화된 문화혜택”이라며 “앞으로도 고객들이 깊이 있는 만족을 느낄 수 있도록 다양한 프로그램을 이어가겠다”고 말했다.
[FETV=신동현 기자] KT는 IPTV 서비스 지니 TV 키즈랜드에 오리지널 시리즈 ‘키즈랜드 자연백과’의 새 시즌 ‘베베핀: 커다란 동물 세계’를 공개한다고 21일 밝혔다. 자연백과 시리즈는 BBC 스튜디오의 자연 다큐멘터리 영상에 캐릭터를 결합한 에듀테인먼트 콘텐츠로 2020년 첫 공개 이후 누적 시청 1억 1000만회를 기록했다. 이번 신작은 KT 투자와 더핑크퐁컴퍼니 협업으로 제작됐으며, 인기 캐릭터 ‘베베핀’ 3남매가 등장한다. 새 시즌은 3남매가 AI 로봇 ‘피오’와 함께 코끼리, 기린, 대왕고래, 장수말벌, 코코넛크랩 등 크고 독특한 동물 20종을 탐험하는 이야기를 담았다. 총 20편으로 제작됐으며 지니 TV 고객은 무료로 시청할 수 있다. 오는 22일부터 매주 금요일 새로운 에피소드가 순차 공개된다. KT는 이번 시즌을 처음으로 영어 버전으로도 제작해 2026년 상반기 글로벌 플랫폼에 선보일 예정이다. 출시 기념으로 9월 20~21일 메가박스 성수 더 부티크 상영관에서 ‘자연백과 시사회’를 개최한다. 신규 시즌 상영과 ‘베베핀’ 삼남매 캐릭터와의 밋앤그릿(Meet & Greet) 행사도 마련된다. 지니 TV 고객 중 추첨을 통해 200
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 구독 플랫폼 ‘T 우주’를 통해 올리브영, 스타벅스, 이마트24 혜택을 모은 생활 밀착형 통합 구독 상품을 27일 출시한다고 밝혔다. 신규 상품명은 ‘T 우주패스 올리브영&스타벅스&이마트24’로 월 9900원에 3가지 브랜드 혜택을 동시에 제공한다. 올리브영은 매월 4000원 모바일 상품권과 2만원 이상 구매 시 3000원 할인 쿠폰을 제공해 최대 7000원 혜택을 받을 수 있다. 여기에 온라인몰 무료 배송 쿠폰(2500원 상당)도 포함된다. 스타벅스는 제조 음료를 20% 할인하며 일 5000원·월 3만원 한도로 사이렌오더 결제 시 적용된다. 이마트24는 매장 구매 시 최대 20% 할인을 제공한다. 구매 금액 1,000원당 200원씩 할인되며, 일 4000원·월 2만원 한도가 설정돼 있다. 혜택을 모두 활용할 경우 월 약 6만원 수준의 가치를 누릴 수 있다. 출시 기념 프로모션도 진행된다. 8월 27~31일 사이 가입하면 올리브영 2000원 기프트카드, 스타벅스 아메리카노 Tall 무료 쿠폰, 이마트24 2000원 할인 쿠폰을 추가로 받을 수 있다. 또한 SKT 요금제 연계 혜택도 제공된다. 5GX 프라임
[FETV=신동현 기자] KT는 인터넷 가입자 1000만 달성을 기념해 진행한 인터랙티브 캠페인 '천만의마불'과 '천만의사연'이 고객 참여 속에 마무리됐다고 20일 밝혔다. 지난달 10일까지 진행된 '천만의마불'은 보드게임 ‘부루마불’을 콘셉트로 한 온라인 이벤트로 한 달간 16만명이 참여했다. 참여자의 75%가 2회 이상 접속했으며, 카카오톡 공유 59만건, KT닷컴 배너 클릭 9.4만건, 매장 방문 2.4만회를 기록하며 자발적 확산 효과를 거뒀다. 이어 8월 4일까지 진행된 '천만의사연' 공모전에는 총 1만500여건의 고객 사연이 접수됐다. 이 중 3편이 우수작으로 선정돼 인기 개그맨 더빙을 입힌 애니메이션으로 제작됐다. 오는 26일부터 공개 투표를 통해 최우수작을 가리며, 최종 선정작에는 갤럭시Z폴드, 우수작에는 갤럭시 워치8이 제공된다. 투표 참여 고객에게도 경품이 지급된다. KT는 이번 성과를 바탕으로 고객 참여를 콘텐츠로 발전시키는 양방향 마케팅을 확대할 계획이다. 권희근 KT 마케팅혁신본부장은 “고객의 이야기가 곧 KT의 콘텐츠가 되는 새로운 소통 방식”이라며 “앞으로도 참여형 마케팅을 강화하겠다”고 말했다
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 올 1월 미국 라스베이거스에서 열린 ‘CES 2025’에 선보인 SK그룹 전시관이 독일 레드닷 디자인 어워드에서 ‘브랜드&커뮤니케이션’ 부문 본상을 수상했다고 20일 밝혔다. 레드닷 디자인 어워드는 IDEA, iF와 함께 세계 3대 디자인 어워드로 꼽히며, 제품·브랜드&커뮤니케이션·디자인 콘셉트 등 세 부문에서 매년 수상작을 선정한다. SK그룹 전시관은 ▲AI 데이터 센터 구조물 ▲21개 키네틱 LED로 구현한 ‘혁신의 문(Innovation Gate)’ ▲66개 삼각형 LED를 활용한 ‘지속 가능한 나무(Sustainable Tree)’ 등을 통해 몰입감과 창의성을 인정받았다. 이 전시관은 앞서 2년 연속 CES 주관사 CTA의 ‘What Not to Miss at CES’에 선정됐으며, 4년 연속 이그지비터(Exhibitor) 미디어 그룹이 뽑은 ‘CES 최우수 전시기업’ 명단에도 포함됐다. 박규현 SK텔레콤 디지털커뮤니케이션실장은 “어려운 환경 속에서도 준비한 전시가 글로벌 디자인 어워드에서 인정받아 기쁘다”며 “앞으로도 다양한 전시회에서 SK그룹의 AI 역량을 효과적으로 알리겠다”고 말했다.
[FETV=신동현 기자] KT는 장기고객 전용 프로그램 ‘장기고객 감사드림’이 개편 1주년을 맞아 쿠폰 사용 건수가 1200만건을 넘어섰다고 19일 밝혔다. 지난해 8월 혜택 범위를 넓힌 이후 사용량은 20% 이상 증가했다. 쿠폰드림은 모바일·인터넷·TV 가입 기간 합산 5년 이상 고객에게 최대 10장의 쿠폰을 제공하는 제도다. 1년간 250만명이 참여했으며, 연령대별로 20~30대는 OTT 구독, 10대 이하와 60대 이상은 데이터·통신 혜택을 주로 이용한 것으로 나타났다. 가족 간 ‘선물하기’ 기능 사용도 활발하다. 전체 사용량의 15%가 선물하기로 소진됐으며, 이 중 90%는 데이터 쿠폰이었다. KT는 스포츠·콘서트·영화·펫 행사 등을 제공하는 ‘초대드림’도 운영했다. 지금까지 9회 진행됐으며 30만명이 응모하고 1만4000명이 참여했다. 개편 1주년을 맞아 9월 6일 열리는 ‘자라섬 페스티벌’에 장기고객 2500명을 초청하는 이벤트를 진행한다. 응모는 8월 20일까지 KT 홈페이지에서 가능하다. 권희근 KT 마케팅혁신본부장은 “장기고객 감사드림은 고객과 함께한 시간을 혜택으로 보답하는 프로그램”이라며 “앞으로도 더 많은 고객이 체감할 수 있는 차별화된
[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 자사 AI 구독 서비스 ‘유독픽 AI’를 직접 체험할 수 있는 팝업스토어를 서울 강남구 ‘일상비일상의틈’에서 운영한다고 19일 밝혔다. 체험 공간은 이달 31일까지 운영된다. 유독픽 AI는 고객이 원하는 AI 서비스를 선택해 할인받을 수 있는 구독형 상품으로, 통신사와 관계없이 누구나 가입 가능하다. 대화형 검색 AI 3종과 일반 AI 서비스 7종 가운데 각 1종씩 총 2종을 최소 월 9900원에 이용할 수 있다. 이번 팝업스토어에서는 캔바(Canva), 라이너(Liner), 펠로(Felo) 등 10여 종의 AI 서비스를 직접 체험할 수 있다. 1층에서는 캔바를 활용해 사진과 템플릿으로 위시카드를 제작하고 현장에서 출력할 수 있으며, 라이너와 펠로를 활용한 검색·문서 작성 기능도 경험할 수 있다. 2층은 교육존과 취업존으로 나뉘어 수학·과학·국어 학습용 AI, 커리어 상담, 숏폼 제작 및 발표 연습 AI 등을 제공한다. LG유플러스는 체험과 연계한 가입 프로모션도 마련했다. 현장에서 제작한 위시카드의 QR코드를 통해 가입하면 ‘라이너+캔바’ 조합을 3개월간 무료로 이용할 수 있다. 이현승 LG유플러스 구독/옴니플랫폼담당
[FETV=신동현 기자] KT는 자사 리워드 서비스 ‘캐시리워드’ 가입자가 출시 2년 만에 40만명을 넘어섰다고 18일 밝혔다. 캐시리워드는 만 14세 이상 KT 상품 이용 고객(외국인·법인 고객 제외)이 ‘마이 케이티’ 앱을 통해 참여할 수 있는 서비스다. 고객은 출석체크, 쇼핑 구매, 용돈 받기 등 일상 속 미션을 수행하면 리워드를 적립할 수 있으며, 적립분은 통신요금 납부, KT닷컴 핫딜 상품 구매, 모바일·액세서리 쿠폰 교환 등에 활용할 수 있다. KT는 이달부터 캐시리워드를 KT닷컴 핫딜 결제에도 사용할 수 있도록 서비스를 확대했다. 핫딜은 생활밀착형 상품을 할인된 가격에 무료 배송으로 제공하는 쇼핑 서비스로, KT 멤버십 5% 할인과 캐시리워드 5% 적립 혜택이 동시에 적용된다. KT는 이번 결제 기능 추가를 기념해 8월 31일까지 이벤트를 진행한다. 기간 중 캐시리워드로 핫딜 상품을 구매한 고객에게는 추첨을 통해 의류, 선풍기, 할인 쿠폰 등을 증정한다. 오성민 KT 영업·채널본부장(상무)은 “캐시리워드는 일상 속 쉬운 참여만으로 실질적인 요금 절감 혜택을 제공하는 KT만의 리워드 서비스”라며 “앞으로도 고객의 생활에 도움이 되는 가치 있는 이용