[FETV=장기영 기자] 신한라이프는 임직원을 대상으로 ‘서류 없는 보험금 청구 서비스’를 시범 운영한다.

이 서비스는 보험금 청구 심사 시 종이 서류 제출 없이 ‘신한쏠(SOL)라이프’ 애플리케이션을 통해 간단한 본인 인증만으로 진료내역 조회가 가능하다. 다양한 인증 수단을 활용해 본인 인증을 거친 후 병원 이용 사유를 입력하고 진료내역을 선택하면 보험금을 청구할 수 있다.

신한라이프가 운영 중인 보험금 신속지급 서비스 ‘에스(S)-패스’ 적용 대상 계약의 경우 별도의 심사 과정 없이 보험금을 즉시 지급한다.

신한라이프는 시범 운영 기간을 거쳐 오는 4월부터는 모든 고객들이 서비스를 이용할 수 있도록 할 계획이다.

신한라이프 관계자는 “고객 관점에서 보다 쉽고 빠른 보험금 지급 서비스를 제공하기 위해 절차를 개선하고 있다”며 “앞으로도 디지털 전환을 통해 고객들의 편의성을 높이겠다”고 말했다.