[FETV=신동현 기자] 카카오는 SK스피드메이트와 AI 에이전트 앱 ‘카나나(Kanana)’ 기반 차량 관리 서비스 고도화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 30일 밝혔다.

이번 협약은 29일 카카오 판교 아지트에서 진행됐으며 양사는 AI 기술을 활용해 차량 관리 경험을 혁신하기 위해 온·오프라인 연계, 서비스 모델 발굴 등 다양한 분야에서 협력하기로 했다.

카카오가 지난 5월 출시한 ‘카나나’ 앱은 그룹형 AI 메이트 ‘카나’와 개인형 AI 메이트 ‘나나’가 이용자의 대화에 맞춰 정보를 제공하는 대화형 AI 에이전트 서비스다. 현재 베타 서비스 단계로, 이용자 피드백을 반영해 기능과 사용성을 지속적으로 개선하고 있다.

협약에 따라 카카오는 11월 중 카나나 앱 내에 차량 정비 특화 AI 메이트를 추가할 예정이다. 이를 통해 이용자는 차량 정보와 증상을 입력하면 AI가 원인 진단과 해결 방안을 안내하며, 정비소 견적 확인·예약·취소까지 앱 내에서 일괄 처리할 수 있다.

양사는 또한 카나나와 스피드메이트 간 연계를 통해 축적된 정비 데이터 기반 상품 추천 및 예약 기능을 구현하고, 엔진오일·타이어 등 주요 부품 관리 서비스를 포함한 심리스(Seamless) 차량 관리 경험을 제공할 계획이다.

김종한 카카오 카나나 성과리더는 “이번 협업으로 카나나를 활용한 차량 관리 서비스의 효율성과 접근성을 높일 수 있을 것”이라며 “AI 기술을 이용자의 생활 전반에 자연스럽게 녹여내는 방향으로 서비스를 확장해 나가겠다”고 말했다.