[FETV=신동현 기자] 정신아 카카오그룹 의장이 2026년을 기점으로 내실 중심의 ‘응축’ 기조를 마무리하고 AI와 글로벌을 축으로 한 성장 전략 전환에 나선다. 지난 2년여간 구조 효율화와 재무 안정에 집중해온 만큼 새해부터는 방향성 있는 성장을 본격화하겠다는 구상이다. 정 의장은 신년사를 통해 “지난해는 내실을 다지고 시스템을 정비하며 그룹의 역량을 핵심 중심으로 모아온 응축의 시간이었다”며 “이제는 응축된 에너지를 바탕으로 성장으로 기어를 전환할 시점”이라고 밝혔다. 실제 카카오그룹은 2024년 초 정신아 의장 취임 이후 강도 높은 거버넌스 효율화를 진행해 왔다. 계열사 수는 한때 147개에서 지난해 말 기준 94개로 축소됐고 2025년 2분기와 3분기에는 연속으로 사상 최대 실적을 기록하며 재무적 안정성을 확보했다. 카카오그룹은 2026년 성장을 이끌 핵심 축으로 ▲사람 중심의 AI(Human-centric AI)와는 ▲글로벌 팬덤 OS(Global Fandom Operating System)를 제시했다. 1번째 축인 사람 중심의 AI는 카카오가 축적해 온 이용자 맥락 이해 역량을 기반으로 한다. 카카오는 AI가 단순 명령 수행을 넘어 사용자의 상황
[FETV=신동현 기자] 정재헌 SK텔레콤 CEO는 2026년을 맞아 고객 중심의 통신 본업 강화와 AI 혁신, AX(AI Transformation) 확산을 핵심으로 한 변화 방향을 밝혔다. 정 CEO는 신년사를 통해 “회사를 영구히 존속·발전시켜 다음 세대에도 안정적인 삶의 터전으로 물려주는 것이 궁극적인 목적”이라며 이를 위한 2026년 3가지 변화 방향을 제시했다. 1번째는 고객 중심의 통신 본업 강화다. SK텔레콤은 업(業)의 본질인 고객을 중심에 두고 기본기의 깊이를 더해 ‘단단한 MNO(Mobile Network Operator)’를 구축하겠다는 방침이다. 서비스 품질과 안정성 등 통신 기본 경쟁력을 강화해 고객 신뢰를 회복하겠다는 의미다. 2번째는 AI 분야에서 SK텔레콤만의 새로운 혁신 아이콘을 만드는 것이다. SK텔레콤은 통신 산업에서 축적해 온 경험과 역량을 바탕으로 AI를 차세대 성장 동력으로 삼아 AI 시대에도 시장을 선도하는 기업으로 자리매김하겠다는 전략을 제시했다. 3번째는 AX(AI Transformation) 확산이다. SK텔레콤은 AI 전환을 통해 구성원 누구나 AI를 활용해 성과를 창출할 수 있는 환경을 조성하고 회사의 성장
[FETV=신동현 기자] 홍범식 LG유플러스 사장이 2026년을 앞두고 임직원에게 신뢰를 기반으로 한 실행과 성과 축적을 주문했다. 홍 사장은 임직원에게 보낸 신년 메시지에서 2026년 핵심 가치로 ‘TRUST’를 제시하고, 이를 실천하기 위한 다섯 가지 방향을 공유했다. 홍 사장은 2025년을 “회사가 가야 할 방향과 전략의 큰 그림을 설계한 해”로 정의하며 “차별적 경쟁력의 영역과 우선순위를 명확히 했고, 이 전략은 2026년에도 모든 실행의 기준이 될 것”이라고 밝혔다. 이어 “2026년은 설계한 미래 경쟁력에 대해 성공 체험을 확대하고 실제 성과를 축적하는 해”라며 “이를 가능하게 하는 가장 중요한 원동력은 신뢰”라고 강조했다. 홍 사장이 제시한 ‘TRUST’는 ▲고객과의 약속을 지키는 다짐(T) ▲문제를 드러내는 용기(R) ▲어려운 과제에 함께 대응하는 연대(U) ▲고객을 세분화해 깊이 이해하는 실행(S) ▲감사와 칭찬이 만드는 변화(T)를 의미한다. 그는 신뢰를 고객과의 약속을 지키는 믿음, 방향에 대한 확신, 구성원 간 신뢰로 정의하며 “신뢰가 쌓이면 경쟁력이 되고, 성과의 속도를 높인다”고 설명했다. 먼저 T(Thrive on Trust)에 대
[편집자 주] 푸른 뱀의 해가 지나가고 성장과 변화를 의미하는 '병오년'이 밝았다. 병오년의 의미에 맞춰 게임업계에서도 올해 다수의 신작 출시를 밝히며 '변화'를 예고하고 있다. FETV에서는 각 게임사들의 신작들의 장르 및 특징들에 대해 미리 살펴보고자 한다. [FETV=신동현 기자] 서브컬처 장르는 ‘블루 아카이브’와 ‘니케’ 등의 흥행을 계기로 핵심 장르로 자리 잡았다. 이에 게임사들이 잇따라 서브컬처 장르 개발에 나서는 있는 가운데 엔씨소프트와 넷마블은 ‘리밋 제로 브레이커스’와 ‘몬길: STAR DIVE’ 출시를 예고하며 서브컬처 시장 진출에 본격적으로 나설 예정이다. ◇블루아카이브·니케 흥행으로 신규 핵심 매출원 입지 확보 서브컬처는 주류 문화와 다른 특정 집단이 공유하는 하위 문화를 의미한다. 일본 애니메이션과 만화, 아이돌, 게임 등을 선호하는 이른바 ‘오타쿠 문화’가 대표적인 예로 꼽힌다. 한국과 일본의 게임 부문에서의 서브컬처는 일반적인 문화연구에서 쓰이는 광범위한 개념보다는 보다 좁은 의미의 ‘일본식 오타쿠 취향 문화’를 가리키는 경우가 많다. 서브컬처 게임은 이러한 감성을 전면에 내세운 게임으로 게임 시스템과 무관하게 일본 애니메이
[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 통합 앱 ‘U+one’ 출시 이후 일간활성이용자(DAU)가 약 25% 증가했다고 4일 밝혔다. 기존 고객센터 앱 ‘당신의 유플러스’ 이용자 수와 비교한 결과다. ‘U+one’은 지난해 10월 출시된 통합 앱으로 고객센터와 멤버십으로 나뉘어 있던 서비스를 하나로 묶었다. 요금 확인, 서비스 문의, 멤버십 혜택, 상품 가입 등을 단일 앱에서 이용할 수 있으며 대화형 AI 기능도 탑재했다. 이용자 데이터를 분석한 결과 U+one의 DAU는 기존 대비 약 25% 늘었고, 앱 체류 시간도 약 21% 증가한 것으로 나타났다. 회사 측은 단순 설치 증가가 아니라 실제로 앱을 반복적으로 이용하는 고객이 늘어난 것으로 분석했다. 이용 기능별로는 멤버십 혜택을 확인하는 ‘혜택’ 영역의 이용률이 가장 높았으며 이어 ▲요금 확인 및 문의가 가능한 ‘CS’ ▲통신 상품 가입과 기기 구매가 가능한 ‘스토어’ ▲AI 검색 기능 순으로 이용 빈도가 나타났다. LG유플러스는 향후 U+one의 서비스 범위를 통신 외 일상 서비스, 커머스, 콘텐츠, 구독 영역으로 확대해 통신 이용 전반을 지원하는 앱으로 발전시킨다는 계획이다. 김원기 LG유플러스 디지털
[FETV=신동현 기자] 지난 2025년은 ‘지혜와 풍요’를 뜻하는 푸른 뱀의 해였지만 그 의미가 무색하게 정보 유출 사고로 점철된 시간이었다. 시작은 SK텔레콤의 대규모 해킹 사태였다. 사건 발생 이후 늑장 대응과 사후 대처 등 여러 문제점이 지적됐다. 그중 하나가 정보 암호화를 실시하지 않았다는 점이었다. 이후 SK텔레콤은 개인정보 보호와 정보보안을 이원화하고 보안 부문에 5년간 7000억원 규모의 투자를 단행하겠다는 방침을 밝혔다. SK텔레콤 해킹의 여파가 채 가시기도 전에 KT의 대규모 무단 소액결제 사건이 발생하며 또다시 전국이 떠들썩해졌다. 조사 과정에서는 부서 간 소통 부재와 소형 기지국 관리 문제 해킹 서버 자체 폐쇄 의혹 등 여러 문제점이 드러났다. KT는 지난 12월 30일 전 고객 대상 위약금 면제와 함께 5년간 1조원 규모의 정보보안 부문 투자를 약속하며 SK텔레콤과 동일한 수순을 밟았다. SK텔레콤과 KT를 제외하더라도 수많은 해킹 사고가 잇따랐다. 원인은 제각각이었지만 공통점은 분명했다. 결국 ‘기본기’의 문제였다. 앞서 사례처럼 SK텔레콤과 KT는 개인정보 암호화나 백업 서버 관리 등 기본적인 정보 관리 체계에서 허점을 드러냈다.
[FETV=신동현 기자] 김태영 웹젠 대표가 신년사를 통해 2026년을 ‘도약’의 해로 선포했다. 2020년 변화 대응이 늦어지며 겪었던 시행착오 이후 꾸준히 콘텐츠 개발과 투자, 퍼블리싱 역량 강화를 강조해온 만큼 올해를 본격적인 승부처로 삼겠다는 의지와 함께 자신감을 표출한 것으로 보인다. 김태영 대표는 2026년 신년사를 통해 그간 개발하고 투자해온 다양한 장르의 신작 게임들을 국내외 시장에 선보이며 한 단계 더 도약하겠다고 밝혔다. 이전까지 김 대표의 신년사 핵심 키워드의 공통 테마는 ‘재정비’였다. 2019년 신년사에서는 업무 효율을 높이면서도 워라밸을 보장하는 조직 문화를 강조했다. 김 대표는 인사제도를 기업문화의 근간으로 규정하며, 그동안 이어온 인사제도 개편이 ‘일하고 싶은 회사’이자 ‘일 잘하는 회사’로 나아가기 위한 과정이라고 설명했다. 이어 구성원들의 의견을 지속적으로 경청하겠다며 조직 안정과 내부 체질 개선에 방점을 찍었다. 2020년 신년사에서는 위기의식이 보다 뚜렷하게 드러났다. 창립 20주년을 맞아 웹젠의 지난 궤적을 돌아보는 한편 변화 대응에 대한 아쉬움도 함께 언급됐다. 김 대표는 ‘뮤(MU)’로 출발해 중견 게임사로 성장하기까
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 2026년 새해를 맞아 고객들이 한 해를 힘차게 시작할 수 있도록 다양한 T멤버십 혜택을 선보인다고 31일 밝혔다. SK텔레콤은 신년 한정 T멤버십 신규 가입 혜택을 비롯해, T day, 0 day 등 멤버십 프로그램을 통해 여러 혜택을 준비했다. 먼저 1월 1일부터 15일까지 T멤버십에 신규 가입한 고객에게 총 1만9000원 상당의 쿠폰을 제공한다. 대상 고객에게는 1월 20일 별도의 신청 절차 없이 쿠폰이 자동 지급된다. 이번 신규 가입 혜택은 ▲메가커피 아메리카노(HOT) 무료 쿠폰 ▲처갓집양념치킨 1만원 할인 쿠폰(배달의민족 앱으로 1만6000원 이상 주문 시) ▲파리바게뜨 7천원 할인 쿠폰(2만원 이상 구매 시) 등 총 3종으로 구성된다. 건강검진 할인 혜택도 마련했다. T멤버십 고객은 1월 1일부터 3월 31일까지 어떠케어를 통해 건강검진을 최대 49% 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 또한 1월 19일부터 3월 31일 사이 할인 혜택을 받아 검진을 완료한 고객 가운데 총 250여명을 추첨해 종합검진 30만원 패키지(1명), 풀리오 종아리 마사지기(5명) 등의 경품도 제공한다. 1월 5일부터 9일까지 진행되는
[편집자 주] 어떤 기업이든 시장에서 두각을 나타내는 분야가 있다. 이들이 누구도 넘볼 수 없는 ‘퍼스트클래스’가 될 수 있었던 배경에는 경영진과 임직원의 치열한 고민이 담긴 핵심 매개가 존재한다. FETV는 기업을 상징하는 특정 제품과 사업·프로젝트의 성장 과정과 그에 담긴 노력, 성과를 조명한다. [FETV=신동현 기자] 인재 육성 중심에서 출발한 스마일게이트의 인디게임 지원 시스템은 플랫폼인 스토브인디를 중심축으로 개발 초기부터 유통까지 이어지는 지원 체계를 구축했다. ◇인재 지원 프로그램에서 인디 생태계 전반으로 확대 스마일게이트의 인디게임 지원은 2010년대 초 게임·디지털 창작자를 대상으로 한 인재 육성 프로그램에서 출발해 유통 플랫폼 구축과 공모전·공간 지원·지자체 협업으로 확장됐다. 2010년 스마일게이트멤버십(SGM)을 시작으로 인디게임을 포함한 창작자 인큐베이팅 체계를 구축했고 이후 멘토링·창작지원금·개발 공간 제공 등을 통해 인디 개발팀에 대한 장기 지원 기반을 다졌다. 2019년에는 자사 플랫폼 스토브(STOVE) 내에 ‘스토브 인디’를 출범시키며 인디 전용 유통·서비스 채널을 마련했고 한글화 지원과 마케팅 패키지 등 실무 중심 지
[FETV=신동현 기자] 과학기술정보통신부는 30일 코엑스 3층 오디토리움서 ‘독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트 1차 발표회’를 열고 지난 4개월간 정예 5팀이 개발한 한국형 AI 모델들의 성과를 공유했다. ◇배경훈 장관 "독자 파운데이션 모델, AI 3대 강국 도약의 첫 관문” 이날 행사에는 배경훈 과기정통부 장관, 임문영 국가인공지능전략위원회 부위원장, 하정우 대통령실 AI미래기회수석을 비롯해 네이버클라우드, NC AI, 업스테이지, SK텔레콤, LG AI연구원 등 5개 컨소시엄의 대표자들이 참석해 각 사의 기술 비전과 성과를 발표했다. 배경훈 과기정통부 장관은 축사를 통해 "AI 3대 강국이 되기 위한 첫 관문으로 독자 AI 파운데이션 모델을 세계 최고 수준으로 만들어야 한다"며 "한국판 '제네시스 미션'을 완성해 과학기술 기반으로 우리나라가 한 단계 더 도약할 수 있는 기반을 만들겠다"고 강조했다. 임문영 국가AI전략위원회 부위원장 역시 "대한민국이 지난 20년 동안 투자하지 못했던 기술 부채를 끌어올리고 세계 AI 제3강이 될 수 있도록 역량을 다하겠다"고 밝혔다. ◇초거대 파라미터부터 산업부문별 특화 등 개발 성과 공개 이어 5개 정예 팀의 개발
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