[FETV=신동현 기자] 롯데마트가 온라인 장보기 플랫폼 롯데마트 제타에 구독형 배송 서비스 ‘제타패스(ZETTA pass)’를 도입했다고 20일 밝혔다.

8월 18일부터 운영을 시작한 제타패스는 월 2900원으로 1만5000원 이상 구매 시 무제한 무료배송을 제공한다. 기존 무료배송 기준(4만원 이상) 대비 진입 장벽을 낮췄다.

롯데마트 제타는 당일·예약배송을 하루 3~4회 운영하며, 전 차량에 콜드체인 시스템을 적용해 신선식품 품질을 유지한다. 제타패스 회원은 매주 출시되는 신상품 5% 할인 혜택을 추가로 받을 수 있고, 최초 가입 고객은 1개월 무료 체험 기회도 제공된다.

롯데마트 제타는 영국 리테일 테크 기업 오카도(Ocado)와 협업해 개발한 AI 기반 플랫폼으로, 구매 이력·소비 성향을 분석해 상품을 자동 담아주는 ‘스마트 카트’ 기능을 갖췄다. 

롯데마트는 제타패스를 통해 신규 고객 확보와 충성 고객 확대를 추진한다. 동시에 온라인 단독 기획전 ‘제타특가’를 운영해 장바구니 물가 안정에도 나선다. 20일에는 ‘요리하다 물냉면·비빔냉면’을 2000원, ‘델몬트 오렌지드링크(4입)’를 1000원에 판매하며  21일에는 ‘삼양라면(5입)’을 2500원, ‘오늘좋은 사이다(1.5L)’를 500원에 제공한다.

최지영 롯데마트·슈퍼 온라인마케팅실장은 “제타패스는 고객의 물가 부담을 낮추고 쇼핑 편의성을 높이는 서비스”라며 “앞으로도 고객 맞춤형 온라인 쇼핑 환경을 고도화해 ‘스마트 신선 솔루션’의 기준을 제시하겠다”고 말했다.