[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 이날 오전 10시부터 전국 2600여 곳의 T월드 매장에서 무료 유심 교체를 진행 예정인 가운데 많은 인파가 몰릴 것을 대비해 유심 무료 교체 예약 시스템’을 운영할 예정이라고 28일 밝혔다.

유심 무료 교체 예약 시스템은 웹페이지 주소(care.tworld.co.kr)나 검색 포털 사이트, T월드 홈페이지 내 초기 화면 배너를 통해 접속할 수 있으며 본인 인증 후 교체 희망 매장을 선택하면 된다.

본인 인증은 성명·주민등록번호 앞자리·보안문자 번호(CAPTCHA)·고객 전화번호 등에 대한 확인 과정을 거친다

현장에서는 신분증과 예약 확인 문자를 대조해 실물 유심 가입자 본인에게 새로운 유심을 전달할 예정이다.

교체 희망 매장은 신청 페이지에서 매장명 또는 주소 검색을 통해 선택할 수 있으며 필터링을 선택하면 현재 신청 가능한 매장을 추려 검색할 수 있는 기능도 함께 제공하다.

또 매장 검색 시 해당 매장의 위치, 영업시간, 연락처 등도 제공해 희망하는 매장을 손쉽게 찾을 수 있도록 했다.

예약 신청을 완료하면 방문 신청한 매장의 번호로 예약 확인 문자가 발송되며 이후 방문 날짜, 매장명, 매장 주소가 포함된 안내 문자가 별도로 발송된다.

교체 날짜 안내 문자는 예약 순서대로 고지된다.

SK텔레콤은 여러 회선을 보유한 고객들을 위해 본인 소유 회선 전체를 일괄 신청하는 기능도 준비했다. 다회선 고객은 시스템에서 스마트폰, 태블릿, 워치 등 보유한 본인 명의 유심을 1번의 신청으로 모두 교체할 수 있다.

SK텔레콤은 "최근 사이버 침해사고 관련 고객 불편을 최소화하기 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.