[FETV=장기영 기자] ABL생명은 고객이 가입한 보험의 보장 내역을 분석해 필요한 상품을 추천해주는 ‘ABL 라이프케어’ 시스템을 개설했다고 13일 밝혔다.
이 시스템은 ABL생명을 포함한 모든 보험사의 보험 가입 내역을 통합 분석하는 기존 보장 분석 서비스를 확대 개편한 시스템이다. 모바일 홈페이지를 통해 보장 분석과 건강 분석, 연금 분석 등의 고객맞춤형 서비스를 제공하며, 분석 결과와 추천 상품은 인포그래픽으로 구성된 보고서를 통해 확인할 수 있다.
이를 활용하면 고객은 보다 쉽고 빠르게 보험계약을 관리할 수 있고, 보험설계사는 고객들에게 신속하고 정확한 재무컨설팅 서비스를 제공할 수 있다.
김용운 ABL생명 디지털혁신실장은 “라이프케어 시스템 도입에 따라 종합적인 보장 분석 서비스를 제공할 수 있게 돼 영업현장의 경쟁력이 높아질 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객의 관점에서 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.