[FETV=장기영 기자] 한화생명은 보험 설계 및 청약 절차 자동화 기술인 ‘청약 자동화 솔루션’에 대한 BM(Business Method)특허를 특허청으로부터 취득했다고 25일 밝혔다.

청약 자동화 솔루션은 가입 설계에서 청약에 이르는 신계약 체결 과정에서 ‘설계봇’이 보험설계사를 보조하는 시스템이다.

한화생명은 지난해 4월 보험상품 개발과 판매를 분리하는 ‘제판(제조+판매)분리’ 단행 이후 자회사형 법인보험대리점(GA) 한화생명금융서비스 소속 설계사들의 업무 효율성을 높이기 위해 솔루션을 개발했다.

기존에는 여러 보험사의 상품을 취급하는 GA의 특성상 보험사별로 다른 가입 설계 및 청약 절차를 파악하고 이행하는데 한계가 있었다.

이 솔루션을 이용하면 신계약 체결에 소요되는 시간을 최대 60분에서 약 5분으로 대폭 단축할 수 있다.

상품 선택과 정보 입력, 가입 유형 선택 등의 복잡한 과정도 스마트폰을 통해 손귑게 처리할 수 있도록 간소화 했다.

한화생명은 현재 한화생명금융서비스 설계사들이 사용 중인 모바일 영업지원 시스템 ‘보이는 GA월드’에 솔루션을 적용해 영업 경쟁력을 강화할 계획이다.

이경섭 한화생명 영업추진팀장은 “청약 자동화 솔루션에 대한 특허 획득으로 GA 소속 설계사들의 업무 효율성이 높아질 것으로 기대한다”며 “앞으로도 설계사들을 위해 보다 편리한 영업환경을 조성할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.