[FETV=이건혁 기자] 토스증권(대표 김규빈)은 AI 기반 해외기업 어닝콜 실시간 번역 서비스(이하 ‘어닝콜’)의 누적 이용자 수가 120만명을 돌파했다고 밝혔다. 지난 5월 서비스 출시 이후 약 6개월 만에 거둔 성과로, 토스증권은 그동안의 고객 피드백과 이용 패턴을 분석해 서비스를 한단계 업그레이드했다. 특히 ▲관전포인트 ▲챕터별 보기 ▲어닝콜 모아보기 기능을 중심으로 단순 청취를 넘어 ‘이해하는 어닝콜’로 고객 경험을 진화시킨다는 계획이다. 토스증권은 고객이 어닝콜 시작 전부터 마칠 때까지 서비스를 경험하는 전체 여정에 걸쳐 이해도와 몰입도를 높이는데 집중했다. 먼저 ‘관전포인트’ 섹션에서는 어닝콜 시작 전 투자자들이 주목해야 할 핵심 포인트를 AI가 자동으로 요약해 보여준다. 특히, 국내 투자자들의 관심이 높은 주요 기업의 경우 토스증권 리서치센터가 함께 참여해 핵심 내용을 제공한다. 또한 이용자 투표 기능을 통해 해당 종목에 대한 투자자들의 기대치를 확인할 수 있다는 것도 특징이다. 어닝콜 청취 중에는 국문 번역 외에도 발표자들의 실시간 음성을 영어 스크립트로 제공해 현장감과 몰입도를 한층 높였다. 아울러 기존의 백그라운드 재생 기능을 화면 분할(
[FETV=임종현 기자] AI 기술금융사 PFCT(피에프씨테크놀로지스)가 AI 에이전트 기반 보이스피싱 스크리닝 기술을 도입해 기존 인적 심사 절차에 AI가 한 번 더 위험 신호를 점검하는 이중 스크리닝 체계를 구축하고 본격적으로 데이터 축적 및 탐지에 들어간다고 27일 밝혔다. 이를 통해 대출 심사 단계의 위험 탐지력을 높이고 금융소비자 보호 중심의 경영 기조를 강화해갈 예정이다. PFCT가 자체개발한 AI 에이전트는 대출 전 과정에서 고객과 상담한 소통 데이터와 실제 보이스피싱 피해 사례의 공통 행동 패턴을 학습하고 신청 과정에서 나타나는 비정상적 신호를 자동 분석해 보고한다. 고객 소통 데이터에는 문의 패턴·응답 속도·상담 흐름·서류 제출 간격 등 비정형 행동 데이터를 포함하며 탐지된 이상 신호는 위험도 점수(Risk Score)로 정량화돼 심사자에게 제공되며 이를 통해 심사 판단의 일관성과 의심 건 대응 속도가 개선되는 방식이다. AI에이전트는 신규 사기 유형이 등장하면 신속하게 반영하는 반자동 업데이트 구조도 마련한 것이 차별화된 특징이다. 보이스피싱은 그 수법이 빠르게 진화해 신종 유형을 초기에 탐지하는데 어려움을 겪기 때문에 최신 수법 대응력을
[FETV=임종현 기자] 신협중앙회(이하 신협)는 지난 26일 제주메밀협의회(이하 협의회)와 ‘제주메밀 산업 활성화를 위한 업무협약’을 체결했다고 27일 밝혔다. 제주도는 국내 최대 메밀 생산지임에도 불구하고 원물이 주로 1차 생산물 형태로만 활용되고 도외 반출·가공이 이뤄지면서 지역 내 부가가치 창출이 제한돼 왔다. 이번 협약은 양 기관이 협력해 제주메밀의 활용 영역을 1~4차 산업으로 확장하고 산업 전반의 부가가치를 높이기 위해 마련됐다. 협약에 따라 협의회는 메밀 생산자 지원과 제품 연구·개발 등 본연의 역할에 집중한다. 신협은 판로 확대, 마케팅, 글로벌 진출 등 산업 생태계 활성화를 위한 다양한 지원을 담당한다. 협약식은 신협제주연수원 국제회의실에서 열렸으며 신협중앙회와 제주메밀협의회, 제주특별자치도, 한국사회적기업진흥원 등 관계자 30여 명이 참석했다. 신협은 협약을 기념해 메밀 생산자를 위한 농업용 톤백(곡물의 대량 수확·보관·운반에 사용하는 대형 마대) 2000만원 상당을 후원했다. 신협은 지난 6월 제주특별자치도, 한국사회적기업진흥원과 ‘제주 메밀산업 가치 확산 및 지역상생을 위한 업무협약’을 체결한 이후 ▲제주메밀 발전방안 컨설팅 ▲메밀 생
[FETV=권현원 기자] 카카오뱅크는 오는 28일까지 양재 aT센터에서 열리는 '코리아 핀테크 위크 2025'에 참여해 고객의 편리한 금융 생활을 위한 AI 서비스를 선보인다고 27일 밝혔다. '코리아 핀테크 위크'는 금융위원회, 한국핀테크지원센터가 주최, 주관하는 국내 최대 핀테크 산업 박람회로, 올해는 '핀테크 X AI, 금융에 취향을 더하다'를 주제로 진행된다. 카카오뱅크는 이번 행사에서 AI 기술 활용을 선도하는 은행으로서, 일상 속 다양한 순간에 도움을 주는 혁신 서비스에 대한 체험 부스를 마련했다. 카카오뱅크의 체험 부스에서는 'AI 이체', 'AI 검색', '모바일 신분증' 서비스를 경험해 볼 수 있다. 먼저 'AI 이체'는 지난 24일에 선보인 신규 AI 서비스로, 고객이 일상 언어로 대화하듯 이체를 요청하면 AI가 이를 대신 처리해주는 서비스다. 이번 부스에서는 이름이나 별명만으로 대상을 찾아 이체를 실행하는 과정을 선보인다. 'AI 검색'은 지난 5월 금융권 최초로 선보인 대화형 검색 서비스로, 카카오뱅크 상품 정보부터 기초 금융 지식까지 고객이 궁금한 질문들에 대해 AI가 대화하듯 안내해준다. 방문객들은 '명의도용방지 서비스', '우리아이
[FETV=권현원 기자] 신한은행은 지수연동예금(ELD) 연간 판매액이 9조원을 돌파하며 역대 최대 실적을 기록한 것을 기념해 만 40세 이상 프리시니어 고객을 대상으로 ‘SOL메이트 전용 ELD’ 상품을 5000억원 한도로 판매한다고 27일 밝혔다. ‘신한 SOL메이트’는 신한금융그룹 시니어 특화 브랜드로 신한의 디지털 대표 브랜드 ‘SOL’과 평생의 동반자를 뜻하는 ‘Soulmate’를 결합해 고객의 은퇴 후 인생 전환기를 함께 준비하는 든든한 파트너라는 의미를 담았다. ELD는 투자형 상품의 수익성과 예금의 안정성을 결합한 구조의 상품으로 원금 손실 위험을 최소화하면서도 시장 상황에 따른 추가 수익을 추구할 수 있는 상품이다. 특히 신한은행은 27일 기준 올해 ELD 연간 판매액이 9조원을 돌파해 사상 최대 판매 실적을 기록했으며, 연내 10조원 돌파도 예상하고 있다. 이번에 출시되는 ‘SOL메이트 전용 ELD’는 ▲보장강화 스텝업형(연 3.10%~3.30%) ▲보장강화 상승형(연 3.15%~3.65%) 두가지 구조로 운영되며, 시장변동성에 대응하면서도 안정적인 수익 실현을 도울 수 있도록 설계됐다. 더불어 신한은행은 ELD 연간 판매액 최대 실적 달성
[FETV=권현원 기자] KB국민은행은 지난 26일 LG유플러스와 보이스피싱 피해 예방을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 금융과 통신 데이터를 결합한 AI 기술 기반의 예방 체계를 구축한다고 27일 밝혔다. 이날 서울 영등포구 여의도 KB국민은행 신관에서 열린 업무협약식에는 홍범식 LG유플러스 대표이사, 이환주 KB국민은행장 및 양사 관계자들이 참석했다. 이번 협약을 통해 KB국민은행은 거래 패턴, 계좌 행동 데이터, 채널 이용 이력 등 금융 데이터를 분석해 고위험 거래 유형과 이상 징후를 정교하게 분석한다. LG유플러스는 AI 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’의 실시간 보이스피싱 탐지 기능, 악성앱 설치여부, 위험 URL 접속여부 등 보이스피싱에 자주 활용되는 통신 특성을 기반으로 데이터를 선별한다. 양사는 이러한 분석 역량을 결합해 고위험 통화와 연계된 이체나 인증 과정에서 실시간 경고와 추가 인증 절차를 제공하는 등 고도화된 공동 대응 체계를 구축할 예정이다. 또한 양사는 보이스피싱 수법 변화와 피해 특성 등 세부 데이터를 체계적으로 분석해 금융당국 및 수사기관과 공유할 통계와 분석 자료를 마련할 계획이다. 아울러 KB국민은행은 알뜰폰 사업자로서 LG유
[FETV=권현원 기자] NH농협은행은 지난 26일 경기도 의왕시 소재 고봉중고등학교(서울소년원)에서 ‘사랑의 우유 나눔’ 행사를 실시했다고 27일 밝혔다. 농협은행은 축산업 사회공헌단체인 (사)나눔축산운동본부와 함께 법무부 범죄예방정책국 산하 전국 11개 소년보호기관에 5000만원 상당의 우유를 기증했다. NH농협은행 공공금융부문 백남성 부행장은 “이번 행사를 통해 학생들의 건강증진과 함께 우유 소비 감소로 어려움을 겪는 낙농가에 도움이 됐으면 한다” 며 “농협은행은 앞으로도 농업 발전과 공익을 위한 상생 활동에 최선을 다하겠다”고 말했다.
[FETV=권현원 기자] 하나은행은 지난 26일 전 세계 36개국 총 100여 명의 청소년을 초청해 '글로벌 금융체험 프로그램'을 실시했다고 27일 밝혔다. 하나은행의 '글로벌 금융체험 프로그램'은 교육부가 주최하고 국제한국어교육재단이 주관하는 ‘2025 해외 청소년 한국어 교육 연수’의 공식 과정 중 하나로, 하나은행은 2019년부터 7년째 후원기관으로 참여하며 글로벌 미래세대 교육 협력에 힘을 보태고 있다. 이번에 한국을 찾은 100여 명의 청소년들은 인천 청라에 위치한 하나금융그룹 연수원 ‘하나글로벌캠퍼스’에서 4박 5일 동안 체류하며 쾌적하고 안전한 환경에서 서로의 문화를 교류하고 소통하며 화합의 시간을 보냈다. 이번 연수 참가자들은 유럽, 아시아, 아프리카, 중남미 등 전 세계 36개국의 중‧고등학교에서 한국어를 정규 과정으로 배우고 있는 학생들로, 한국어라는 공통의 매개체를 통해 한국을 직접 경험하고 한국 문화에 대한 국제적 소통과 협력에 기여함으로써 미래 핵심 인재로 성장할 기회를 얻게 될 것으로 기대된다. 하나은행은 연수 참가 학생들이 K-금융을 쉽게 이해하고 배울 수 있도록 금융업무 현장 중심의 체험형 프로그램을 마련했다. 글로벌 청소년들은
[편집자 주] 빈중일 대표의 임기 만료가 다가온 가운데 KB캐피탈의 성장력을 끌어올린 성과가 연임 판단의 핵심 변수가 되고 있다. FETV는 재무·비재무 성과를 중심으로 빈 대표의 연임 가능성을 점검한다. [FETV=임종현 기자] 빈중일 KB캐피탈 대표의 경영 성과가 연임 가능성에 힘을 싣고 있다. 취임 후 영업자산 구조 재편과 기업금융 중심 체제로의 전환을 추진해 온 결과 수익성과 체질 개선이 실적으로 확인됐다는 평가다. 이에 연임을 저해할 뚜렷한 사유가 없다는 분석도 나온다. 특히 전임 두 대표(박지우·황수남)가 각각 4년과 5년의 임기를 채웠다는 점도 무게감을 더한다. KB캐피탈은 단기 성과보다는 중장기 전략의 연속성을 중시하는 기조가 강해 한 차례 리더십이 확정이 되면 일정 기간 재임을 통해 경영 전략의 완성도를 검증하는 운영 방식이 자리 잡아왔다. 이 같은 내부 문화는 빈중일 대표에게도 연임 가능성을 높여주는 요인으로 작용하고 있다. 연임 가능성이 거론되는 만큼 향후 과제에 대한 관심도 커지고 있다. 기업·투자금융 내실화에 방점을 찍었던 취임 초기와 달리 이제는 건전성 관리와 자본 효율성 개선이 핵심 과제로 자리 잡고 있다. 경영전략 방
[편집자 주] 금융투자협회 제7대 회장 선거가 후보자 공모 마감과 함께 본격적인 절차에 돌입했다. 이번 선거는 연봉·성과금 체계, 전임 회장 예우 등 여러 논란이 겹치며 관심이 집중되고 있다. FETV는 이어지는 논란 속에서 금융투자협회를 이끌 후보자들의 성향과 이력을 점검해보고자 한다. [FETV=이건혁 기자] 민·관 경력을 강점으로 내세우며 제7대 금융투자협회장 선거전에 뛰어든 이현승 후보가 업계의 시선을 끌고 있다. ‘연계 제재 폐지’·‘중소형사 지원’ 등 개혁 공약도 주목받지만, 금융당국 출신이라는 이력이 이번 선거에서 득이 될지 실이 될지는 아직 가늠하기 어렵다. 27일 금융권에 따르면 이현승 금투협회장 후보의 이력과 행보를 두고 관심이 집중되는 분위기다. 이 후보는 금융당국과 증권사·자산운용사에서 일해 본 경험이 있어 민·관의 언어에 대한 이해도가 높은 후보자다. 경쟁자인 서유석 현 금투협회장이 하나증권에서, 황성엽 대표가 신영증권에서 커리어를 시작한 것과 달리, 이 후보는 1988년 행정고시 합격으로 공직에서부터 출발했다. 재정경제부 서기관까지 역임하면서 금융당국 실무자로 일한 경험이 있다. 이후 SK증권·코람코자산운용·현대자산운용·
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