[FETV=임종현 기자] 라이프 큐레이터 보람그룹이 지난 15일 한국프레스센터에서 열린 2025 고객감동경영대상 시상식에서 상조서비스 부문 대상을 수상했다고 16일 밝혔다. 이번 수상으로 보람그룹은 4년 연속 대상을 이어가며 고객 감동 경영을 선도하는 대표기업으로 자리매김했다. 고객감동경영대상은 고객만족경영과 고객감동을 실천해 모범이 된 기업을 선정하기 위해 제정된 시상이다. 학계·산업계 전문가로 구성된 심사위원단이 경영전략, 고객만족, 재무성과 등을 종합 평가해 수상기업을 선정한다. 보람그룹은 1991년 보람상조 출범 이후 가격정찰제, 장의 리무진, 사이버추모관 등 상조업계 최초의 혁신 서비스를 꾸준히 선보이며 상조의 대중화를 이끌었다. 현재는 의정부, 인천, 천안 등 전국 13개 직영 장례식장과 국가자격증 교육기관 보람장례지도사교육원을 운영하며 전국 인프라를 기반으로 표준화된 장례서비스 체계를 구축했다. 그룹사를 통해 반려동물 장례 스카이펫(보람상조)과 생체보석 비아젬·펫츠비아(비아생명공학), 건강기능식품 닥터비알(보람바이오)까지 서비스 영역을 확장하며 그룹 차원의 차별화된 토털 라이프케어 서비스를 선보여왔다. 최근에는 상조를 넘어 고객 일상의 전반으로
[FETV=임종현 기자] 종합결제기업 NHN KCP는 구글 클라우드가 새롭게 제안한 인공지능(AI) 에이전트 기반 결제 프로토콜 ‘에이전트 결제 프로토콜(AP2)’에 대한 지원 계획을 표명했다고 16일 밝혔다. AP2는 사용자를 대신해 결제를 수행할 수 있도록 AI 에이전트 간의 상호 운용성을 가능하게 하기 위해 설계된 국제 표준 프로토콜이다. AP2는 구매자의 AI 에이전트와 가맹점의 AI 에이전트 간 소통이 가능하도록 연동하는 국제 표준 프로토콜인 에이전트-투-에이전트(Agent-to-Agent, A2A) 프로토콜에 AI 에이전트가 가맹점이 제공한 데이터를 포함한 다양한 데이터 소스에 연결될 수 있도록 하는 국제 표준 프로토콜인 모델 컨텍스트 프로토콜(Model Context Protocol, MCP)을 확장한 형태로 마련됐다. AI 에이전트 기반 커머스·결제는 단순 구매를 넘어 가격 추적, 티켓 예매, 반복구매 등 복잡한 시나리오까지 처리할 수 있도록 설계됐다. 예를 들어 소비자가 직접 앱을 켜고 상품을 고르며 결제 버튼을 누르는 대신 AI 에이전트가 가격 비교부터 구매, 포인트 적립 등 결제 과정을 수행해 주는 새로운 결제 방식이다. 이를 통해 기존의
[FETV=임종현 기자] 신협중앙회(이하 신협)는 아프리카 말라위의 축구팀 치주물루 유나이티드 FC를 공식 후원하며 유튜버 창박골과 뜻깊은 동행을 이어간다고 16일 밝혔다. 이를 위해 지난 10일 대전 신협중앙회관에서는 ‘2025년 신협-치주물루 유나이티드 FC 공식 후원 협약식’이 진행됐다. 이번 후원은 신협의 핵심 가치인 ‘협동과 나눔’이 국경을 넘어 확장된 사례다. 꿈을 향해 도전하는 아프리카 청년들과 23세 대학생 구단주 창박골의 여정을 함께 응원한다는 의미가 담겼다. 창박골은 유튜브 채널을 통해 아프리카 현지의 열악한 환경 속에서도 축구를 통해 희망을 전하는 치주물루 유나이티드 FC의 이야기를 전하며 화제를 모은 인물이다. 지난 15일에는 tvN 예능 프로그램 유 퀴즈 온 더 블럭에 출연해 말라위 청년들과의 특별한 인연과 구단 운영 스토리를 직접 전하기도 했다. 윤성근 신협중앙회 기획이사는 “작은 축구공 하나로 새로운 가능성을 만들어가는 창박골님의 도전에 깊이 감동했다”며 “앞으로도 신협은 젊은 세대가 꿈을 펼치고 지역사회가 함께 성장할 수 있도록 다양한 방식의 응원을 이어가겠다”고 말했다. 한편 신협은 단순한 금융회사가 아닌 사람과 지역이 함께 성
[FETV=임종현 기자] 토스의 전자지급결제대행(PG) 계열사 토스페이먼츠가 프랜차이즈 부동산 브랜드 미스터홈즈와 투명한 부동산 거래 환경을 조성하기 위한 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다. 미스터홈즈는 프롭테크 기업 홈즈컴퍼니가 운영하는 기업형 중개 네트워크로 전국 데이터를 활용한 물건 소싱부터 개발·관리까지 아우르는 종합 부동산 서비스를 제공하고 있다. 양사는 여전히 현금 결제가 관행처럼 자리 잡은 부동산 거래 환경을 개선하고 고객과 가맹점 모두가 안심할 수 있는 투명한 결제 문화를 조성하기 위해 이번 협업을 추진했다. 이번 협업으로 미스터홈즈 가맹점 약 100곳에서는 고객이 중개수수료를 카드로 간편하게 결제할 수 있게 된다. 토스페이먼츠의 안정적인 정산망과 매출 관리 솔루션을 통해 가맹점주는 거래 안정성과 운영 효율성을 확보하고 소비자는 보다 합리적이고 편리한 결제 경험을 누리게 된다. 토스페이먼츠 관계자는 “부동산 중개 시장은 고객 신뢰와 투명성이 특히 중요한 영역”이라며 “이번 협업을 시작으로 결제 혁신을 확산시키고 건전한 거래 생태계를 조성할 수 있도록 다양한 파트너와 지속적으로 협력할 것”이라고 말했다.
[FETV=임종현 기자] NH농협카드는 실물카드 발급 없이 이용할 수 있는 모바일카드를 출시했다고 16일 밝혔다. 모바일카드는 발급부터 결제까지 모두 모바일 환경에서 이뤄져 실물카드 발급·수령 절차와 카드 분실에 대한 우려가 없는 것이 특징이다. 출시와 함께 비대면 카드 신청 시 본인인증 절차 강화하고 모바일카드 발급 후 일정기간 환금성 업종 거래제한을 두는 등 부정 가입·사용에 대비했다. 발급은 본인 명의의 휴대폰으로 NH pay와 NH농협카드 모바일웹을 통해 가능하다. 모바일 교통카드 제공앱(NH pay, 삼성페이, 모바일티머니 등)을 통해 교통카드 기능을 이용할 수 있다. 모바일카드의 결제는 NH pay뿐만 아니라 삼성·네이버·카카오Á토스페이 등 간편결제에서도 가능해 고객의 편리한 카드생활을 지원한다. 모바일카드 상품은 현재 ▲전월 실적 없이 국내외 가맹점에서 할인되는 ‘zgm.the pay’ ▲넷플릭스 등 OTT 요금제가 50% 할인되는 ‘zgm.streaming’ ▲스타벅스 50% 할인을 제공하는 ‘올바른 FELX’까지 총 3종이있다. 모바일카드의 상품 혜택은 실물카드와 동일하다. 모바일카드는 기본 연회비가 면제되기에 연회비가 비교적 저렴한 장점이
[FETV=임종현 기자] 한국핀테크산업협회(이하 핀산협)는 서울국제금융오피스 IFC 17층 대형강의실에서 ‘컴플라이언스 4.0 : AI와 레그테크의 융합’을 주제로 2025년 레그테크 분과 세미나를 개최했다고 15일 밝혔다. 이번 세미나는 업계 전문가들과 함께 자금세탁방지 최신 동향을 공유하고 실무진들의 역량 강화를 도모하기 위해 마련됐다. 또한 AI·스테이블코인 등 신기술 환경에 적합한 레그테크 활용 방안을 모색하는 자리로 진행됐다. 한국핀테크산업협회 이근주 회장은 개회사를 통해 “금융산업이 빠른 규제 환경의 변화를 맞이하는 상황에서 레그테크는 단순히 규제를 효율적으로 이행하기 위한 도구가 아니라, 금융의 신뢰를 기술로 구현하는 핵심 인프라로 자리 잡고 있다”며 “인공지능을 활용한 이상 거래 탐지, AML 자동화, 그리고 내부통제의 디지털 전환은 더 이상 선택이 아닌 필수 과제다”라고 말했다. 첫 번째 발제는 박만성 대표(협회 산하 레그테크 분과 위원장)이 ‘Why RegTech, Why Now?’를 주제로 발표했다. 박만성 위원장은 컴플라이언스의 역사를 규제 환경의 변화, 기술 환경의 변화 그리고 금융산업 환경의 변화 관점에서 조명하고 현재를 컴플라이언스
[FETV=임종현 기자] iM금융그룹 iM사회공헌재단은 지난 14일 서울특별시 중구에 소재한 해든센터에서 복지 사각지대에 있는 쪽방 주민의 안정된 생활을 위한 후원금을 전달했다고 15일 밝혔다. 해든센터는 남대문(양동) 쪽방촌 재개발에 따른 지하 4층~지상 18층 규모의 시설로 사회복지시설과 쪽방 주민을 위한 공공임대주택이 위치하고 140여 세대의 쪽방 주민이 입주해 주거의 안정성을 보장받는다. 이번 사업으로 iM사회공헌재단과 이마트 노브랜드가 협력해 주민들의 입주를 축하하고 안정된 일상생활을 위해 식재료, 휴지, 세탁세제 등 생필품을 지원했다. 단순 물품 지원에 그치지 않고 직접 후원품을 전달하고 주민과 소통하며 진정성을 보여 눈길을 끌었다. 황병우 iM사회공헌재단 이사장은 “노브랜드와 협력으로 진행된 이번 사업을 통해 입주 주민들의 생활에 꼭 필요한 도움이 되길 바란다”라며 “앞으로도 다양한 기관과의 협력으로 사각지대 복지 증진을 위한 ESG 사업을 적극적으로 실천하겠다”라고 말했다. 한편 iM사회공헌재단은 혹서기를 앞두고 민간기업 및 공공기관과 함께 대구지역 쪽방 주민을 위한 통합돌봄을 지원했다. 지난달에는 추석 명절을 앞두고 iM해피데이를 통해 전국
[FETV=임종현 기자] 하나카드는 신세계백화점과 함께 오는 16일부터 26일까지 총 11일간 올해마지막 ‘5Mazing Card Festa’를 진행한다고 15일 밝혔다. 하나카드와 신세계백화점의 아이코닉한 행사로 자리 잡아오고 있는 5Mazing Card Festa는 특히 최장 10일간의 연휴 직후에 기획되는 행사로 모든 장르의 행사와 혜택을 기획했다는 점에서 더욱 더 사고 싶은 더욱 더 살만한 행사로 준비했다. 25년 마지막 5Mazing Card Festa 행사답게 어느때보다 다양한 혜택을 준비했다. 행사 기간 중 명품, 패션, 잡화 브랜드에서 신세계 제휴 하나카드 결제 시 구매 금액에 따라 최대 7%를 신백리워드로 돌려준다. 강남점, 대구신세계, 대전신세계 Art&Science, 본점 등에서는 200만·300만·500만·1000만원 구매 시 신백리워드 14만·21만·35만·70만R을 증정한다. 또 광주신세계, 사우스시티, 김해점 등에서는 30만·60만·100만원 구매 시 신백리워드 2/4/7만R을 제공한다. 동시에 신세계백화점 앱에서는 스위트·델리 5000원, 식당가 5000원, 워치·주얼리 5만원, 패션·잡화 2만원, 주방·베딩·데코 2만원
[FETV=임종현 기자] AI 기술금융사 PFCT(피에프씨테크놀로지스)의 이수환 대표가 다음달 11~13일 개최되는 호주 최대 규모의 신용포럼 ‘ARCA 2025(Australian Retail Credit Association 2025, 이하 ARCA)’에서 한국 기업인 최초 연사로 참여한다고 15일 밝혔다. 이퀴팩스(Equifax)와 익스페리언(Experian) 등 세계적 신용평가사에서 참가한 연사들과 어깨를 나란히 하며 PFCT가 자체 개발한 AI 기반 금융 리스크 관리 기술과 성공 사례를 공유할 예정이다. ARCA 2025는 호주 소매신용협회인 ARCA가 매년 개최하는 대표적인 포럼으로 호주·뉴질랜드를 비롯해 전 세계 금융기관과 데이터 기업, 규제기관 등이 참석해 신용 리스크, 기술 혁신, 규제 동향 등을 논의하며 아시아·태평양 신용 시장의 흐름을 논의하는 행사다. 올해는 다음달 11일부터 13일까지 호주 애들레이드(Adelaide) 더 플레이퍼드(The Playford) 호텔에서 열릴 예정이다. 이번 포럼에서 이수환 대표는 다음달 12일 오전 10시 30분(현지 시각) ‘신용 리스크 관리 선도 사례: 한국의 신용 리스크 관리와 AI 활용 전략(The
[FETV=임종현 기자] 글로벌 결제 기술 기업 비자(Visa)가 AI 에이전트와 가맹점이 거래의 모든 단계에서 소통할 수 있도록 지원하는 ‘트러스티드 에이전트 프로토콜(Trusted Agent Protocol)’을 공개했다고 15일 밝혔다. 비자가 클라우드플레어(Cloudflare)와 협력해 개발한 트러스티드 에이전트 프로토콜은 AI 에이전트가 소비자를 대신해 상품을 탐색, 비교, 결제하는 AI 커머스 시대에 AI 에이전트가 직면한 과제를 해결하고 가맹점과의 신뢰를 보장할 수 있도록 설계됐다. AI 기반 결제 생태계 전반에서 보다 안전하고 매끄러운 상호작용을 지원하며 현재 비자 개발자 센터(Visa Developer Center)와 깃허브(GitHub)에서 이용할 수 있다. AI 기반 상거래가 빠르게 확산되면서 전 세계 유통 시장에서도 변화가 가속화되고 있다. 지난 1년 간 미국 리테일 웹사이트의 AI 트래픽은 4700% 이상 급증했으며 AI를 활용해 쇼핑한 소비자의 85%가 “구매 경험이 향상됐다”고 응답했다. 하지만 AI 에이전트가 소비자를 대신해 상품을 탐색하고 구매하는 사례가 늘어나면서 가맹점들은 새로운 과제에 직면하고 있다. 합법적인 에이전트 거래