[FETV=김선호 기자] 이랜드에서 운영하는 대구 테마파크 이월드가 11월 16일부터 크리스마스 시즌 축제 '미라클 토이스토어(Miracle Toy Store)'를 개최한다. '미라클 토이스토어'는 마법의 가루 '매직 더스트'로 인해 살아나는 장난감들의 신비로운 이야기를 담은 겨울 테마 축제다. 10미터 높이의 초대형 크리스마스 트리 점등을 시작으로 화려한 일루미네이션과 다채로운 공연이 준비된다. 축제 기간 동안 판타지광장, 하트광장, 매직월드, 다이나믹광장 등 이월드 곳곳이 화려한 빛으로 채워진다. 이월드 정문 '매직 스테이션', 하트광장의 '미라클 타임 에비뉴', 크리스마스 마을을 연상시키는 '매직 판타지로드' 등 다양한 포토존도 마련된다. 매주 토요일, 일요일 다이나믹광장에서는 점등식 공연 '비비의 라이츠업!'을 선보인다. 관람객들이 함께 마법의 주문을 외치면 파크 전체가 빛나는 ‘토이파크’로 변신하는 참여형 공연이다. 메인 공연 '미라클 토이스토어'는 크리스마스 이브에 사라진 루돌프를 찾아 세계 여행을 떠나는 산타클로스의 모험을 담았다. 세계 각국의 춤과 음악이 어우러진 글로벌 테마의 공연이다. 이월드 곳곳에서는 미니 스트릿 공연 '산타정류장'도 만나
[FETV=김선호 기자] (주)하나투어(대표이사 송미선)가 한국표준협회가 발표하는 2024년도 한국서비스품질지수(KS-SQI) 하반기 조사에서 여행사 부문 1위에 선정됐다. 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대학교 경영 연구소가 국내 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 공동으로 개발한 서비스 품질 평가모델이다. 서비스 품질을 전문성, 진정성, 적극성, 사회적 가치 등 8개 영역으로 구분한 후 영역별 만족도를 측정하는 대표적인 고객만족도 지표다. 하나투어는 세분화된 고객들의 니즈에 다가가고 개인 맞춤형 여행 서비스를 고도화해 1위 수상의 영예를 안았다. 올해 하반기 고객들의 실제 예약 정보를 기반으로 24시간 맞춤 상담이 가능한 초개인화 서비스를 강화한 AI 채팅 상담을 정식 오픈했다. 실질적인 고객상담 데이터를 기반으로 언제든지 다양한 질의에 신속하고 정확하게 응대할 수 있다. 고객 선택형 결합 상품 ‘내맘대로 항공+호텔’, 전문 가이드와 투어 가능한 ‘현지투어플러스’, 취향에 맞는 테마형 여행 ‘밍글링 투어’ 등을 선보여 세분화된 고객 니즈를 파악하고 접근성을 강화했다. 송미선 하나투어 대표는 지방 공항에 위치한 고객 샌딩 데스크(고객
[FETV=김선호 기자] (주)하나투어(대표이사 송미선)의 대규모 하반기 캠페인 하나국제여행제가 연일 온라인을 통해 뜨거운 관심을 받고 있는 가운데, 이 열기를 이어 지난 1일 오뚜기 브랜드경험공간 롤리폴리 꼬또에서 ‘전 지구적 하나뿐인 고객 시상식’을 개최했다고 밝혔다. ‘볼거리, 즐길거리, 살거리 가득한 세계 여행 축제’라는 하나국제여행제 콘셉트에 맞게 볼거리 콘텐츠 중 하나로 이색적이고 재밌는 고객 시상식을 준비했다. 2024년 1월부터 9월까지 하나투어 통합회원 데이터를 토대로 15개 부문에서 15명의 우수 고객을 선정하고, 재치 있는 수상명으로 시상을 진행했다. 하나투어 10만 마일리지, 스팀다리미, 휴대용 모니터, 휴대용 종아리 마사지기, 고속 무선 충전기 등 수상과 연결한 다양한 부상과 이탈리안 요리를 제공했다. 눈길을 끄는 대표적인 수상명은 다음과 같다. 2025년 추석 연휴 여행을 가장 먼저 예약한 고객에게 ‘연차 매니지먼트상’이 돌아갔고, 장가계 여행을 다녀온 후 감동을 담아 대표님께 손편지를 쓴 고객에게 ‘대표님 마음에 치명상’을 시상했다. 하나투어 모바일 앱에 가장 많이 방문한 고객에게 ‘하나만 알고 둘은 모를 상’을 수여했는데, 수상자
[FETV=김선호 기자] 모두투어는 겨울 성수기를 맞아 역대 최대 규모의 풍성한 혜택을 제공하는 '2024 메가세일’ 프로모션을 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 메가세일 프로모션은 연중 단 두 번만 진행되는 연중 최대 프로모션으로, 11월 4일부터 12월 15일까지 총 42일간 진행된다. 모두투어는 지난 10월 21일부터 11월 3일까지 사전등록을 완료한 고객에게 이번 메가세일 기간에 사용할 수 있는 총 88만 원 상당의 쿠폰팩 지급 이벤트를 진행했다. 이번 메가세일 프로모션은 동남아, 유럽, 일본, 중국, 미주·남태평양, 모두시그니처, 테마, 지방 출발, 항공·호텔 등 총 9개의 지역관으로 구성되어 있다. 각 지역관에서는 메가세일 프로모션 할인이 적용된 다양한 동계 시즌 인기 상품을 만나볼 수 있으며, 중복 할인 적용이 가능한 10만 원 즉시 할인 쿠폰도 받을 수 있다. 그 외에도 최근 SNS에서 가장 핫한 곳을 소개하는 'SNS 판매마켓'과 모두투어 라이브M, 컨셉투어, 카드사 청구할인 혜택 등 다양한 카테고리에서 모두투어만의 특별한 상품과 혜택을 만나볼 수 있다. 아울러 총 7천만 원 상당의 경품을 증정하는 '전 세계 무료 해외여행 기회' 이벤트도 진행한
[FETV=김선호 기자] 노랑풍선은 자녀와 함께 떠나는 '우리 아이 행복한 겨울방학 만들어주기' 기획전을 진행한다고 30일 밝혔다. 이번 기획전은 겨울 방학을 앞두고 자녀와 함께 여행을 계획하고 있는 고객을 위해 준비했으며, 키즈존/워터파크, 놀이동산/테마파크/동물원, 역사/교육/문화, 자연/체험/축제 등 총 4가지 카테고리로 구성돼 있어 테마에 따라 다채로운 체험을 경험할 수 있다. 우선 '키즈존/워터파크' 카테고리에서는 따뜻한 필리핀에서 휴양을 즐길 수 있는 '보라카이 3박4일' 상품을 추천하고 있다. 이 상품은 보라카이의 아름다운 바다를 감상할 수 있는 '세일링 보트'와 전신 마사지, 체험 다이빙 등 선택에 따라 다양한 액티비티를 즐길 수 있으며 '파라다이스 가든 리조트'에서 편안한 숙박과 함께 워터슬라이드, 어린이 전용풀 등을 이용해 여유로운 휴양을 만끽할 수 있다. '놀이동산/테마파크/동물원' 영역에서는 가까운 비행 거리로 편하게 떠날 수 있는 '오사카 4일' 상품을 선보이고 있다. 이스타항공을 통해 출발하는 본 상품은 성채를 중심으로 조성된 공원이 아름다운 '오사카 성', 고요하고 아늑한 '산넨/니넨자카', 교토의 대표적 사찰인 '청수사' 등 주요
[FETV=김선호 기자] 파라다이스 호텔 부산은 11월 1일 창립기념일을 앞두고 해운대구에 지역 상생을 위한 기부금 1천 2백만 원을 전달했다고 밝혔다. 이번 기부는 파라다이스 호텔 부산이 창립 43주년을 기념해 파라다이스복지재단과 함께 진행하는 동절기 해운대구 지원 사업 ‘해피 윈터 메모리즈(Happy Winter Memories)’의 일환으로 마련됐다. 기부금 전달식은 윤진상 파라다이스 호텔 부산 총지배인, 김성수 해운대구청장 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 전달된 기부금은 해운대구에 소재한 복지 기관 3곳에 한파 대비 물품 및 식사 등을 지원하는 데 활용된다. 이와 함께 파라다이스 호텔 부산은 추후 임직원들이 직접 이웃에게 지원 물품을 전달하는 나눔 활동도 펼칠 계획이다. 파라다이스 호텔 부산 관계자는 “고물가 시대 동절기 난방비 상승 등으로 생활에 어려움을 겪는 지역 주민분들에게 도움이 되고자 이번 기부를 추진했다”며 “부산과 함께 성장하며 43주년을 맞이한 만큼 앞으로도 지역사회 환원을 위한 다양한 사회공헌활동을 전개할 예정이다”라고 말했다.
[FETV=김선호 기자] (주)하나투어(대표이사 송미선)가 2024 전 지구적 여행 페스타 캠페인인 하나국제여행제 기간에 맞춰 전속 모델 김태리와 함께한 신규 브랜드 캠페인 영상 3편을 공개했다. 이번 신규 브랜드 영상은 하나투어의 전략 상품인 ‘하나팩 2.0, 하나키트, 밍글링 투어’를 모델 김태리가 직접 경험하는 스토리로 구성했다. 하나국제여행제라는 캠페인 명에 맞춰 ‘하나와 태리’라는 영화 콘셉트로 제작했으며 이를 통해 하나투어만의 차별성과 경쟁력을 보여주고자 한다. 각 영상에는 김태리가 가상의 친구인 하나와 함께 여행을 즐기는 자연스러운 모습으로 등장해 하나투어만의 차별화된 상품을 진정성 있게 소개한다. 김태리 특유의 밝고 긍정적인 매력이 영상에 친근함과 활기를 더했다. 또 MZ세대들이 선호하는 아날로그 느낌을 연출하기 위해 캠코더로 찍은 듯한 아련한 영상미를 담았다. 브랜드 영상은 유튜브, OTT, 디지털 옥외전광판에서 만나볼 수 있으며, 서울/경기 버스 배너, 지하철 출입구 등 다양한 채널을 통해 하나국제여행제 메시지를 확인할 수 있다. 하나투어 관계자는 “다채로운 콘텐츠를 기획해 고객들에게 친근한 브랜드 이미지를 형성하고 접점을 확대해 나갈 계획
[FETV=정해균 기자]㈜온라인투어는 창립 19주년을 맞아 기업 이미지(CI·사진)를 새로 리뉴얼하고 제2의 도약을 선언했다. 새 CI는 맑고 청아한 하늘을 의미하는 블루컬러의 원 안에 비행기가 비상하는 디자인과 함께 안전, 신뢰감을 표현하는 다크 그레이 컬러를 사용함으로써 고객에게 보다 신뢰도 높은 여행기업으로 다가서겠다는 기업 비전을 담고 있다. 블루컬러의 서클은 온라인 여행의 중심이자, 세계 어디든 한 번의 클릭으로 자유롭게 여행을 할 수 있다는 의미를, 서클과 연결되는 비행기는 검색부터 결제까지 빠르고 편리하게 여행을 준비할 수 있는 원스톱 서비스의 의미를 담고 있다. 온라인투어는 새 CI에 담긴 의미처럼 ‘편리한 시스템과 최고 품질의 여행 서비스를 바탕으로 고객에게 신뢰 받는 기업’이라는 비전을 완성하기 위해 앞으로도 고객 중심의 영업 활동과 브랜드 전략을 지속적으로 추진해나갈 계획이다. 박혜원 온라인투어 대표는 "지난 18년 간 고객 중심 영업 환경을 바탕으로 공격적이고 체계적인 영업 전략을 통해 꾸준히 성장해 왔다"며 "올해는 새로운 CI를 발판으로 고객 지향의 서비스 경영, 회사의 질적 성장을 탄탄히 다지며, 차별화된 경쟁력을 갖춰 더 높
[FETV=임재완 기자] 추석에 온 가족이 모여 차례를 지낸 뒤 가까운 서해안 일대에서 제철 맞은 해산물을 먹어보는 것도 추석연휴에 찾는 소확행이다. 9월 제철 해산물 중 대하와 전어, 꽃게는 대표적인 가을 해산물로 꼽히며 충남 서해안 일대 제철을 맞은 해산물을 먹기 위해 전국 각지에서 온 관광객이 인산인해다. 충남 태안군 ‘안면도 백사장 대하축제’는 오는 29~10월 14일까지 열린다. 태안군 연근해에서 잡히는 대하량은 충남지역 대하 어획량의80%를 차지한다. 가을철 별미인 대하는 고소하고 담백한 맛이 일품이다. 단백질과 칼슘, 타우린이 풍부해 전국 미식가들의 입맛을 사로잡고 있다. 소금구이와 튀김 등 다양한 방식으로 대하를 맛볼 수 있다. 충남 서천군 서면 홍원항 일원에서는 고소하고 감칠말이 일품인 전어와 속이 꽉 찬 가을 꽃게를 맛볼 수 있다. ‘가을 전어 굽는 냄새는 집 나간 며느리도 돌아온다'는 말이 있을 정도로 가을 전어는 굽는 냄새와 구이 맛이 일품이다. 전어는 육질이 연하고 뼈가 부드러워 뼈째 즐길 수 있고 전어 무침과 입맛을 자극하는 전어구이로 많이 즐긴다. 또 금어기동안 살이 통통하게 오른 꽃게를 함께 맛볼 수 있다. 꽃게는
[FETV=최남주 기자] 해외 '맑음' vs 제주 '흐림' 이는 올해 추석연휴 여행의판세를함축하는 상징적인표현이다. 이는 추석 연휴기간중 해외로 떠나는 여행객이늘어난 반면제주를찾는여행객은 오히려 감소했기 때문이다. 추석연휴가 5일로 장기화하면서국내보다는 해외에서 추석 명절을 보내려는 사람들이 많아졌음을보여주는방증이다. 23일 티몬이 올해 추석 연휴기간(9월 22∼30일)중 국내외 항공권 예약 건수를 분석한 결과 해외여행의 경우 지난해 추석 연휴 기간(9월 30일∼10월 4일)보다 22% 증가했다. 반면 제주도 항공권 예약 건수는 이 기간 17% 감소했다. 해외 여행지 권역별로는일본이 전체 예약의 30%로 가장 많은 비율을차지했다. 일본은 지난해 추석보다는 예약 비중이 6% 포인트 감소했지만, 오사카, 후쿠오카, 도쿄가 나란히 1∼3위를 휩쓸어 여전히 인기 여행지로 꼽혔다는 게 티몬 측 설명이다. 일본에 이어 동남아·중동(28%), 중화지역·러시아(19%), 미주·유럽(17%) 순이다.작년보다 추석 연휴가 짧아졌지만, 급히 해외여행을 준비해 떠나는 이들은 오히려 늘었다. 9월들어 1~18일티몬에서 추석 연휴 기간(9월 22∼26일) 출발 해외 항공권
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