[FETV=김현호 기자] 아시아나항공이 8일, ‘2021 한국산업의 고객만족도(이하 KCSI)’에서 7년 연속 항공부문 1위를 달성했다. 한국능률협회 컨설팅(KMAC)이 주관하는 KCSI는 국내 산업의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족도를 나타내는 종합 지수로 매년 객관적인 평가를 거쳐 고객들이 선호하는 브랜드를 발표해 왔다. 올해 ‘항공부문’의 고객만족도 조사는 만 18세 이상 64세 미만 국내선 탑승객을 대상으로 평가가 진행됐다. 조사기간은 2021년 4월 중순부터 8월 중순까지 약 4개월간 이었으며 가구 방문 면접 방식 조사를 통해 실시되었다. 그 결과, 아시아나항공은 우수한 평가를 받아 2014년부터 올해까지 7회 연속 ‘항공부문 고객만족도 1위’에 선정되었고 1995년 항공부문 평가를 시작한 이래 총 26회 평가 중 23차례나 1위를 달성했다. 아시아나항공은 ▲ASIANA CARE+ 통합 방역/예방 프로그램 등 코로나19 대비 고객 안전 확보 ▲A380 국내외 관광비행 상품 등 고객 니즈를 반영한 서비스 등에서 높은 평가를 받았다. 고객 안전을 최우선 가치로 삼고있는 아시아나 항공은 코로나19에 대비한 방역활동을 강화했다. ▲비대면 서비
[FETV=김현호 기자] 제주항공 임직원들이 코로나19 이후 심각해진 혈액 수급 위기상황 극복에 나섰다. 또 대한적십사자는 제주항공의 이 같은 헌혈 참여 노력에 대해 감사패를 전달하고 지속적인 헌혈 참여를 당부했다. 제주항공 임직원들은 7일 오전 10시부터 서울시 강서구 소재 항공지원센터 에서 코로나19로 감소한 혈액 보유량을 다시 늘리는데 동참하기 위해 헌혈에 나섰다. 지난 6월 혈액 수급을 돕기 위해 임직원들의 자발적 참여로 진행했던 헌혈 캠페인에 이은 올해 두 번째 행사이다. 제주항공은 안전한 헌혈 행사를 진행하기 위해 헌혈 의사가 있는 직원들을 사전 모집해 30분 당 4명까지만 헌혈을 하도록 했다. 또 현혈을 하는 직원들은 체온 측정, 마스크 착용 및 손 소독제 사용, 헌혈 차량 내 거리두기 등 예방수칙을 철저히 준수하도록 했다. 제주항공은 헌혈을 하고 싶지만 참여하지 못하는 직원들을 위해 개인이 보관하고 있는 헌혈증서를 기부 받아 대한적십자사 제주혈액관리본부에 지정 기부한다. 한편, 이날 오후에는 김동석 대한적십자사 서울중앙혈액원장과 김이배 제주항공 대표이사가 참석한 가운데 ‘생명나눔 사랑의 헌혈 감사패 증정식’을 진행했다. 이번 행사는 지난 6월
[FETV=김현호 기자] CJ대한통운이 어린이 교통사고 예방을 위한 ‘빛반사 안전가방덮개’ 1000개를 경기 광주경찰서에 전달했다고 밝혔다. 7일 광주경찰서에서 진행한 이번 전달식에는 김정한 CJ대한통운 상무, 조용성 광주경찰서장, 유미애 녹색어머니연합회 회장이 참석했다. 광주경찰서는 전달받은 안전가방덮개를 녹색어머니회와 함께 올해 개교한 경기도 광주시 신현초등학교, 광주송정초등학교 저학년을 대상으로 배부할 예정이다. 이번 캠페인은 굿네이버스가 함께 기획 및 진행을 담당했다. ‘빛반사 안전가방덮개’는 키가 작아 운전자 시야에 들어오기 어려운 초등학교 저학년생들의 보행안전을 위해 제작된 안전용품이다. 어린이들 책가방에 씌우는 형광색의 덮개 형태로, 중앙에 있는 빨간 원 안에 어린이보호구역 제한속도인 30㎞를 뜻하는 숫자 ‘30’이 표시 돼있다. 빨간 원은 빛반사 소재로 제작돼 야간이나 우천시에도 눈에 잘 띄도록 도와준다. 특히 화물차, SUV 등 차체가 높은 차량 주행시나 인도와 차도 구분이 없는 보행로에서 교통사고 예방 효과가 클 것으로 기대된다. 이번 지원은 CJ대한통운이 2017년부터 전개하고 있는 ‘어린이 교통안전 캠페인’의 일환이다. 지난 2018년에
[FETV=김현호 기자] 대한항공은 5일 오후 보스턴 리비어 호텔(Revere Hotel)에서 열린 에어 트랜스포트 월드(Air Transport World, 이하 ATW) 시상식에서 2021년 올해의 항공사(Airline of the Year Award) 상을 수상했다. 1974년부터 시작돼 올해 47회를 맞는 ATW 올해의 항공사 상은 글로벌 항공업계의 오스카상으로 불린다. 이 날 행사에는 조원태 한진그룹 회장, 우기홍 대한항공 사장을 비롯해 지난해 초 코로나19로 고립된 우한 교민들을 수송하기 위한 전세기 탑승을 자원한 승무원 등 회사 관계자들이 참석했다. 조원태 회장은 "항공업계 역사상 가장 힘든 시기에 ATW 올해의 항공사상을 수상하게 돼 영광"이라며 "코로나19로 하늘길이 막히고 지상에 항공기들이 멈춰섰지만, 그럼에도 불구하고 우리 임직원들의 헌신과 노력으로 글로벌 항공업계로부터 인정을 받았다는 것을 자랑스럽게 생각한다"고 수상 소감을 밝혔다.
[FETV=김현호 기자] 대한항공이 전세계 항공사 가운데 처음으로 에어버스사의 A220 항공기를 가장 완벽하게 운항하는 항공사로 선정됐다. 대한항공은 현지시간 4일, 미국 보스톤에서 IATA 주관으로 열리는 IATA 연차총회(Annual General Meeting)에서 ‘Airbus A220 Best Operational Excellence 2021’을 수상했다. 에어버스사는 비행시간 및 횟수 등 운항 실적을 고려한 운항 정시율 실적을 종합적으로 평가해 자사 생산 기종에 대해 매 2년 마다 최우수 운영항공사를 선정하여 발표하고 있으며 A220 기종에 대한 최우수 운영항공사 선정은 올해가 처음이다. 대한항공의 A220 기종은 지난 2020년 8월부터 올해 7월까지 전세계 항공사들 중 가장 높은 99.63%의 운항 정시율을 기록한 바 있다. A220 항공기 세계 평균 운항정시율은 약 99% 수준이다. 운항 정시율은 항공사의 항공기 운항능력을 검증하는 대표적 국제지표로 항공기가 정비 결함에 따른 지연이나 결항 없이 계획된 출발 시각으로 부터 15분 이내에 출발한 횟수를 전체 운항 횟수로 나누어 산출한 백분율이다. 운항 정시율 99.63%는 항공기 1000회 운항
[FETV=김윤섭 기자] 국내 백신 접종률이 증가하는 가운데 국제 여행심리가 점차 회복되는 모습이다. 4일 업계에 따르면 아시아나항공은 올해 12월부터 주2회 일정으로 인천~괌 노선을 운항할 계획이다. 현재 아시아나항공은 국토교통부로부터 운항 허가를 받은 상태로, 방역당국의 최종 승인을 기다리는 것으로 전해졌다. 아시아나 항공은 저비용항공사(LCC)가 등장하면서 수익성 악화를 이유로 인천~괌 노선 운항을 멈췄다. 예정대로라면 18년 만에 해당 노선 운항을 재개한다. 대한항공도 8월부터 인천∼괌 노선을 부정기편으로 운항 중이고, 11월부터는 인천∼하와이 노선 정기편 운항한다. LCC들도 연말부터 동남아, 괌 노선을 중심으로 국제선 운항을 재개할 방침이다. 질병관리청 등에 따르면 국내 코로나19 백신 1차 접종률(3일 0시 기준)은 77.3%, 접종 완료율은 52.5%다. 2명 중 1명은 트래블 버블 국가로 여행을 떠날 수 있다는 의미다. 이에 따라 항공업계는 해외 운항 노선을 하나둘 늘이고 있고 이에 여행업체들이 발 빠르게 여행 상품을 내놓고 있는 모습이다. 롯데관광개발은 지난달 말 1년 6개월 만에 해외여행 패키지 상품을 내놨다. 패키지 상품을 예약한 여행객
[FETV=김윤섭 기자] 현대글로비스가 수소와 전기차(EV) 배터리 등 친환경 신사업 브랜드를 선보이고 지속가능한 사업 영역 확대에 박차를 가한다. 세계적으로 기후변화 대응 및 탄소중립이 기업의 생존을 좌우하는 이슈로 떠오른 만큼 현대글로비스는 견고한 물류/유통 역량을 기반으로친환경에너지 분야에서 가치를 창출하고 포괄적인 사업자로서 입지를 다지겠다는 각오다. 현대글로비스는 친환경 에너지 솔루션 브랜드 ‘에코’를 론칭했다고 4일 밝혔다. ‘’는 환경을 의미하는 ‘ECO’와 사람을 뜻하는 ‘HUMAN’의 합성어다. 현대글로비스는 수소유통과 전기차 배터리 재활용 등 친환경 사업에서 ‘’를 적극 활용할 계획이다. 수소사업은 에 물류기업의 특징을 나타내는 영단어를 더한 ‘ Logistics’또는 ‘ Station’을,전기차 배터리 사업은 저장을 뜻하는 영단어를 합쳐 ‘ Storage’를 브랜드 명으로 활용하는 방안을 검토하고 있다. ◆수소 생산지에서 소비지까지…전 과정 핵심 플레이어 현대글로비스는 공급망관리(SCM) 전문 기업의 특성을 살려 수소의 생산-저장-운송-공급 등 전 영역에서 주요 역할을 하며 수소 밸류 체인 구축을 위해 최적의 서비스를 제공하겠다는 전략이다
[FETV=김윤섭 기자] 제주항공은 ‘제5회 제주항공 기내 하늘길 그림 그리기 대회’ 대상작으로 최홍준(인천 상아초등학교) 어린이가 그린 ‘환경사랑여행’을 선정했다고 4일 밝혔다. 올해 다섯번 째를 맞은 제주항공 기내 하늘길 그림 그리기 대회는 항공여행이 쉽지 않은 상황을 고려해 지난해부터 온라인으로 접수하는 그림 그리기 대회로 변경해 지난 8월24일부터 9월3일까지 13세 이하 어린이를 대상으로 진행했다. ‘제주항공과 함께하는 지구를 살리는 여행’을 주제로 진행된 이번 대회에는 300여 점의 작품이 출품됐으며, 미술을 전공한 객실승무원들이 두 차례의 심사를 거쳐 금상 1명, 은상 3명, 동상 10명, 입선 26명 등 총 40명의 수상자를 선정했다. 금상을 수상한 최홍준 어린이는 이번 그림 그리기 대회 주제인 친환경과 제주항공 취항지를 잘 나타냈으며, 그림의 선명한 색감과 입체적인 표현이 뛰어나 금상으로 선정됐다. 최홍준 어린이에게는 제주항공 대표이사 상장과 함께 모형비행기, 국제선 왕복항공권 4매가 부상으로 주어진다. 은상을 수상한 ▲박수빈(충남 아산북수초) ▲황서후(경북 형곡초) ▲장연우(인천 먼우금초) 어린이 등 3명에게는 상장과 함께 모형비행기, 국제
[FETV=김현호 기자] 제주항공이 AK플라자 분당점 라이프생활관 1층에 위치한 기내식 카페 ‘여행맛 2호점’에서 포장 용기를 활용한 그림 그리기 대회를 진행한다. 24일까지 진행하는 ‘여행맛 그림 그리기 대회’는 여행이 쉽지 않은 지금 온 가족이 ‘여행의 행복한 기억’을 떠올릴 수 있는 즐거운 시간을 만들어 주고 어린이들에게 자원 재활용의 가치를 알려주기 위해 마련했다. 이 행사에는 13세 이하 어린이만 참가할 수 있으며 여행맛에서 판매되는 기내식 포장 용기 뚜껑 안쪽에 그림을 그린 후 매장에 직접 제출하면 된다. 출품작은 제주항공 객실승무원 라운지에 전시돼 5일 동안 현장 투표로 수상작을 선정한다. 수상자에게는 상장과 함께 ▲최우수상(1명) 국내선 왕복항공권 2장 ▲우수상(2명) 국내선 왕복항공권 1장 ▲장려상(10명) 여행맛 1만원 상품권 등의 부상이 주어지며, 수상작은 모두 AK플라자 분당점 여행맛 2호점에 전시된다. 결과는 29일 제주항공 공식 인스타그램에서 발표한다. 제주항공 관계자는 “기내식 포장에 사용되는 종기 용기는 식사 후 바로 버려진다”며 “어린이들이 포장 용기를 도화지로 다시 활용함으로써 자원 재활용과 환경보호의 중요성을 알아가는 기회가
[FETV=김현호 기자] 아시아나항공이 롯데뮤지엄과 손잡고 'dreamer, 3:45am' 전시 기념 이벤트를 진행한다. 'dreamer, 3:45am' 은 패브리커, 코드 쿤스트, 페기 구, 앰비규어스댄스컴퍼니 등 현대미술작가와 뮤지션 10팀이 참여해 '꿈'을 주제로 5개의 공간을 구성한 공감각적 전시다. 음악을 매개로 다양한 시각예술을 공간에 담아낼 예정이다. 전시회는 9월30일부터 내년 1월2일까지 서울 잠실 롯데월드타워 7층 '롯데뮤지엄'에서 진행한다. 아시아나항공은 'dreamer, 3:45am' 개최를 기념해 고객 대상 이벤트를 진행한다. 먼저 전시기간 동안 아시아나항공 국내 및 국제선을 이용한 아시아나클럽 회원 대상 10%부터 최대 30%까지 관람권 혜택을 제공한다. SNS이벤트도 진행한다. ‘아시아나항공이 '꿈의 여행지'로 보내준다’는 컨셉이다. 전시장 내 설치된 포토존 ‘꿈 보관소’에서 자신의 꿈을 적은 '공'을 사진 촬영 후 #아시아나항공#롯데뮤지엄 등 필수 해시태크와 함께 본인 SNS에 업로드 하는 방식으로 참여 가능하며 추첨을 통해 미주노선 이코노미 왕복 항공권을 증정한다. 아시아나항공 관계자는 "잊고 지낸 우리의 '꿈'을 다루는 전시
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