[FETV=홍의현 기자] MZ세대(20~30세대)는 보험 상품을 가입하는 과정에서 신속하고 편리한 것보다는 자기주도적인 결정과 합리적인 선택을 더욱 중요하게 여긴다는 조사결과가 나왔다. 손재희 보험연구원 연구위원은 최근 3년간 보험 가입자 1200명을 대상으로 한 설문 조사 등을 통해 MZ세대의 보험 소비 성향을 분석한 보고서에서 이런 추세를 포착했다고 밝혔다. MZ세대의 디지털 정보화 종합 지수는 100점 만점에 76.2점으로 타 세대보다 월등히 높았다. X세대(42~56세)는 MZ세대의 84% 수준이며 베이비 부머(57~64세) 세대는 69%에 불과했다. MZ세대는 대부분의 생활 서비스에서 디지털 기기를 활용하고 있었으며 PC보다는 스마트폰 등을 통한 모바일 사용 비중이 높았다. MZ세대의 보험 소비 특징은 자발적인 필요에 의해 보험 정보를 입수하는 경향이 강했다. 보험상품 탐색 시 2개 이상의 다채널을 통해 보험 정보를 입수하며 블로그, 금융 플랫폼, 동영상 채널의 활용 비중이 X세대 등에 비해 상대적으로 높으면서도, 실제 가입은 보험설계사 활용 비중이 높은 특징을 보였다. 2개 이상의 채널을 활용해 보험 가입을 탐색한 소비자의 70%가 MZ세대였다.
[FETV=홍의현 기자] 한화생명과 AIA생명이 즉시연금 관련 소송전에서 패소했다. 21일 보험업계에 따르면 서울중앙지법은 이날 한화생명과 AIA생명의 즉시연금 가입자 7명이 보험사를 상대로 제기한 미지급연금 청구소송에서 원고인 소비자 승소 판결을 내렸다. 즉시연금은 가입자가 목돈을 맡기면 한 달 후부터 연금 형식으로 매달 보험금을 받는 상품이다. 원고들은 즉시연금 중에서도 일정 기간 연금을 받은 후 만기에 도달하면 원금을 환급받는 '상속만기형' 가입자들이다. 지난 2018년 금융 소비자단체 등은 삼성생명 등 생보사들이 즉시연금 가입자들로부터 만기환급금 재원을 임의로 차감, 보험금을 덜 지급했다며 가입자들을 모아 공동소송을 진행했다. 금융감독원이 2018년에 파악한 즉시연금 미지급 분쟁 규모는 16만명, 8000억∼1조원이다. 이 가운데 삼성생명이 5만명, 4000억원으로 가장 많다. 한화생명과 교보생명은 각각 850억원과 700억원으로 파악됐다. 즉시연금 소송전의 1심 결과를 보면 작년 7월까지 소비자 측이 미래에셋생명, 동양생명, 교보생명, 삼성생명 등을 상대로 승소했지만, 작년 10월 처음으로 삼성생명과 한화생명이 승소하며 엇갈린 결론이 나왔다. 그러나
[FETV=홍의현 기자] NH농협캐피탈은 21일, 공인인증기관인 한국경영인증원(KMR)으로부터 여전업계 최초로 부패방지경영시스템(ISO 37001) 인증을 획득했다고 밝혔다. 부패방지경영시스템은 윤리경영과 뇌물수수방지 등에 대한 필수 요구사항을 구체적으로 제시하는 국제 인증으로, 국제수준의 부패방지 요구사항을 충족하고 지속가능한 대응시스템을 갖춘 조직에 수여된다. 농협캐피탈은 부패방지방침을 제정하고, 인사·법무 분야의 업무기준을 강화하여 부패 리스크 차단절차를 고도화하는 등 한국경영인증원(KMR)으로부터 높은 수준의 시스템 개선을 이루어냈다는 평가를 받았다. 이를 통해 기업의 경영이념 및 금융 비즈니스에 있어 보다 윤리적으로 사업을 운영하고 있음을 공식적으로 인정받음으로써 대내외 신임도를 제고했다는 설명이다. 또한 ESG(환경·사회·지배구조)가 기업경영 핵심가치를 판단하는 주요 척도로 대두되고 있는 상황에서, 부패방지경영시스템 인증획득은 지배구조에 대한 우수성을 대외적으로 인정받았다는 것으로 그 의미가 크다고 평가했다. 농협캐피탈은 이번 인증 획득을 계기로 부패방지경영 의지를 가지고 지속적인 모니터링과 정기적 진단 및 평가, 전사 임직원 교육을 통해 부패방지
[FETV=홍의현 기자] 신한카드가 미화 4억달러(5년 만기)규모의 소셜 본드를 공모 형태로 발행했다고 21일 밝혔다. 신한카드는 최근 미국의 금리 인상 및 긴축 정책으로 인한 금융시장 변동성 확대 속에서도 발행액의 4배가 넘는 주문을 끌어모으며 발행에 성공했다. 신한카드는 금리 인상에 대비하여 연초 선제적으로 자금 조달에 나섰으며, 연초대비 미국 국채 금리가 20bp(basis point, 0.01%) 이상 급등하는 불안정한 금융 시장 환경하에서도 발행을 성사시켜 글로벌 금융시장에서 신한카드의 굳건한 입지를 다시 한번 확인하였다는 평가를 받고 있다. 특히, 이번 청약에는 주문의 96%가 아시아에서, 나머지 4%는 유럽에서 청약되는 등 전세계 투자자 105개 기관이 참여해 16억달러의 주문이 몰렸다. 본 채권은 국제신용평가사인 무디스로부터 ‘A2’를 받는 등 업계 최고 수준의 신용등급을 받았으며, 높은 흥행에 힘입어 최초 제시한 가산금리(이니셜 가이던스 125bp) 대비 30bp를 끌어내리며, 미국채 5년 금리 대비 최종 가산금리는 95bp로 결정되었다. 신한카드의 이번 소셜 본드는 최근 ESG 채권 투자 확대 추세에 따라 아시아를 비롯한 글로벌 투자자들의
[FETV=홍의현 기자] 삼성화재는 자사의 다이렉트 공식 유튜브 채널이 누적 조회수 6000만뷰를 돌파했다고 21일 밝혔다. 삼성화재 공식 유튜브 채널의 누적 조회수까지 합산하면 1억3000만뷰가 넘는 기록이다. 삼성화재 다이렉트는 공식 유튜브 채널을 통해 자동차보험 관련 상식을 전하는 '아보카도', 어린이보험을 선택할 때 필요한 정보를 담은 '다린이네 2분 랜선매치' 코너 등을 운영해왔다. 최근에는 신규 브랜드 '삼성화재 다이렉트 착' 런칭 이후 새로워진 소식을 전하는데 주력하고 있다. '삼성화재 다이렉트 착'은 고객에게 '착' 맞는 맞춤형 상품과 서비스를 '착착' 제공하겠다는 의미를 담고 있다. 삼성화재 다이렉트는 최근 공식 유튜브 채널을 통해 신규 광고를 공개했다. 이번에 공개된 영상은 삼성화재 다이렉트 자동차보험 2편과 다이렉트 마일리지 운전자보험, 다이렉트 미니레저보험 등 총 4편이다. 특히, '당신이 누구든 착! 맞춘 자동차보험'편은 21일 현재 조회수가 260만뷰에 육박하며 큰 인기를 끌고 있다. 이번 삼성화재 다이렉트의 자동차보험 신규 광고는 자동차를 이용하는 각기 다른 개인의 라이프스타일에 따라 운전자가 누구든 착 맞춘 가격과 서비스를 제공한
<승진> ▼부장 ▲상품기획부장 고현탁
[FETV=홍의현 기자] 동양생이 2022년 생명보험사회공헌위원회 지정법인 2개 단체에 약 2억4000만원의 기부금을 출연하며 올해 사회공헌활동을 시작했다고 21일 밝혔다. 지정법인은 매년 생보위가 각 생보사들과 함께 전문성과 열정을 가진 사회복지법인, 공익법인 등을 ‘생명보험사회공헌위원회 지정법인’으로 선정해 지원하는 사업이다. 올해 동양생명은 2022년 생보위 지정법인으로 ‘한국백혈병어린이재단’과 ‘녹색교육센터’를 선정해 지원하며, 신뢰받는 금융사로서 사회적 책임을 다한다는 계획이다. 동양생명은 한국백혈병어린이재단과 지난 20일 사회공헌사업 업무 협약식을 체결하고 1억8000만원의 기부금을 전달했다. 올 한해 동양생명은 소아암을 앓고 있는 어린 환아들과 그 가족들을 지원하기 위한 치료비 지원, 소아암 완치자들을 위한 희망 장학금 전달, 소아암에 대한 인식개선 캠페인 등을 진행할 계획이다. 환경교육 전문기관인 녹색교육센터에도 기부금을 전달, 취약계층 아동들에게 숲 체험을 바탕으로 글쓰기 프로그램을 제공하는 ‘글꽃숲’ 사업을 진행한다. 아동기의 자연친화경험이 정서적 안정과 건강한 신체 발달에 중요한 영향을 미치는 만큼 이를 통해 아이들의 감수성 향상에 도움을
[FETV=홍의현 기자] OK금융그룹은 지난 18일 자사 신입사원을 대상으로 ‘점자 동화책 만들기’ 봉사활동을 펼쳤다고 21일 밝혔다. 이번 행사에는 지난해 말 공개채용을 통해 선발된 OK금융그룹 계열사 신입사원 50여명이 참여해 1인 1권의 점자 동화책을 제작했다. 완성된 점자 동화책 50여 권은 국제NGO단체 글로벌쉐어를 통해 서울 근교에 위치한 시각장애인 도서관에 기증될 예정이다. OK금융그룹은 어려운 상황에 놓인 시각장애아동을 돕는 동시에, 어려운 이웃을 이해하는 기회를 갖고자 이번 봉사활동을 마련했다. 특히 이번 봉사활동은 지난해 선발된 공채 신입사원들이 직접 참여해 그 의미를 더했다는 게 OK금융그룹 측의 설명이다. 지난해 공채 신입사원으로 선발된 신상우 OK금융그룹 사원은 “이번 봉사활동을 계기로 시각장애인의 어려움을 이해하고 공감하게 됐다”며 “추후 영업 현장에서 다양한 고객들을 만나게 되면, 눈높이에 맞는 서비스를 제공해야겠다고 다짐하게 됐다”고 밝혔다. OK금융그룹 관계자는 “이번 봉사활동 프로그램은 사회에 첫 발을 내딛는 신입사원이 이웃의 어려움을 공감하고 자신의 재능을 기부하면서 나눔의 가치를 깨닫길 바라는 마음에서 기획했다”며 “코로나
[FETV=홍의현 기자] 신한카드는 2021년 업적평가대회를 개최, 지난해 업적을 축하함과 동시에 신한금융그룹의 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융’을 달성하기 위해 차별화된 경험을 구축키로 했다고 21일 밝혔다. 지난 20일 개최된 업적평가대회는 코로나19 상황을 반영해 서울 용산구에 위치한 블루스퀘어에서 조용병 신한금융그룹 회장 등 주요 경영진이 참석한 가운데 화상을 통해 전 직원이 참여하는 방식으로 진행됐다. 임영진 신한카드 사장은 격려사를 통해 ‘업의 성장·미래 고객·조직 문화’ 등 3가지 관점에서 ‘차별화된 경험 구축’의 중요성을 강조했다. 플랫폼 기반의 신금융과 뉴커머스 등 창조적 비즈니스 추진을 통해 업의 영역을 지속 확장하고, 디지털 신기술과 빅데이터 역량에 기반한 미래고객 가치를 극대화 할뿐만 아니라 그 동안 축적된 조직 경험과 끊임없는 학습 활동을 통해 비약적인 문화 대전환의 필요성을 역설했다. 임 사장은 “바람의 힘으로 움직이는 범선이 아닌 스스로 힘차게 움직이는 크루즈처럼 대전환의 주체가 되어 새로운 변화에 능동적이고 당당하게 맞서야 한다”며 “전 직원 한명 한명이 셀프 리더십을 통해 ‘일류 신한’과 ‘더 쉽고 편안한 더 새로운 금융’
[FETV=홍의현 기자] 상상인금융그룹은 상상인저축은행과 상상인플러스저축은행의 듀얼 디지털 금융 플랫폼 ‘뱅뱅뱅’과 ‘크크크’가 ‘2022 고객이 가장 추천하는 브랜드’ 디지털뱅킹 부문 대상에 선정됐다고 21일 밝혔다. ‘고객이 가장 추천하는 브랜드 대상’은 산업통상자원부와 한국브랜드경영협회가 후원하는 시상식이다. 미래지향적이고 지속가능한 브랜딩으로 고객을 만족시킨 브랜드를 매해 부문별로 선정해오고 있다. 상상인저축은행과 상상인플러스저축은행은 업계 최초로 2개의 디지털 금융 플랫폼을 기반으로 더 큰 고객 혜택을 제공하는 서비스를 선보이며 주목받고 있다. 상상인저축은행이 앞서 지난 2020년 디지털 금융 플랫폼 ‘뱅뱅뱅’을 출범했고, 상상인플러스저축은행 역시 지난해 디지털 금융 플랫폼 ‘크크크’를 론칭하며 ‘듀얼 디지털 금융 플랫폼’ 체제를 구축했다. ‘뱅뱅뱅’과 ‘크크크’에서 한 글자씩 따와 ‘뱅크’를 완성한다는 의미를 담고 있다. 상상인금융그룹은 ‘뱅뱅뱅’과 ‘크크크’ 2개의 디지털 금융 플랫폼을 통해 2배의 고객 혜택을 제공한다. 각 앱을 통해 혜택이 큰 예∙적금 상품을 1인당 2개까지 가입할 수 있으며, 각각 한 금융기관당 예금자 보호 한도인 5000만