[FETV=신동현 기자] 게임사들이 애니메이션 IP(지식재산권)와의 협업을 확대하고 있다. 인기 애니메이션을 게임 내 콘텐츠로 활용해 신규 유저를 끌어들이고 애니메이션 팬덤과의 시너지를 통해 플레이 동기를 제공하려는 전략이다. 다만 업계관계자들은 이런 협업이 로열티 지급과 검수 과정 등의 부대 비용이 발생하기 때문에 수익성을 기대하기 어려운 구조라고 평가했다. 이에 게임사들도 수익보다는 화제성과 마케팅 효과를 목적으로 협업을 진행 중이다. 16일 게임업계에 따르면 컴투스는 지난 10일 '서머너즈 워: 천공의 아레나'에서 애니메이션 '귀멸의 칼날'과의 컬래버레이션 업데이트를 실시했다. 슈에이샤 점프 코믹스에서 발간된 '귀멸의 칼날'은 누적 발행 부수 1억5000만 부를 기록한 인기작이다. 같은 날 카카오게임즈도 모바일 RPG '가디언 테일즈'에서 '장송의 프리렌'과의 2차 협업을 진행했다. '장송의 프리렌'은 누적 발행 부수 2000만 부를 돌파한 인기 만화다. 넥슨과 넷마블도 애니메이션과 협업을 진행한 바 있다. 넥슨은 작년 '마비노기'와 '장송의 프리렌' 컬래버레이션 업데이트, 11월에는 메이플스토리와 귀멸의 칼날과의 컬래버를 진행했다. 넷마블도 '세븐나이
[FETV=신동현 기자] KT는 설 연휴를 앞두고 중소 협력사들에게 총 1194억원의 납품대금을 현금으로 조기 지급한다고 16일 밝혔다. KT는 매년 명절을 앞두고 협력사들에게 납품 대금을 미리 지급해왔으며 협력사들에게 1000억원 규모의 저금리 상생협력펀드 운영 등으로 협력사를 지원하고 있다. 또 KT는 윤리경영 실천 강화를 위해 ‘클린 KT 캠페인’을 시행한다. 협력사 등 이해관계자와 선물을 주고받는 것을 금지하고 부득이하게 임직원에게 선물이 전달된 경우 발송인에게 거절 서한을 동봉해 반송 처리하거나 봉사단체에 기부한다. KT 관계자는 “앞으로도 KT는 협력사와 함께 성장하며 AICT 생태계를 더욱 발전시키 위해 노력하겠다”고 말했다.
[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 지난 2017년부터 진행해 온 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 통해 총 2만개의 통신 용어와 문구를 쉽고 대중적으로 순화했다고 16일 밝혔다. 고객 언어 혁신 활동은 고객이 상담을 받거나 통신 서비스를 이용할 때 이해하기 어려운 전문 용어, 한자식 어투 및 외래어, 공급자 관점의 표현 등을 쉬운 우리말과 고객 관점의 언어로 순화하는 캠페인이다. 고객 언어 혁신 활동 중 하나로 공감적 표현, 바른 언어, 간단한 설명을 중심으로 한 상담사 소통 교육을 실시해 고객 만족도를 높힐 수 있었다고 전했다. LG유플러스는 올해 ‘AI 고객언어변환기’ 서비스 고도화에 집중한다는 계획이다. 우선, 고객 세분화에 따른 연령, 지역, 구매패턴 등 유형별 맞춤 문구를 도출할 수 있게 개발할 예정이다. 또한 단순 언어 변환에서 나아가 어떠한 유형으로 고객에게 전달해야 만족도를 높일 수 있을지 AI가 분석하는 기능도 공개할 예정이다. LG유플러스 관계자는 “앞으로도 고객이 이해하기 쉽고 배려 받고 있다는 기분을 느끼며 LG유플러스의 가치를 즐길 수 있도록 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 지속해 나가겠다”고 말했다.
[FETV=신동현 기자] 골프용품 유통기업 골프존커머스가 2024년 12월 골프클럽 판매 순위를 공개했다고 15일 밝혔다. 이번 순위는 골프존마켓 오프라인 매장과 온라인 몰에서 판매된 데이터를 바탕으로 집계됐다고 설명했다. 남성 골프클럽 부문에서는 테일러메이드 Qi10이 드라이버와 우드 판매 1위를 기록했으며 유틸리티는 핑 G430, 아이언은 브리지스톤 V300 9이 가장 많이 팔린 것으로 나타났다. 여성 클럽 부문에서는 젝시오 XXIO 13이 드라이버, 우드, 유틸리티, 아이언 등 전 부문에서 1위를 차지했다. 골프공 판매 순위에서는 타이틀리스트 PRO V1(V1X 포함)이 1위를 기록했고 이어 브리지스톤 TOUR B와 캘러웨이 ERC SOFT 등이 상위권에 올랐다. 골프존커머스 관계자는 “월별 판매 데이터를 참고해 합리적인 골프용품 쇼핑을 하시기 바란다”며 “앞으로도 고객들에게 유용한 정보를 지속적으로 제공할 계획”이라고 전했다.
[FETV=신동현 기자] 에스원은 올해 보안 시장에서 주목해야 할 ‘2025년 보안 트렌드’를 15일 발표했다. 설문조사와 사건·사고 분석을 바탕으로 CCTV 보안 강화, AI 기반 안전 솔루션 확대, 주거지 보안 수요 증가, 얼굴인식 솔루션 고도화를 주요 트렌드로 선정했다. IP 카메라 해킹 사고가 반복되면서 CCTV 보안에 대한 우려가 커지고 있다. 작년 사생활 영상 4500여 건이 유출된 사건이 발생한 데 이어 다수의 IP 카메라가 인터넷에 노출된 사실이 알려지며 보안 강화 필요성이 대두됐다. 에스원 조사에 따르면 응답자의 75%가 CCTV 해킹 범죄 증가를 체감하고 있으며, 38%가 CCTV 보안 강화를 위해 신규 투자를 고려하고 있다고 답했다. 이에 따라 정부는 IP 카메라에 보안 인증을 의무화하고 다중이용시설에서 인증된 제품만 사용할 수 있도록 법 개정을 추진 중이다. 산업재해 사고 증가도 주요 이슈로 꼽혔다. 리튬 배터리 화재 등 사고가 이어지며 안전 관리 필요성이 커졌고 응답자의 92%가 안전사고 발생 빈도가 늘고 있다고 인식했다. 산업 현장에서 AI CCTV를 도입해 위험 상황을 사전에 감지하고 사고를 예방하는 수요가 확대될 것으로 예상된다.
[FETV=신동현 기자] 코웨이가 자사 제품에 대한 설치 또는 AS를 신청한 개인 고객들을 대상으로 ‘서비스매니저 도착 알림 서비스’를 시행한다고 15일 밝혔다. 해당 서비스는 고객에게 서비스매니저(설치・AS 기사) 방문에 대한 정보를 알림톡으로 미리 안내하는 서비스이다. 고객은 전달받은 알림톡을 통해 도착 안내 화면에서 서비스매니저의 출발에 대한 정보부터 현재 위치, 도착 시간 등을 확인할 수 있다. 이번 서비스는 서비스매니저들이 전화나 문자 안내 대신 시각화된 정보를 고객에게 제공함으로써 서비스 만족도를 높이고 서비스매니저의 업무 편의성을 개선하기 위한 목적으로 도입했다. 코웨이는 “서비스매니저 도착 알림 서비스를 통해 고객과의 신뢰를 더욱 강화하는 것은 물론 서비스 품질을 한 단계 높이는 계기가 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객 경험을 혁신하기 위해 다양한 고객 서비스를 지속적으로 도입할 것”이라고 말했다.
[FETV=신동현 기자] 컴투스는 방치형 RPG ‘갓앤데몬’의 글로벌 서비스를 시작했다고 15일 밝혔다. 갓앤데몬은 한국어, 영어, 중국어, 프랑스어, 독일어 등 8개 언어로 제공하며 아시아, 북미, 유럽 등 주요 지역에서 서비스한다. 이 게임은 컴투스가 퍼블리싱하고 모예 테크놀로지가 개발한 작품으로 영웅 수집 및 육성, 던전 탐험, PvP 콘텐츠, 길드 시스템 등 다양한 콘텐츠를 제공한다. 70종 이상의 영웅을 활용해 전략적으로 덱 구성을 할 수 있는 시스템이 특징이다. 컴투스는 글로벌 출시를 기념해 오는 21일까지 이벤트를 진행한다. 출석 체크 이벤트를 통해 신화 등급 영웅 ‘세라펠’을 얻을 수 있으며, ‘여신의 선물’ 이벤트에서는 ‘프레니’ 등 추가 영웅을 제공한다. 또 챕터 10 클리어, 계정 레벨 달성 등 미션 완료 시 다이아, 게임 아이템 등 보상을 지급한다. 공식 네이버 카페에서는 출시 기념 응원 글과 공략 글을 작성하면 추가 보상을 받을 수 있는 이벤트도 함께 진행 중이다.
[FETV=신동현 기자] 그라비티가 14일부터 모바일 MMORPG ‘라그나로크M: ETERNAL LOVE(이하 라그나로크M)’에서 ‘왕실 이벤트’를 진행한다고 15일 밝혔다. 이번 이벤트는 오는 2월 1일 오전 5시부터 열린다. 먼저 이벤트 기간 동안 프론테라에 위치한 NPC 축복 혜택 담당자에게서 의상 ‘푸드 퍼레이드’를 받을 수 있다. 동일 NPC에게 새해의 첫 번째 엽서를 수령한 후 저장하면 ‘2025년 첫 번째 선물상자’를 증정하며 2025 업적을 해제하면 ‘2025’ 칭호도 받을 수 있다. NPC 셰리안나에게서는 총 5개의 카프라 이벤트 시리즈 퀘스트를 받을 수 있다.. 4단계까지는 퀘스트를 완료할 때마다 15만 제니, 축제 기념 쿠폰, 고양이 티켓 연을 증정하며 최종 퀘스트를 클리어하면 30만 제니, 분발 선물상자 등을 받을 수 있다. 축제 기념 쿠폰은 교환상점에서 각종 아이템으로 교환 가능하다. 주사위를 던져 풍성한 보상을 제공하는 ‘포링 부자’ 이벤트도 준비했다. 알림 버튼을 통해 입장하면 매일 1회 주사위 1개를 제공하며 캐릭터 접속과 관계없이 6시간마다 최대 5개까지 주사위를 지급한다. 주사위판을 완주하면 아이템 상자와 의상 ‘타로맛 찹쌀떡
[FETV=신동현 기자] 펄어비스는 검은사막의 신규 환상마 ‘볼타리온’을 업데이트했다고 15일 밝혔다. 볼타리온은 번개를 콘셉트로 한 검은사막의 4번째 환상마로 번개로 둘러싸인 외형이 특징이다. 볼타리온은 기존 환상마와 다른 획득 조건을 가진다. 게임 내 장미전쟁, 점령전, 거점전, 검은사당에서 얻을 수 있는 ‘번갯불 흔적’을 모아야 얻을 수 있으며 검은사당 황해도편에서는 ‘폐세자’ 우두머리 도전을 통해 재료를 얻을 수 있다. 볼타리온은 전투에 특화됐다. ‘섬멸하는 낙뢰’는 공중에서 지면으로 떨어지며 주변 적에게 피해와 기절 효과를 입히고 ‘벽력 돌진’은 적진을 빠르게 돌파한다. ‘끝없는 겨울의 산’ 지역에 ‘우당탕탕쿵탕 눈꽃설원’을 개장했다. 모험가들은 해당 이벤트 공간에서 스노우보드 콘텐츠를 체험하고 다양한 겨울 간식과 아이템 교환 이벤트에 참여할 수 있다. 말 조련 시스템을 개편했다. 말의 능력치가 상향 조정됐으며, 상세 능력 보기 기능과 교배·교환 시 말 종류 미리보기 시스템을 새롭게 추가했다.
[FETV=신동현 기자] 컴투스홀딩스는 모바일 게임 ‘소울 스트라이크’의 글로벌 출시 1주년을 맞아 공식 유튜브 채널을 통해 유저들과 소통하는 라이브 방송을 진행했다고 15일 밝혔다. 이번 방송에는 개발사 티키타카 스튜디오의 이기건 PD가 출연해 주요 업데이트와 앞으로의 개발 방향을 소개했다. 방송에서 1주년 기념 업데이트 계획이 공개됐다. ‘스킬 룬’ 시스템, 신규 콘텐츠 ‘엘리멘탈 어비스’와 ‘정화석 수호전’ 등을 추가할 예정이며 다양한 인게임 이벤트와 커뮤니티 이벤트를 통해 유저들에게 보상이 제공할 계획이다. 이와 함께 2025년 상반기 로드맵도 공개했다. 길드 경쟁 콘텐츠, 월드 보스, 3파 진영전, 신비의 정원 등 신규 콘텐츠가 차례로 도입될 예정이다. 방송 중에는 유저들이 궁금해했던 질문에 대한 질의응답 시간도 마련했으며 사전 질문뿐 아니라 실시간 질문에도 답변하는 시간을 가졌다. 이기건 PD는 “유저들의 소중한 피드백과 응원 덕분에 소울 스트라이크가 1년 동안 꾸준한 사랑받을 수 있었다”며 “앞으로도 더욱 재미있고 다양한 콘텐츠를 통해 유저들의 기대에 보답해 나갈 것“이라고 전했다.