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통신


KT, 3일부터 유심 무상 교체 전국 확대

[FETV=신동현 기자] KT는 최근 발생한 무단 소액결제 및 개인정보 유출과 관련한 고객 우려를 해소하기 위해, 3일부터 유심(USIM) 무상 교체 서비스를 전국으로 확대한다고 밝혔다.

 

KT는 그동안 혼선을 줄이기 위해 지역을 구분해 단계적으로 유심 교체를 지원해왔다. 1차로 피해 지역을 우선 지원한 뒤 수도권·강원 지역으로 범위를 확대한 데 이어 이번 조치로 전국 어디서나 교체 서비스를 이용할 수 있게 됐다.

 

 

유심 교체는 KT닷컴에서 예약 후 대리점을 방문하거나, 택배를 통해 고객이 직접 교체하는 방식으로 진행된다. 특히 택배 교체의 경우 신청 다음날 제품이 배송되도록 익일 배송을 제공한다.

 

KT망을 이용하는 알뜰폰 이용자 역시 전국적으로 무상 교체가 가능하며 세부 절차는 각 알뜰폰 사업자 홈페이지를 통해 안내된다.