[FETV=홍의현 기자] 푸르덴셜생명은 지난 24일 서울 푸르덴셜타워에서 ‘금융소비자보호 내부통제위원회’를 발족하고 ‘제1회 금융소비자보호 내부통제위원회’를 개최했다고 25일 밝혔다.
금융소비자보호 내부통제위원회는 금융소비자보호 내부통제를 수행하는 의사결정기구다.
대표이사·금융소비자보호 총괄 책임자 및 사내임원 등으로 구성됐다. 매년 반기 1회 이상 회의를 열고, 금융소비자보호에 대한 경영방향, 임직원 성과보상체계, 금융상품 개발 및 영업, 민원 등 소비자보호 관련 다양한 사항에 대해 논의할 예정이다.
푸르덴셜생명 관계자는 “금융소비자보호 내부통제위원회 활동을 통해 보험상품 판매, 계약 관리, 민원 처리 등 모든 과정에 걸쳐 소비자보호를 위한 체계를 구축해 나가는 것이 목표”라며, “앞으로도 소비자보호를 최우선의 가치로 삼고 다양한 프로그램을 운영해 나갈 것”이라고 말했다.