[FETV=정해균 기자] ABL생명은 새해를 맞아 지난 8일 서울 여의도 본사에서 시예저치앙 사장과 금융 컨설턴트(FC)채널 영업관리자 100여명이 참석한 가운데 '2020년 FC채널 영업전략 컨퍼런스'를 개최했다고 9일 밝혔다. 이번 행사는 새해를 맞이해 ABL생명의 주력채널이자 전통 설계사 조직인 FC채널의 영업 목표와 비전을 공유하고 화합을 다지는 자리로 마련됐다. 특히 회사의 상품, 마케팅, 재무, 자산운용, 고객지원, 영업교육 관련 임원들이 직접 올해 사업계획을 발표했으며, 이어 이를 바탕으로 한 FC채널과 각 지역단의 영업전략이 공유됐다. ABL생명은 올해의 회사 키워드를 '같은 비전을 향해 힘을 모으고 협력하자'는 의미에서 '동심협력(同心協力)'으로 정하고 이에 따른 FC채널의 영업슬로건은 '2020 One-team, For a better FC(2020년 더 나은 FC채널의 미래를 위해 하나의 팀으로 다같이 성공하자)'로 정했다. 이를 위한 세부계획으로는 ▲종신·보장성 상품 판매 전문화 ▲3040 젊은 신인 FC 도입 활성화 ▲관심고객 영업 및 관련 교육 강화 ▲고효율 중간층 FC 양성 등을 세웠다. 시예저치앙 사장은 "지난해 FC채널의 13
[FETV=정해균 기자] 삼성카드는 국내 1위 헤어브랜드 기업 ‘준오뷰티’와 서울 중구 삼성본관빌딩에서 전략적 업무제휴 협약을 체결했다고 9일 밝혔다. 지난 8일 서울 중구 삼성본관빌딩에서 진행된 협약식에는 삼성카드 원기찬 사장과 준오뷰티 강윤선 대표 등 관계자가 참석했다. 양 사는 삼성카드의 빅데이터 역량과 준오뷰티의 서비스 역량을 활용한 공동 마케팅을 진행할 계획이다. 삼성카드는 준오뷰티와 멤버십 프로그램, 디지털 협업은 물론 사회공헌 사업까지 중장기 파트너십을 추진할 예정이다. 준오뷰티는 150여개의 준오헤어 매장을 운영 중이며, 한국산업의 브랜드파워 헤어·뷰티 브랜드샵 부문 4년 연속 1위를 차지했다. 삼성카드 관계자는 “양사의 역량을 활용한 협업을 통해 고객들에게 다양한 혜택을 제공할 계획”이라고 말했다.
[FETV=정해균 기자] 한국화재보험협회는 ESS(에너지 저장 시스템) 및 숙박시설 위험관리 가이드 2종을 발간했다고 8일 밝혔다. 이 가이드북은 ESS와 숙박시설의 화재특성과 화재사례, 사고분석 등을 바탕으로 각 시설의 안전관리기준, 화재대응지침 등을 담고 있다. 차세대 전력망으로 주목받는 ESS 화재는 국내에서만 2017년 8월부터 2019년 10월까지 총 28건이 발생했다. 숙박시설의 경우 지난해 충남 천안 라마다앙코르호텔 화재 등 사고가 잇따라 발생하고, 화재로 인한 인명 및 재산피해 우려가 매우 크기 때문에 위험관리 가이드북을 제작하게 됐다. 특히 화재사고에 따른 배상책임 사례를 수록해 안전관리 실무자들의 이해를 돕고 있다. 화보협회는 위험관리 가이드를 전자책 형태로 발간해 홈페이지에 공개하고 있으며, 누구나 무료로 내려받을수 있다. 이와 함께 반도체공업, 자동차공업, 공연시설 등 10종의 위험관리 가이드도 공개했다.
[FETV=정해균 기자] KB국민카드는 교육에 특화한 'KB국민 이지 스터디(Easy Study) 티타늄 카드'<사진>를 출시했다고 9일 밝혔다. 이 카드는 '이지카드' 시리즈 후속 상품으로 학원이나 온라인 강의를 이용할 때 전월 이용실적에 따라 최대 7만원의 할인 혜택이 제공되는 게 특징이다. 학원 수강료로 건당 10만원 이상 결제하고 전월 이용실적이 ▲50만원 이상이면 월 최대 1만원 ▲100만원 이상이면 월 최대 2만원 ▲150만원 이상이면 월 최대 4만원까지 결제금액의 3%가 할인된다. 온라인 강의의 경우 전월 이용 실적이 ▲50만원 이상이면 월 최대 1만원 ▲100만원 이상이면 월 최대 2만원 ▲150만원 이상이면 월 최대 3만원까지 결제금액의 5%가 할인된다. 수영장, 요가, 문화센터 등 취미·자기계발 업종과 서점·문구 관련 업종에서 추가 할인 혜택도 누릴 수 있다. 전월 이용 실적이 50만원 이상이면 취미·자기계발 업종의 경우 월 최대 1만5000원까지 결제금액의 3%가 할인되며 서점·문구 업종은 월 최대 1만5000원까지 이용금액의 5%가 할인된다. 이 카드의 전월 이용 실적이 50만원 이상이면 ▲대형마트에서 건당 10만원 이상 결
[FETV=정해균 기자] 롯데손해보험은 지난 7일 콜센터 상담원을 대상으로 '2019년 콜센터 어워드'<사진>를 진행했다고 9일 밝혔다. 지난해 상담원들이 이뤄온 성과를 격려하기 위한 시상식으로 상담효율도, 업무정확도, 통화품질 및 직무평가 등 시상 평가 항목을 종합적으로 반영해 선정했다. 이번 시상식에서 배향순 상담원이 대상을, 홍귀자 상담원이 금상을 차지했으며, 신인상은 조나례 상담원이 선정됐다. 이외에도 인바운드 업무, 인바운드 외 업무, 특별상 등 분야별로 우수 상담원 22명이 수상했다. 배향순 상담원은 "고객을 먼저 생각하는 마음과 고객접점이 콜센터라는 자부심을 가지고 업무에 임하고 있다"고 말했다. 전연희 롯데손보 금융소비자보호총괄책임자(CCO)는 "콜센터 상담원들이 그 동안 부단히 노력한 결과로 고객에게 감동을 전하는 가장 중요한 역할을 하고 있다"고 격려했다.
[FETV=정해균 기자] BC카드가 GS리테일과 손잡고 ‘GS리테일 멤버십팝카드’의 결제 편의성과 혜택을 강화한다고 8일 밝혔다. GS리테일 계열 매장에서 사용 가능했던 기존 버전과 달리 BC카드 305만 온·오프 가맹점에서도 결제할 수 있다. GS리테일 멤버십팝카드는 GS25, GS THE FRESH(옛 GS수퍼) 등 GS리테일 매장에서만 사용 가능했던 기존 버전과 달리 BC카드 온∙오프라인 가맹점에서도 결제할 수 있다. 특히 GS리테일 가맹점에서 결제한 금액의 최대 1%를 GS&포인트로 적립해준다. GS25에서 매월 진행하는 행사상품 (1+1, 2+1, 덤증정 등)에 대해서는 연중 10% 추가 할인 혜택과 결제금액의 1%를 GS&포인트로 적립되는 혜택도 받을 수 있다. GS리테일 멤버십팝카드는 BC카드 페이북 앱 또는 팝 카드 전용 홈페이지에서 등록한 뒤 전국 GS리테일 매장 또는 카드 플레이트 뒷면에 기재된 충전 전용계좌번호를 통해 선불 금액을 충전할 수 있다. 카드 1장 당 최대 50만원까지 충전 가능하다. 카드 플레이트는 기본적으로 검정과 흰색 색상으로 발급할 수 있으며, GS25 개점 30주년을 기념해 한정판 에디션도 선착순으로 발
[FETV=정해균 기자] 우리카드는 올해 설 연휴에 맞춰 열차승차권(코레일·SRT)을 구매하면 5000원을 돌려주는 이벤트를 실시한다. 우리카드 개인 고객이 열차승차권 3만원 이상 결제 시 5000원 캐시백 혜택을 받을 수 있다. 코레일과 수서고속철(SRT) 각각 카드 당 1회 혜택을 받을 수 있다. 우리카드 홈페이지 또는 모바일앱에서 이달 12일까지 응모해야한다. 올해 설 열차승차권은 코레일은 이달 7~8일, SRT는 9~10일에 예매 가능하다.
[FETV=정해균 기자] BNK금융지주는 최대주주가 종전 부산롯데호텔 외 7개사에서 국민연금으로 변경됐다고 8일 공시했다. 종전 최대주주 지분율은 11.14%였으며, 변경 후 최대주주인 국민연금의 지분율은 11.56%다. BNK금융 "국민연금의 BNK금융지주 주식 추가 취득으로 최대주주가 바뀐 것"이라고 설명했다. 앞서 전날 국민연금은 공시를 통해 BNK금융지주 주식을 장내 매수해 지분율을 지난해 4분기 말 기준 11.56%로작년 3분기말 기준(10.70%)보다 0.86%포인트 높였다 밝혔다.
[FETV=정해균 기자] 하나카드는 하노이·호치민·냐짱(나트랑)·다낭 등 베트남 주요 도시에 위치한 롯데마트와 단독으로 하나머니 적립 이벤트를 5월말까지 진행한다. 하나카드를 소지한 고객이 베트남 롯데마트에서 직접 구매하거나, 베트남 주문 배송 서비스 앱인 스피드엘(Speed L)을 통해 주문하면 월 최대 2만 하나머니를 적립해준다. 하나카드 홈페이지에서 응모 한 뒤 베트남 롯데마트 오프라인 대상 지점(다낭점, 하노이센터점, 나트랑점, 호치민 남사이공점)과 스피드엘에서 하나카드로 ▲5만원 이상 결제 시 5000하나머니 ▲10만원 이상 결제 시 1만 하나머니 ▲20만원 이상 결제 시 2만 하나머니가 월 1회 적립된다.
<승진> ▽부장 △온라인영업부장 김태우 △글로벌사업부 조사역(캄보디아 법인장) 공상연 △라이프비즈부장 정춘식 △디지털채널부장 임형욱 △데이터혁신부장 최창룡 △리스크관리부장 강문철 △IT서비스개발부장 송성섭 △시스템운영부장 이성주 ▽센터장 △서울고객센터장 오현아 ▽지점장 △전주지점장 정석수 △천안지점장 곽노은 △창원지점장 홍웅기 △대구지점장 박종철 <전보> ▽부장 △상품기획부장 동영철 △체크카드사업부장 이정곤 △마케팅기획부장 송효영 △기업고객사업부장 서영수 △전략기획부장 신동원 △재무기획부장 이상열 △업무지원부장 박규하 △회원심사부장 조경미 △IT기획부장 김강용 △직원만족부장 홍인표 ▽지점장 △강남지점장 고진석 △안양지점장 김성락 △원주지점장 이재연 △영업부장 김대영 △목동지점장 이은경 △영등포지점장 박용휘 △마포지점장 김재현 △인천지점장 최수근 △부천지점장 박종섭 △광주지점장 김용연 △부산지점장 방유철