[FETV=유길연 기자] KB증권이 다음 달 말까지 금융소비자 권익 강화를 위한 '2019 KB증권 고객 아이디어 제안전'을 진행한다고 29일 밝혔다.

지난해에 이어 두 번째 열리는 이번 '고객 아이디어 제안전'엔 KB증권 투자자라면 누구나 참여할 수 있다.

다음달 31일까지 KB증권 홈페이지에서 ▲취약 금융소비자 보호 관련 개선 아이디어 ▲금융상품 가입 및 사후관리 프로세스 관련 아이디어 ▲주요업무 및 서비스 관련 개선아이디어 등 3가지 주제에 대한 제안 배경 및 내용 등의 의견을 개진하면 된다. 

심사를 통해 선정된 투자자에게는 ▲최우수상 100만원(1명) ▲우수상 50만원(2명) ▲장려상 30만원(5명)의 상금혜택이 주어진다. 참가우수상으로 선정된 30명의 투자자에게는 모바일 상품권 5만원권을 증정한다. 선정된 우수 아이디어는 향후 고객 서비스 개선 등에 적극 반영되어 활용될 계획이다. 

KB증권 관계자는 "투자자의 시각에서 서비스의 문제점을 생각하고 개선해 나가기 위해 본 제안전을 준비했다"라며 "앞으로도 적극적인 금융소비자 보호활동을 통해 투자자 만족도 제고에 최선을 다할 것"이라고 말했다