조현준 효성 회장, 고객 넘어 경쟁사 목소리도 ‘경청’

디지털 VOC 플랫폼을 구현 ‘C-Cube프로젝트’ 추진
스판덱스 등 4개 사업부에 우선 구축… 내년 2월 전사 적용

2019.09.10 09:46:07