[FETV=박신진 기자] NH농협금융지주는 지난 26일 손병환 회장 주재로 전 계열사의 디지털 부문 임직원이 참여한 DT(Digital Transformation·디지털 전환) 인사이트 토론회를 개최했다고 27일 밝혔다. 이번 토론회는 손 회장이 이달 1일 취임한 후 계열사 임직원과 진행한 첫 행사였다.

직원들은 2021년도 국제전자제품박람회(CES) 주요 이슈를 다룬 전창의 삼성KPMG 수석연구원의 강의를 들은 뒤 농협금융 사업에 적용할 점이 있는지, 금융기관이 추구해야 할 디지털 전환 방향은 방향에 대해 의견을 나눴다.

손 회장은 "철저하게 고객 관점에서 불편하다고 느끼는 점을 디지털 기술을 활용해 해결해 주는 것이 디지털 전환의 핵심"이라고 강조했다. 이어 "디지털 전문인력 확보가 사업 성공 여부를 가르는 핵심 과제인 만큼 외부 전문인력을 과감히 채용해 나갈 것"이라고 밝혔다.

그는 "디지털 전환을 농협금융 전 계열사에 조직문화로 뿌리내리게 하는 것이 궁극적 목표"라며 "올해 농협금융은 디지털금융 혁신을 발빠르게 추진하고 고객이 원하는 금융 플랫폼을 구축하겠다"고 말했다.