[FETV=안다정 기자] NH농협생명의 'NH 8282 실손 의료비 전자청구 시스템'이 제4회 금융의 날 기념식에서 국무총리상을 수상했다고 30일 밝혔다.

이 시스템은 보험금 청구관련 서류를 온라인 전송하면 보험료 산출까지 원스톱으로 서비스를 제공한다.  이번 국무총리상 수상은 금융 소비자의 편익 증대와 사회적 비용절감에 기여해 높은 평가를 받은데 따른 것이다.

영광의 주인공은 송원주 NH농협생명 고객서비스팀장이다. 송 팀장은 “국민 대부분이 가입할 정도로 실손보험금의 성장세가 두드러진 반면 소액보험금 청구건은 포기하는 고객들이 많다"면서 "이런 불편을 조금이나마 줄여보고자 간편청구 시스템 도입하는데 열정을 쏟았다”고 소감을 밝혔다.

홍재은 NH농협생명 대표이사는 “고객을 위해 더 좋은 서비스를 제공하려는 직원들의 진심어린 노력이 이번 수상의 영예를 안겨준 원동력”이라며 “앞으로도 NH농협생명은 고객의 편의 향상을 위한 서비스 품질 개선에 각별한 노력을 기울이겠다”고 말했다.

한편 NH농협생명의 NH 8282 실손 의료비 전자청구 시스템은 신촌·강남 세브란스병원과 국립암센터, 서울성모병원, 서울대학교 등 전국 20개 주요 병원에서 이용할 수 있다. 이 시스템을 통한 서비스는 연내 약 30개 병원으로 확대될 예정이다.