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IBK연금보험, 모바일 홈페이지·스마트창구 앱 오픈

최적화 사용환경 제공…온라인 시스템으로 가입 쉬워져

[FETV=송현섭 기자] IBK연금보험이 모바일 홈페이지 및 스마트창구 앱을 오픈했다고 1일 밝혔다. 고객들은 최적화된 모바일 사용환경에서 손쉽게 연금보험 상품에 가입할 수 있다.
 
이번 모바일 시스템은 심플&스마트 콘셉트로 구축됐다. 모바일 홈페이지엔 ‘온라인연금 가입시스템’이 탑재돼 생년월일과 성별 입력만으로 예상 보험료와 연금액을 산출할 수 있다.

 

고객의 직접 가입이 가능할 정도로 입력정보를 최소화한 인터페이스도 돋보인다. IBK연금보험은 최신 디지털기술을 활용해 스마트창구 로그인 방식도 다양화했다.

 

모바일 홈페이지와 스마트창구 앱을 이용하는 고객은 ▲공인인증서 ▲카카오페이 인증 ▲6자리 간편비밀번호 ▲지문인증 ▲FaceID인증을 통해 로그인할 수 있다. IBK연금보험은 또 첨단기술을 활용해 서비스를 강화했다.

 

스마트창구 개인화 기능의 경우 고객이 자주 사용하는 메뉴를 초기화면에 직접 배치토록 했다. 모바일에서 필요한 업무를 빠르고 정확하게 처리하기 위한 것이다. 퇴직연금 기업 담당자 전용 스마트창구는 계약조회와 퇴직금처리, 안내장 발급 등 특화 서비스를 제공한다.

 

IBK연금보험 장주성 대표이사는 “소비자 니즈에 맞춰 모바일 웹과 앱을 구축했다”며 “앞으로도 양질의 서비스와 디지털 채널에서 최적화된 이용환경을 제공할 것”이라고 말했다.

 

한편 IBK연금보험은 이달 모바일 기념 이벤트를 펼쳐 모바일로 접속해 가입한 신규고객과 스마트창구 앱 다운로드 뒤 이용한 기존 고객들을 대상으로 상품권과 커피쿠폰을 증정한다.